我們都知道現在的網絡時代帶給我們的便利非常多,例如網購平臺淘寶就是其中之壹,淘寶給我們的便利是非常大的,他舍棄了傳統的購物模式,我們只需要在家足不出戶用淘寶就能瀏覽各種各式各樣的商品,這種新穎的銷售方式被很多賣家所看好,競爭自然也是非常大的,那麽怎麽才能從競爭中脫穎而出呢那就是學會合理的運營自己的店鋪,那麽運營的細節我們今天就壹起來探討下。
淘寶店鋪運營計劃表進貨方法第壹種——批發市場進貨批發市場進貨壹直是最傳統,賣家選擇最多的壹種進貨方式,因為首先批發市場商品品種繁多,貨源充足,挑選余地大;其次,批發市場進貨也有利於貨比三家,拿到性價比最高的貨源,從而獲得最大利潤;最後,批發市場進貨對於網店來說更容易實現薄利多銷,提升店鋪人氣,積累信用度。不得不說,批發市場進貨的確是新手淘寶賣家的不錯選擇。進貨方法第二種——批發網站進貨批發市場不是每個地方都有,每個批發市場的批發種類也不壹樣,再加上地域原因,大部分淘寶買家的所處位置根本沒有大型批發市場,每次進貨還需要坐火車或長途汽車去很遠的地方拿貨,來回路費更是加大了商品的成本,這時候就可以選擇在網上找貨源,比如阿裏巴巴,作為壹個網絡批發平臺,阿裏巴巴有豐富的貨源,價格也相對較低,是很多淘寶買家的不二選擇。但是網絡批發由於無法親眼看到實物,具有壹定的虛擬性,所以大家選擇時,壹定要謹慎選擇,盡量選擇可靠的公司進行交易。進貨方法第三種——網絡代銷代銷,顧名思義就是幫別人賣東西;網絡代銷,通俗點說,就是在網上以高於商家所給出價格,幫助商家銷貨,賺取中間差額。這種方式的優點是幾乎不需要什麽資金投入,也不用負責倉儲和物流,商家會在收到定金和資料後給買家直接發貨,網絡代銷商也省去了給商品拍照,描寫介紹等麻煩,商家提供的寶貝圖片質量通常也比較高。但是這種方式也有壹定的缺點和風險,網絡代銷由於不能直接接觸商品,所以對商品的質量,庫存等不能很好的把握,所以在挑選商家時,應盡量找正規公司,根據自己的要求找最合適的。作為現在的網店創業者真是很不容易,接下來我總結了11個進貨過程中的註意事項要點,寫給妳,希望妳能學會壹些自我保護的能力,多多註意,同時祝福妳在今後的道路更加寬廣:
壹、同城的同行,不宜壹起去進貨說這個話題其實別無它意,當然這個細節也談不上什麽嚴重,大可隨各人所好,只是個人覺得要提醒壹下;我們經常會受到同城朋友店主的“邀請”,希望結伴而往、相互照顧還解路途寂聊;表面上看似乎好事壹樁,但實際有些不妥,如此同往,壹方面會造成所進貨品重復而帶來壹些不必要的“對手競爭”,另壹方面思想也會受別人影響而偏離自己風格路線,此外互相看到進貨底價總歸有點不妥吧;商場如戰場,競爭是無情、殘酷的,它只會淘汰弱者,絲豪無人情可講;所以這個細節也不可不考慮。
二、出門時行裝要合理,要輕裝上陣第壹次去批發市場,因不知道“厲害”,穿得跟平時壹樣,會帶來很多不必要的麻煩,比方說:因穿吊帶背心皮膚被曬得紅腫脫皮,因穿裙子蹲在地上看貨幾次被人踩住,因高跟拖鞋,讓連續五、六小時的轉悠變得疲憊不堪;所以奉勸各位愛漂亮的MM們,淘貨這個時段最好別太在意自己的外表風度,甚至稍有邋遢些也沒關系,那裏人山人海都在搶貨誰註意到妳,所以方便、舒適、輕松的“行頭”,會助妳壹臂之力。