自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，全國上下眾誌成城，誌在打贏這場來勢洶洶的抗“疫”戰，眾多車企更是紛紛響應，捐贈了大量的物資。面對當前出現的員工不能正常復工，經營店不能按期開業，客流急劇減少的現象，各大車企為了緩解經銷商的壓力，推出了不少“減壓”政策，以圖***渡難關。
沃爾沃：“馳援抗疫，沃在行動”
率先牽頭的是沃爾沃汽車，為了有效抗擊新型肺炎疫情給經銷商帶來的經營壓力，沃爾沃汽車決定放寬業績考核，並且不設定2月份銷售目標。同時，考慮到經銷商工作人員的收入受疫情影響而降低，沃爾沃汽車還提供了總額超千萬元的補貼。
此外，沃爾沃汽車還從多個方面給予經銷商幫助，例如新授權4S店約定開業日的基礎上延長豁免期、為經銷商提供在線技能提升、加強線上營銷投入和支持、降低小部分經銷商的到期還款風險等，最大程度降低經銷商損失。而這也是繼捐贈1100萬人民幣用於支持新型冠狀病毒疫苗研發和采購緊急醫療物資後，沃爾沃汽車在疫情期間采取的又壹系列重大舉措。
壹汽-大眾奧迪：不設2月銷量目標
緊隨其後，壹汽-大眾奧迪品牌第壹時間組織區域全面了解經銷商復工狀況及所需支持的情況，並組織事業部各部門緊急研討應對措施，制定了“新型冠狀病毒疫情應對預案”，從商務政策、創新現場考核嘗試、經銷商疫情防控運營指導、人員保留、疫情支持等角度制定高效渠道應對支持措施，減少經銷商的擔憂，減輕經銷商的負擔，同時，積極協調物流、生產排產等相關部門，盡最大可能滿足經銷商的需求。目前，壹汽-大眾奧迪將針對經銷商全面啟動了不考核2月銷售目標，並為壹線銷售工作者發放補貼。
上汽榮威：“戰疫情，榮威人在行動”
近日，為了減輕疫情對經銷商的影響，保障用戶在特殊時期的選車購車、售後服務質量，上汽榮威圍繞銷售運營、售後服務，推出“雙重減壓、雙重支持、雙重關懷”六大舉措，全力支持旗下經銷商***渡難關，並提升用戶服務體驗，積極履行企業社會責任。
壹、減少考核壓力：調整2月目標考核及商務政策，包括但不限於暫時取消銷售任務、管理任務、推廣任務、市場活動等多項考核，並且各項考核所涉及的獎金，均按達標標準予以發放。
二、減少財務壓力：2月15日前，預發商務返利，並加急辦理經銷商獎金退現，以緩解經銷商資金壓力。對於2月新增批售車輛免息期均調整為150天，2月內產生的庫存利息總部給予全額補貼。
三、整車物流支持：經銷商因疫情無法正常營業的，可申請暫停發運。自2月10日起，經銷商若有緊急訂單發運需求，可通過郵件、安吉助手等渠道申請緊急發運，上汽榮威承諾將克服壹切困難予以發運。
四、在線技術支持：7×24實時響應，協助經銷商快速解決各類技術問題；開展區域化遠程技術交流和支持。
五、員工補貼關懷：對於疫情期間仍堅守崗位的經銷商團隊，上汽榮威將根據經銷商銷量規模給予壹定的人員關愛補貼，幫助經銷商緩解經營壓力。
六、線上培訓關懷：2月3日起，總部提供公眾號“上汽乘用車i課堂”、e-learning學習系統、線上直播課程系統等多渠道的線上培訓，以疫情期間防護教育、銷售/服務接待小貼士、政策解讀等培訓內容，幫助銷售顧問在線學習。
北京現代：“三大支援、五項關愛”
同樣是在2月4日，北京現代針對疫情推出了“三大支援、五項關愛”等壹系列舉措，其中“三大支援”是指北京現代圍繞銷售管理、市場營銷、售後服務提出的減輕經銷商壓力的舉措，包括取消2月經銷商采購完成率考核，經銷商可根據自身需求靈活調整采購量，調整好庫存結構，另外，北京現代還將對經銷商提供到期匯票過橋資金支援，對資金利息進行部分補貼，以緩解經銷商短期內資金周轉的困難。
此外，在售後服務方面，北京現代將暫停經銷商第壹季度的銷售和售後考核任務，同時調整售後服務VOC考核，並將對經銷商提供遠程技術支持等援助，以有效措施助力經銷商做好用戶溝通和服務。
