流程管理是什麽意思

　流程管理是什麽意思，很多公司都有屬於自己的壹套管理體系，而流程化管理指的是以流程為主線的壹種管理方式，對於公司來講管理方式是很重要的，管理方式有很多，那麽流程管理是什麽意思呢？

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　流程管理（process management），是壹種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法，常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹，有時也被稱為BPM業務流程管理。

　它應該是壹個操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的，因而這種流程會隨著內外環境的變化而需要被優化。

　 流程管理面向的需求

　1、簡化優化合同審批流程，能根據合同種類和金額自動判斷審批權級及審批節點控制；

　2、實現主要電子合同審批流程，包括物料采購類、服務類、資產類、KA經銷類、促銷類***計19大類合同管理；

　3、與原有SAP系統數據做交互，彌補SAP無法實現流程管理的不足，將業務流和數據流實現閉環管理。

　顯然，這些需求用OA系統中的流程管理來解決是小菜壹碟，而成本上，恐怕只有BPM的30%左右吧。

　可以預見，OA系統將越來越多的集成專業的BPM功能，OA系統本身就是壹個非常適合用於進行BPM管理的平臺，未來二者的結合將大有可為，但OA將作為平臺，BPM將作為工具。

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　 流程管理的定義與意義

　流程化管理指的是以流程為主線的壹種管理方式，強調以滿足顧客需求為導向來設計並組織工作，同時通過不斷優化與流程再造，以保持企業的活力和競爭優勢，流程是壹種將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的活動。

　流程管理能夠提高企業的工作效率、降低成本和控制風險，具體體現如下：

　1、提高企業的工作效率。選擇最便捷的工作方式進行作業，通過建立標準的工作程序，來提高企業的工作效率。

　2、降低企業運營成本。減少流程中不必要的人力物力消耗，縮短流程的周期，從而降低企業的運營成本。

　3、控制風險。讓流程規範化、系統化，將相關流程管理推送給負責人，加強團隊之間的協作性，避免流程的每個節點出現互相推諉等現象，降低風險。

　 如何進壹步優化流程管理

　業務流程的每壹個節點都是有機的整體，節點之間相互銜接、相互推進、同時也相互制約，且節點通常是不可逆的。因此企業流程管理需要不斷優化，企業才能適應隨時變化的市場形態，在市場競爭中立不敗之地，企業可以通過以下兩方面進壹步優化流程管理。

　 不定期對企業流程進行梳理

　企業需要通過對現狀問題的總結，整理現行流程，對流程進行結構化、層次化的梳理，找出需要優化的節點，再制定新的企業流程。

　道壹雲可根據企業設置自動提醒功能和智能統計每個節點的任務用時，方便管理者程序化企業業務、輕松改動各節點的流程，針對企業流程管理推出自定義配置工作流程，滿足復雜的流程邏輯，支持自由流程、固定流程、條件分支流程、並行流程等邏輯關系，並且提供多種審核協同模式。

　隨著SAAS（軟件即服務）的出現，很多企業都實現了移動化辦公，企業可以利用流程系統來幫助企業實現自動化流程管理，確保工作順利執行，實現企業移動化辦公。

　 利用流程引擎實現自動化流程管理

　面對不同行業的業務類型，道壹雲七巧內置了豐富的表單流程模板，涵蓋了金融保險、零售快消、教育培訓、工業制造等多個行業常用業務流程應用，開箱即用，也支持在模板基礎上進行個性化調整。

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　 全過程管理化的好處

　 1、有利於控制和降低成本

　目前，產品結構日益復雜，顧客對外觀、精密、可靠性要求甚高。因而，為使產品滿足顧客需求所支出的質量成本增多，約占總銷售額的5—10%。因此，分析質量成本中四類成本的比例關系，尋求質量成本的最佳值，從而進行控制就能最大限度的降低質量成本，達到降低產品成本的目的。

　 2、尋求提高產品質量的途徑

　對質量成本進行分析與計算，有助於推進質量改進計劃的實施，通過質量改進可以提高產品的可靠性，預防潛在不合格的.發生。

　 3、管理層能掌握質量管理中存在的問題

　通過質量成本計算與分析，企業的管理層能看到各項費用所占的比例，能具體的了解產品質量和質量管理中存在的問題，以及對企業經濟效益帶來的影響。因此管理層能對企業的質量管理做出決策，也會支持質量推進計劃的貫徹實施，並提供充分的資源。

　 4、拓寬成本管理道路

　過去，我國的成本管理實際上只是成本的事後計算，沒有管理到生產經營的全過程，因此目標成本沒有有效手段進行控制。引入質量成本後，對成本實施了全過程的預防性的控制，還要針對不同職能，分別核算，從而擴大的成本管理的職能和工作範圍，使成本管理進入壹個新階段。