三、防止被人看出是“菜鳥”,打份專業壹些,提問專業壹些新手去拿貨,壹般那些批發商都會從他(她)的語言和“行頭”上看出來,因為大多穿得跟平時壹樣,手上也沒有標誌性的拿貨小推車,問價時喜歡問多少錢壹件這件怎麽賣或可以拿幾件等,所以遇到那些無良的批發商,特別在沒其它旁人的情況下會有意加妳的價,在這方面可參考以下建議:1)如果貨不多用不上小推車的話,妳可以手上拿1-2個批發市場最長見的大塑料袋(最好黑色為主,因為裝的什麽誰也看不到)2)問價時以“怎麽批”或“怎麽拿”、“最底多少”或買的多可以問“打包多少”為主,不要問多少錢壹件這件怎麽賣等市場上零售的問法。四、第壹次進貨,不要拿太多,容易壓貨對於初次進貨,新手往往有些茫然,不知道拿多少拿些什麽合適,好象覺得這也行那也行;而有的人壹旦開拿又往往止不住,有的拿完貨回到家再次翻瞧,左看右看競對某些貨品有些不滿意了;怎樣避免這樣的問題我覺得大家應該盡量做到以下幾點:1)、不要帶太多現金。如果計劃好拿三千妳就不要帶四千,這樣能夠強制性的有所控制;有的人說我帶著不用,沒有碰到特別中意的就不拿,但實際上妳真到了那個地方可以說就身不由己了,妳很可能會覺得難得去壹次就產生多拿點想法,也很有可能壹時被“環境”感染而“壹時興起”(別人都在瘋搶自己手也癢了),也可能會被批發商的巧言伶舌左右了妳的意誌;所以從最根本的問題入手才可能解決這樣的問題。2)註意季節性。新手拿貨壹開始並不知道服裝的季節時間壹般會比市場提前兩到三個月,所以妳不要看現在是炎炎夏季,但批發市場的生產廠家們已經在忙著準備秋衫了;
如果妳不明白這個道理,還在大張旗鼓的進夏季尾貨,還在為占了廠家清季而處理的便宜貨得意時,偷笑的可是批發商,而妳拿回來的貨也可能會因轉季打折賣不起價,或需求少影響到銷售不理想的後果;所以看準季節時機慎重拿貨也是壹個方面。3)不要失去主張完全被批發商意見所左右。有的新手去拿貨因為壹點也不了解和熟悉市場行情,所以看到別人拿什麽就拿什麽,批發商說什麽好就按批發商的意見趕快掏錢,這樣完全沒有自我主張的進貨態度往往造成貨品混亂、不易搭配,更無從談個人風格,所以去之前壹定要分析好經營定向:是走底檔還是中檔路線把握好店鋪品味:是做休閑還是以小可愛淑女為主;但也別為這樣那樣的困難止步不前,是人都有失誤和出錯的時候,多經歷幾次以後,會慢慢成熟老練起來的。五、盡量少帶貴重物品,避免不必要的損失除了貨款我覺得別的東西盡量少帶,進貨的時候可能要兼顧的方面太多了,所以容易忽略了攜帶的貴重小物品;所以如有的淘友還想帶數碼相機去照點貨品、地理環境的、有的MM還帶著閃閃誘人的金項鏈金手鏈“招搖過市”的;那可得格外悠著點,所謂“江湖險惡、防不甚防”;在那樣比肩接踵、各色人等匯聚的“鬧市”,根本不是妳我等閑之輩可以招架得了的;所以貨款盡量放在不顯眼的如內衣層或口袋在褲腿上或小貼身腰包裏,多加提防、多加小心壹定沒錯;想想我們新手賣壹件衣服容易嗎賺都賺不了幾個錢,再去損失幾千幾百的東西,那可真是想往黃河裏跳。六、多家問價,謹防拿到炒貨在批發市場,衣服、鞋帽、褲、裙、包包、飾品等等多得妳幾天都看不完,妳從這棟大樓出來另壹棟大樓又出現在妳面前,街鋪林立交錯,真是眼花繚亂、目不暇接,所以魚目混珠假扮廠家而投機取巧的人大有人在,行話就叫“炒貨”;他們無廠無生產能力,靠自己眼光在不同生產廠家那裏挑貨以打包價購入,然後以“批發價”批給淘貨的人,但價格卻比廠家的批發價貴不少,這樣的店壹般有個特點,就是貨品沒有壹個統壹的風格,五花八門的什麽都有,而且通過他們的精心搭配和店鋪風格的裝飾,妳會錯以為是比較有檔次的品牌經營店,妳會覺得好象是比那種簡陋的批發市場來得高檔;而我就因為壹開始沒有經驗,在他們手上拿了貨再去簡陋的廠家批發市場轉時,就發現幾款壹模壹樣的貨,居然壹件多花了數十元,那個心裏的郁悶就甭提了,恨得牙癢也只能怪自己“有眼無珠”;所以這方面新手淘友要註意,應對方法是第壹次去先不要急於拿貨,多問多看多轉,把市場行情摸清,做到心中有數才能遊刃有余。七、錢貨要當面清點,避免遭受損失這裏所說的清點有兩層含義。