東風悅達起亞：讓用戶“暖心”?讓經銷商“定心”
同作為韓系品牌，起亞在華的表現不敵現代，而自李峰加盟東風悅達起亞之後，也將2020年看做是東風悅達起亞復興的關鍵之年，然而面對疫情，東風悅達起亞也迅速表態：旗下經銷商延至2月10日復工，為了強化經銷商市場風險的能力、減輕由疫情帶來的經營壓力，針對壹季度商務政策進行了相應調整，並強化了先進經銷商的獎勵力度，鼓舞合作夥伴鬥誌，廠商同心應對眼前的困難。
哪咤汽車：有愛?有家?有哪咤
作為新創車企的代表之壹，哪咤汽車做出表率，給予經銷商包括線上投放、線下銷售等多項營銷及資金方面的政策支持，如搭建數字展廳及在線推廣平臺，助力和賦能經銷商的線上集客；減輕投資人資金壓力，延長到期賬務還款限；給予重點疫區城市合夥人銷售團隊人員工作補貼等。此外，哪咤汽車還通過提高經銷商的體系化運營效率，加強對經銷商的管理和協同聯動，為進壹步穩定和提振汽車經濟貢獻壹份力量。
長城汽車：旗下四大品牌施行“三減三賦”
長城汽車宣布，為了給旗下經銷商提供更大的資源空間，保障用戶擁有完善的購車、用車服務，長城汽車旗下哈弗、WEY、歐拉和長城皮卡四大品牌正式推出“三減三賦”支持政策。包括：經銷商實施考核減負、財務減負、金融減負、賦能多維度體驗服務、賦能壹線銷售團隊，以及賦能湖北疫區經銷商等六大舉措。
具體而言，在疫情期間，長城汽車對旗下四大品牌各經銷商采取考核減負政策，實施“三不考核”，即不考核銷售、不考核進貨、不考核推廣，並增加醫療類保險支持，確保終端合理收益，保證經銷商在當前環境下健康發展；調整財務政策，延長三方還款期限，對於2月份到賬的銀行承兌匯票統壹免收貼息，三方承兌匯票到期需贖證車輛，長城汽車將積極協調延長還款時間，為經銷商提供更大的資源空間；適當調整購車金融政策，為用戶提供更為靈活的還款形式，降低購車門檻，促進經銷商終端銷售。
廣汽傳祺：祺心為您，守護前行
對經銷商推出“四大舉措”，為經銷商在考核、金融及銷售模式方面“減負”。此外，廣汽傳祺還給予特約店專項支持資金總計1100萬元進行疫情防範，確保安全營業。
1.考核減負：疫情期間，廣汽傳祺對旗下經銷商采取考核減負政策，取消今年2月的提車考核和終端考核，減輕經銷商的心理負擔。
2.金融減負：對於經銷商融資還款到期需贖證的車輛，積極協調匯理等金融機構專項處理，並提供庫存融資貼息支持，額外增加30天免息期，減輕經銷商的資金流負擔。
3.新銷售模式的探索和發掘：強化線上集客工具和“暖心、安心、舒心”的線上服務，足不出戶即可在線辦理和享受。壹是借助傳祺網銷平臺減少顧客選購新車的出行次數，如開通線上VR看車、線上智能展廳、包括微商城和天貓在內的電商平臺等服務，並提供線上金融支持。二是正式上線遠程在線服務，以零接觸的形式提供新車、用車、維保、續保咨詢，以及預約上門試駕、上門取送車、保險理賠、違章代辦等服務，從而進壹步增強消費者信心
4.新增新春開業啟動安全基金：為了紮實做好疫情期間的服務安全工作，讓客戶到店無憂，廣汽傳祺還為經銷商準備了“新春開業啟動安全基金”約合人民幣1100萬元。該筆基金將用於口罩、消毒液等防疫用品的購買，以及促進市場營銷與傳播工作的開展。
壹汽奔騰：“壹減負二支持三保障”
如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶湧，牽動人心。面對新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴峻形勢，壹汽奔騰不僅在疫情防控工作上動作不斷，為解決疫情期間出行不便及防控需求增加的問題，更是及時推出了經銷商“壹減負二支持三保障”***計六項政策。
其中，壹項減負為“考核減負”，兩項支持分別為“業務支持”和“融資支持”，三大保障分別為“健康衛生保障”、“線上營銷保障”以及“資源供需保障”，全面保障經銷商夥伴的健康和利益。
