網絡用戶規模達到8.4億人
中國網絡基礎設施不斷完善，智能手機普及率提升，中國網民用戶規模持續增長，網上購物人群數量也隨之增長。截至2021年12月，中國網絡購物用戶規模達到8.4億人，較2020年12月增長7.67%。
網上零售額突破12萬億元
2019年以來，中國網上零售額持續增長。受到疫情居家影響，2021年線上銷售增速超過10%，網上零售額突破12萬億元。2022年1至4月，網上零售額已經達到3.87萬億元，同比增長3.3%。
網上零售額中實物商品占大部分，占比超80%。2019年以來，實物商品網上零售額持續增長，2021年增速約為10.7%，零售額達到10.8萬億元。
綜合電商仍占據主流
2021年綜合類電商的GMV占比超過80%，仍占據第壹的位置。直播電商近年來大放異彩，增長勢頭較猛，已經位居第二，GMV占比達到14%。
淘系占據中國零售電商半壁江山
2021年淘系仍占據中國零售電商市場月52%的市場份額，其次是京東和拼多多，市場份額約為20%和15%。剩下的市場被抖音、快手等占據。
綜上所述，隨著中國網絡基礎設施以及智能手機的完善，網購用戶隨之增長，截至2021年12月，達到8.4億人，網上零售額也突破12萬億元。目前，綜合電商仍占據零售電商的主要市場，其中淘寶、京東和拼多多市場份額排名前三。
以上數據參考前瞻產業研究院《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》