壹是當面清點好錢款,壹是當面清點好貨品;錢款好說,只要註意別收到假幣多收妳的就行;而貨品則要不怕麻煩,並盡可能細致的檢查,在人頭攢動的批發市場,特別是緊俏新品被人瘋搶時,少發壹件貨、發錯顏色、尺碼、款型的事經常發生,而我們小本經營,去的次數有限,做不到象實體店那樣三天壹去兩天壹返,對有問題的貨品可以做到即時調換,不能經常去那麽只有自己承擔瑕疵損失了,所以如其被動,不如當面就消除隱患;值得壹提的是:對於數量大的批發貨品,雖然廠家承諾有問題可以調換,但很多拿貨的人是不會有耐心去壹件件細致檢查的;而我這裏的檢查是針對我們這樣的小賣家來說的,數量不多又沒時間經常去的,完全可以做到當面檢查當面調換,把瑕疵和損失概率減到最低,何樂而不為呢不願意檢查的可不勉強。八、對於顏色較淺的貨品,要檢查細致這壹條單獨列出自有道理;現在做生意難,客戶要求東西既要便宜又要質好,所以作為賣家不得不經常做些在便宜貨中“矮子挑長子”的“勾當”,沒辦法質量好進價就貴,價格低質量就會存在壹點瑕疵,這個不說都知道,所以在價格稍低廉的廠家哪裏批發,淺色貨物就要特別留意了,也許因廠小,為節約成本,廠家即便發現次品也是不會挑出來的,混跡於批發中的事例時有發生,壹般誰會壹件件去檢查呢誰也不會認為包裝完好的裏面還會再出什麽問題;所以如果妳對其它顏色馬虎檢查壹下沒關系。
那對於淺色特別是白色的物件可要特別留意,因色淺就更易粘染汙跡;而我就因沒仔細檢查,回來熨燙就發現點滴“遺憾”,雖然都是些不起眼甚至不細致都看不出的小問題,可這些對於顧客來說就是大問題了,所以在這點上我建議同行朋友不可偷懶僥幸。九、批好的貨物,千萬要不離左右前面說了批發市場環境復雜,人潮湧動,什麽人都有,隱藏著很多妳根本無從察覺的陷阱;我就親眼見過哭喊著瘋了壹般無處追拿小偷的進貨者,這些偷竊賊專做偷拿別人貨品然後底價轉買的勾當,“壹本萬利”的事讓很多人鋌而走險、以身試法,他們完全不顧及別人被劫後是何等痛哭流涕、焦慮心傷;這些竊賊都是外地來的閑雜,沒事時就以推貨為名盤守,然後見機行事,如果妳進店挑選時間長點(因有的店人多小推車進不去)而疏於看顧,出來時就有找不到自己貨物的危險;像我們這樣的小賣家,雖進貨不多但也不可掉以輕心,所以始終要記著貨物不離左右,隨時註意情況。十、不要找人推貨,提防壹時輕松悔恨不已現在批發市場裏面出現好多專做幫人推貨的營生,只要妳出錢,5-8元壹小時跟妳後面幫妳推拿,這樣的確減少進貨者的辛勞,而我也覺得如貨物很多也不要太辛苦自己,請個人幫做是明智之選,讓錢吃點小虧可別讓自己吃“大虧”;但這樣“便民服務”的後面卻隱藏著防不甚防的陷阱;如妳經常嘗試這樣做,而當妳顧著選貨、疏於觀察時,貨品和推車人就很容易在妳最後快要拿完貨物時突然消失,他是滿載而歸了,而妳卻貨財兩空,這樣的事例我也看和聽說過,特別高發於節假日旺季時段,出現這樣的情況拿貨人真的是喊天天不應,喊地地不理,要知道那可是少則幾千,多則上萬的貨物(因有的人進的是比較高檔的韓、日、歐貨),所以了解並防範必不可少。