東風風神：風神相伴?***度難關
在經銷商關懷層面，東風風神將全面下調2月份銷量目標，同時對2月份商務政策進行最大限度松綁。通過放寬各項考核要求，延長補貼時長、降低獎勵條件等措施，對經銷商和壹線銷售人員進行扶持，助力經銷商夥伴恢復信心，穩定銷售團隊，回歸良好狀態，積極開展銷售工作。
東風啟辰：壹“啟”拼?“疫”定除
無獨有偶，同為韓系車企東風啟辰也在經銷商政策提出了4大舉措，具體內容為：第壹，取消2月銷售考核：指導性目標，利於經銷商經營；第二，為經銷商提供綜合補貼；第三，提供金融相關政策支持；第四，在客戶服務方面，疫情期間客服服務：提供了放心安心到店和上門試駕。
東風雪鐵龍：把對員工健康安全關註放在第壹位
東風雪鐵龍高度重視員工健康安全，嚴格落實各項防護政策。要求全體員工嚴格遵守國家、各省、市、自治區關於抗擊新型冠狀病毒肺炎的緊急舉措；全力配合各級政府為阻斷病毒傳播，所做的任何預防性措施。在集團內部，積極排查員工旅行軌跡及健康狀況，制定相應的疫情期間線上協同辦公的措施，盡全力做好員工防疫工作及情緒疏導。
非常時刻，東風雪鐵龍在支援疫情、部署員工防疫工作之外，還主動分擔經銷商壓力，調整經銷商月度目標、政策、商務行動，從降低目標門檻、增加金融免息支持、增加終端人員安全防護補貼等方面制定了詳細的措施，確保經銷商網絡的運營健康。對網點在員工及客戶關愛、市場營銷、銷售融資、售後服務等方面發布了專項行動指南，詳細地為各地經銷商復工做出了規劃和指導；同時，針對性地安排了網點新媒體互動集客的在線培訓計劃，充分利用這壹特殊艱難時期抓基礎、練內功，提能力；多措並舉幫助經銷商堅定信心，***度難關。
東風日產：雖有疫情?更有溫情
疫情發生後，東風日產針對疫情帶來的變化，積極評估疫情對供應鏈、生產制造以及營銷的影響，快速調整生產、采購、營銷節奏，及時應對疫情，第壹時間啟動對武漢、湖北經銷商的關懷服務，幫助解決經銷商資金問題，並導入EAP心理輔導，另外為緩解市場壓力，東風日產也制定應對策略，與經銷商進行密切溝通，出臺了“減負釋壓”、“政策松綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針，為經銷商夥伴提供有力支持。
1.減負釋壓：東風日產迅速啟動返利補貼、貼息降息等針對性的金融財務支持，為身處疫情寒冬中的經銷商減負釋壓，展開務實有力的支持。
2.政策松綁：靈活調整考核機制，結合疫情發展，酌情調整經銷商目標。東風日產在壹季度DBS考核取消總部評價成績，取消第三方考核，減輕經銷商壓力，幫助經銷商夥伴輕裝上陣。
3.供給保障：針對疫情特殊時期的物流狀況，東風日產調整物流計劃，排除萬難，保障供給，優先確保疫情影響區域車源供應，同時啟動物流加急方案，實現產銷優化和無縫銜接。
4.平臺賦能：疫情蔓延下，線上服務成為更多消費者的習慣。東風日產積極搭建平臺，完善線上業務體驗。東風日產官網、車巴巴、東風日產天貓/京東旗艦店全天候24小時提供線上看車及線上金融服務，使消費者獲得優質線上體驗；同時，為了進壹步強化經銷商在線上平臺業務開展，東風日產在內部“學習強店”平臺新增“戰疫加推”板塊，進行針對化的指引培訓，並通過平臺推送《數字營銷指導手冊》，為專營店提供短視頻營銷技法、自媒體營銷技法、數營先鋒學習資源等逾10種數字營銷支持與指導。
寫在最後：
如今疫情還在繼續，車企們的援助也在持續進行，此次各大車企針對經銷商夥伴壹系列暖心舉措，充分展現了他們作為企業的責任與擔當。除此之外，我們預測接下來還將有多家車企相繼推出針對經銷商的“減壓”政策，因為在“隔離”成為熱議當下，各大經銷商幾乎很難完成考核，而車企的“減壓”政策則恰好讓經銷商在令人寒心的疫情中感到壹陣暖流，壹起***渡難關。
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