1.抱著深厚的感情開展群眾工作
做好新形勢下的群眾工作，必須增進同人民群眾的感情。黨員幹部只有首先在思想上與人民群眾融為壹體、打成壹片，才會真正站在人民群眾利益的基點上想問題、作決策、辦事情，我們的各項工作也才能真正得到廣大群眾的理解和支持。懷著對群眾深厚的感情開展工作，就要真正做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾。當前，在開展群眾工作時，特別需要壹種換位思考。就是要善於站在群眾的角度想問題，作判斷，設身處地為群眾著想，只有這樣才能真正找出解決問題的辦法，才能真正引起群眾的***鳴。
2.把維護好群眾切身利益作為做好群眾工作的主要途徑 做好群眾工作，就是要關心群眾生活，幫助群眾解決實際困難，讓群眾感受到實實在在的、看得見的利益。群眾中各種思想問題往往與實際問題聯系在壹起，不解決實際問題，思想問題也難以有效解決。在為群眾排憂解難的過程中，解開群眾的思想疙瘩，這是我們黨做群眾工作的壹條基本經驗，也是最實際、最普遍、最有效的群眾工作。要重視解決好涉及群眾最現實、最關心、最直接的利益問題，確保人民群眾成為經濟社會發展的受益者，使廣大人民群眾***享改革發展成果。當前要特別註意處理好土地征用、房屋拆遷、企業改制、涉法涉訴以及勞動、社保、環境等突出問題，切實維護群眾的合法權益。
3.整合工作資源拓寬工作渠道
做好群眾工作，必須健全社會利益的溝通渠道和協調機制，不斷完善和拓展群眾參與決策的形式，更好地反映群眾的意見和願望。暢通群眾表達意願渠道，逐步推行黨務公開、政務公開，通過公開設臵意見箱、熱線電話和舉報電話，利用電子信箱等信息網絡手段，方便群眾反映情況、發表意見。要進壹步暢通群眾參與決策的渠道，通過調研、座談、咨詢、聽證等形式，形成集中民意和民智的長效機制。要進壹步整合群眾工作資源，形成加強群眾工作的社會合力。要充分發揮工會、***青團、婦聯等群眾團體和人大代表、政協委員聯系群眾的優勢，鼓勵他們積極主動，創造性地開展群眾工作。要充分發揮社區、村等基層自治組織的作用，引導其通過依法自治活動，解決群眾身邊的實際問題。要特別註意發揮協會、學會等社會中介組織的作用，使其逐步成為黨和政府開展群眾工作的新生力量和有力助手。
4.建立和完善科學的群眾工作考核評價體系
壹方面要進壹步充實領導幹部考核辦法。把群眾工作能力和群眾工作狀況作為考核的重要內容。在考核方式上完善群眾測評制度，增加群眾評價的權重，真正把群眾的認可度作為考核領導幹部德能勤績的主要依據。另壹方面，在幹部的提拔使用交流上，要進壹步擴大群眾參與度，關註幹部的群眾口碑，真正使那些素質高、能力強、群眾公認的幹部得到重用。還要註意關心和使用那些長期在基層，特別是在困難地區和艱苦崗位上默默無聞工作的幹部，樹立正確的用人導向。
5.建立群眾工作長效工作機制
壹要建立利益訴求表達機制，保障群眾意見的順暢表達。二要建立科學民主的決策機制。要紮實推進決策的民主化、科學化，不斷完善深入了解民情、反映民意、集中民智的決策機制，從制度上保障群眾利益。三要建立矛盾排查調處機制和群體性事件應急機制，及時掌握社會動態和群眾關註的熱點、難點問題，盡可能把矛盾解決在當地，解決在基層、解決在萌芽階段。
6.直面問題焦點 順應群眾期待
十八大報告中指出，“著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力”。面對深刻變化的形勢，基層黨組織和黨員不能坐等群眾上門，必須主動深入群眾，直面問題焦點，順應群眾期待，把各項為民服務工作做細做好、做深做透。當前社會業態廣泛，人們獨立性、流動性強，相互間缺乏溝通。越是這個時候，越要堅持尊重群眾，相信群眾，緊緊依靠群眾，以真情贏得群眾信任。找群眾事前聊聊，及時吸納好的建議；事中問問，及時解決實際困難；事後聽聽，及時修正不足，改進提高。這是態度，是感情，也是工作要訣。
7.依靠群眾做群眾工作
當前，我國正處於經濟加速發展黃金期，同時也是社會矛盾凸顯期，群眾工作呈現出主體多元、問題復雜、成因多樣等特點。做好新形勢下的群眾工作成為各級黨委、政府面臨的壹個重要而緊迫的任務。做好新時期農村群眾工作最大的“竅門”就是要依靠群眾。依靠群眾做群眾工作，效果之好往往超乎我們的預想。群眾工作之所以難做，與群眾不了解或不完全了解黨委政府的決策、主張有關。因此，做工作、幹事業，壹定要堅持問政於民、問需於民、問計於民。再好的思路、規劃和目標，不和老百姓說，得不到群眾的支持和擁護，就是“空中樓閣”。在工作中要堅持做到三條：確定發展思路，必須傾聽群眾心聲；確定發展規劃，必須汲取群眾智慧；確定發展目標，必須符合群眾期盼。多年的基層工作經驗讓我始終相信，群眾的力量是無窮的，把群眾真正發動起來、組織起來，就能創造奇跡、幹成大業。尤其是遇到較為復雜、棘手、難於處理的矛盾和問題時，我們要相信群眾，充分調動群眾的積極性，汲取群眾的智慧，集思廣益、群策群力，才能破解壹個又壹個難題。
8.在實踐中破除群眾工作“能力恐慌”
少數黨員幹部存在做群眾工作的“能力恐慌”，本質原因還是沒有真正深入群眾，沒有和群眾打成壹片。脫離群眾才會出現“恐慌”，若常和群眾打交道，真正了解群眾，自然能夠在實踐中領悟群眾工作的真諦，提高做群眾工作的能力。實踐鍛煉是破解黨員幹部做群眾工作“能力恐慌”的有效途徑。各級黨組織要通過聯村聯企、結對幫扶等形式，促進幹部深入基層，貼近群眾，了解基層實際情況。可采取上掛、下派、交流、換崗等形式，引導幹部到困難多、矛盾多、問題多的地方去，壹方面幫助基層解決壹些實際困難和問題，另壹方面也提升自己與群眾打交道的能力。在解決實際問題的同時，也要講究工作方法、提高辦事藝術。在了解群眾所想，理解群眾所憂，引導群眾所惑的基礎上，多壹些迂回穿插，少壹些單刀直入；多壹些因勢利導，少壹些臆想武斷；多壹些循序漸進，少壹些急攻冒進。特別是在引導群眾轉變思想觀念，探索創新致富路子，開展涉及群眾利益的拆遷、征地等工作中，應該“寧可晚開飯，勿做夾生飯”。