十壹、對自己中意的店鋪,要留下聯絡方式經營服飾的店家多少都有自己風格的不同,所以淘貨也會受到這樣的主觀影響,去批發市場淘貨,如果不合自己風格的店鋪,可能進都不會進去瞧壹下,所以每次去批發市場只專挑對口味的看和選擇,遇到比較滿意的就留下名片,作為今後長期合作考慮對象,留下名片是因批發市場太大,下次妳不壹定就找到,還因有了名片叫得出店家名字、知道電話,有什麽可隨時聯系比較方便;店主如果平時要貨不多,又不想跑時,就可和批發商聯系,親自去拿或對方寄來都很方便;所以這個細節也應留意;生意場上無定數的機會很多,多留些方便給自己,只會有益而無害。講完了進貨的那些事,最後我再說說開店技巧的掌握,我下面講解淘寶新手賣家做到開店十天訪客5000的壹些小技巧,希望對您有幫助:做店鋪是因果關系,不是結果關系,不要想著別人給妳壹招,馬上做爆。只有沈澱下來,種下妳的因,後面才會慢慢有妳的果。做店鋪,特別是新店,壹定要抓住重點,想從哪裏突破,千萬不能人雲亦雲。
淘寶店鋪整體代運營1、網絡銷售平臺搭建:市場調研/運營規劃:充分調研項目所屬行業現狀,進行目標消費者特性分析,提煉品牌核心競爭力,確立品牌整體發展規劃。結合品牌與線上消費者情況確定網絡銷售品牌定位,並制定三階段規劃。項目團隊組建:網營為每個客戶建立壹個完整項目團隊,並協助企業培養自身團隊。入駐平臺:提供入駐淘寶等高流量電子商務平臺壹站式服務。店鋪設計裝修:根據品牌定位確定設計風格,並提供專業網頁設計。產品上架鋪貨:按壹定模版將商品信息上傳到網銷平臺。網店管理規範:建立網店規章,規範經營管理。
2、品牌營銷推廣:全方位采集行業內各項數據,依托數據分析團隊,形成行業內數據分析報告,並制定精細化的營銷方案。品牌主題活動策劃,定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應用:淘寶show、淘寶客、視頻等促銷工具。提升店鋪點擊率及轉化率,店鋪定期站外推廣等。廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協助企業進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。客戶管理:客戶關系管理團隊與回訪機制。渠道控制:網絡品牌形象維護,整頓網絡侵權與盜版。
3、產品拍攝及美工服務:拍攝定位:專業的視覺營銷團隊提供建議並與客戶確認風格需求。拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創意構思。後期圖片處理:色彩、比例、結構調整;頁面點睛,加入設計元素。打造獨具特色的店鋪風格,配合營銷方案進行全程裝修服務。
4、網店運營服務:數據分析:行業、品牌、店鋪網絡銷售數據統計分析。網店數據與公司訂單及庫存系統打通,實現同步管理。用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監測
5、寶貝上架:挖掘產品賣點,梳理產品系列,美化處理圖片,對產品進行技巧性細節描述,以提升客戶購買率。
6、活動策劃:結合產品特點,定期推出店內主題活動。積極配合淘寶各項推廣活動,提升轉化率和各項運營指標。
7、站內外推廣:依托友創自身的資源,通過淘寶客、廣告聯盟等,構建站內外立體化推廣體系。
8、廣告推廣:協助項目方執行直通車、淘寶客、鉆石展位等投放,打造爆款,做好關聯營銷,進行引流推廣。
9、店內促銷:充分利用店內促銷工具,設計好優惠套餐,增加用戶粘性,提升銷量。