長期以來，本協會作為企業與政府間的紐帶與橋梁，服務面涵蓋江蘇省工藝美術全行業。江蘇省工藝美術行業協會現承擔著多項服務業務，主要有：協助政府各有關部門參與制定全省工藝美術行業發展規劃；設立“江蘇省傳統工藝美術評審鑒定委員會”專家委員庫；組織評審鑒定、並報江蘇省人民政府批復“江蘇省受保護的傳統工藝品種”和“江蘇省工藝美術大師”、“江蘇省工藝美術名人”；協助組建“江蘇省工藝美術專業高級專業技術資格評審委員會”，評審研究員級高級工藝美術師和高級工藝美術師（傳統工藝美術和現代藝術設計業界）；承擔全省工藝美術專業司法鑒定；承擔“江蘇省名牌產品”（傳統工藝美術）審定；實施全省工藝美術行業知識產權戰略推進；實施全省工藝美術專業技術人員繼續教育與專業培訓；參與省人大、省政協、省委宣傳部、省文化廳專題調研（如“江蘇民間工藝”、“宜興紫砂”）和非物質文化遺產論證等；組織會員單位和全行業舉辦/參加各項國內國際大型工藝美術交易會、高層研討會和專業交流（如聯合國千禧年慶典“走近中國-工藝美術精品展”、中法文化年“錦繡江蘇-工藝美術精品展”等）；並開展相關信息、研發、培訓、鑒定、認證及法律援助、知識產權保護等各項服務。