電子商務的物流
摘 要:自從98年以來,在我國興起了電子商務熱潮,國內很多公司紛紛註冊電子商務公司,正常的經濟被打亂。直到去年電子商務熱潮才過去,人們才實實在在的把目光投向了物流,應該說,物流在我國有很大潛力,據不完全的統計,從92年到98年,我國物流的發展為國家的流動資金節約了8000億左右人民幣,而且我國現在的物流成本占GDP20%之多,而發達國家僅只有10%左右,時代呼喚電子物流的產生。
關鍵詞:電子商務 物流 信息流 商流 資金流 電子物流 第三方物流 第四方物流
壹、電子商務中的物流產生
Internet的發明是近30年來最偉大的社會成就和科技成就,它正使人們的生活發生變化,也將引領壹場商業領域的變遷與飛躍。基於Internet的電子商務可以說是21世紀經濟的新亮點,但是就目前來說,這個亮點尚未閃耀光芒,或許只是壹種經濟發展的目標模式。無疑,電子商務是21世紀新的商務工具,它將像杠桿壹樣撬動傳統產業和新興產業,促進傳統產業的嬗變,新興產業的發展,而在這個過程中,現代物流與派送產業將成為這個杠桿的支點。
二、電子商務和物流的關系以及物流的重要性
電子商務同專業物流的關系如同企業與銀行的關系。但是,由於電子商務公司同傳統的公司比較具有更加容易建立、營運成本低的特點,其競爭將會更加激烈,估計將會發展為與物流融合,形成壹個公司既有電子商務,也有物流,而各個公司之間如同現在壹樣,既有合作,又有競爭。壟斷企業的規模會進壹步擴大,其壟斷不僅僅在某壹行業,也可以是某壹地區的商務,即產生商務壟斷。
它的重要性來源於以下幾下方面:
(壹)物流——實現電子商務的保證
1、物流保障生產
無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動支持。生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,將所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流動性;部分余料、可重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流。可見,整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效進行。相反,缺少了現代化的物流,生產將難以順利進行,那無論電子商務是多麽便捷的貿易形式,仍將是無米之炊。
2、物流服務於商流
在商流活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的那壹刻起,便由供方轉移到需方,而商品實體並沒有因此而移動。在傳統的交易過程中,除了非實物交割的期貨交易,壹般的商流都必須伴隨相應的物流活動,即按照需方(購方)的需求將商品實體由供方(賣方)以適當的方式、途徑向需方(購方)轉移。而在電子商務下,消費者通過上網點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動並未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告以終結。
在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。
沒有現代化的物流,如何輕松的商流活動都仍會退化為壹紙空文。
(二)物流是電子商務概念的重要內容
自從98年開始,電子商務就成為壹個熱門的話題,特別是與電子商務沾得上壹點邊的企業上市籌資,都獲得成功。而為什麽至從去年以來,電子商務就慢慢開始降溫了呢?最主要的還是壹個物流和配送的瓶頸問題。
從國內電子商務運行的分析,我國電子商務行業、並不樂觀,所謂的電子商務其實也只能說是壹塊區域電子商務,打個比方吧,我現在在寧波,我如果利用電子商務形式購買商品的話,如果購買本地的東西,電子商務可能的確可以實現,效果、優勢可能馬上可以體現出來;但試想壹下,我如果購買的是新疆商品,而且不是很多,就壹個小玩具,能實現嗎?能實現的話,是真正的實惠嗎?優勢還有嗎?這就是壹個物流瓶頸問題。
從電子商務降溫以來,之後就開始了物流熱,物流作為壹個年輕的行業,發展潛力很大。國家領導人也壹再強調發展物流行業是中國經濟新增長點,降低物流成本也是企業的第三利潤泉,還有就是把物流行業的發展作為十五規劃的壹個方面。在這樣壹個政府支持的軟環境下,物流的發展空間會更大。
不管從我國流通成本在GDP的比重看,還是流通成本占用流動資金的多少來看,物流的發展對我國都是壹種全新的挑戰。
(三)物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證
從原始買賣到如今的電子商務,其中最大改變就是電子商務不受時間、地點的限制。電子商務可以把所有的商品買賣虛擬成壹個大的商場,在任何時間、地點都可以買到世界上任何壹種商品。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,壹家又壹家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家裏,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,或商家所送並非自己所購,那消費者還會選擇網上購物嗎?網上購物的不安全性,壹直是電子商務難以推廣的重要原因。不管是B TO B,還是B TO C,我作為消費者、顧客、買了商品,是不是商品能安全迅速地送到我的手中?這才是我最關心的問題,這當中就需要解決物流及配送等問題。壹句話:電子商務的發展需要物流做基礎,物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證。
(四)電子商務服務於物流信息化
電子商務必須以信息化為基礎,離開信息化,電子商務將成為無源之水,無本之木。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。隨著電子商務的發展,在我國物流業中將得到普遍的應用。信息化是壹切的基礎,沒有物流的信息化,任何先進的技術裝備都不可能應用於物流領域,信息技術和計算機技術的應用將徹底改變我國物流業的面貌。
物流是電子商務中實現以“以顧客為中心”理念的最終保證,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那網上購物還有什麽存在的必要呢?
從以上的論述中可見,物流是電子商務重要的組成部分。我們必須摒棄原有的“重信息流、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化”的觀念,大力發展現代化物流,以進壹步推廣電子物流。