禮儀是在人際交往中，以壹定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是壹個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的壹種藝術、壹種交際方式或交際方法駭是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。另有相關圖書以此為名。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規範，正確把握與外界的人及交往尺度，合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規範，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮於人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀；可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之壹個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
禮儀有什麽重要性
中華民族素有禮儀之邦的美譽，禮儀在中華文化的歷史演進過程中，起著積極的推動作用。今天，經濟的全球壹體化和信息***享的網絡化把現代人領到了壹個無限伸展而又不斷濃縮的空間，這就是地球村。在這個有著60 億居民的村莊裏，交往和溝通日益頻繁，說服和理解越發重要，其中，作為公關“第壹印象”的禮儀就更顯得不可或缺。禮儀修養，不僅是人們必備的基本素質，而且是社會交往、商務活動和其他各項事業成功的壹個重要條件。
中華禮儀的淵源
古人有言：“中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。”古代華夏族正是以豐富的禮儀文化而受到周邊其他民族的贊譽的。早在孔子以前，已有夏禮、殷禮、周禮三代之禮，因革相沿，到周公時代的周禮，已比較完善。孔子是我國歷史上第壹位禮儀學專家，他把“禮”作為治國安邦的基礎。他主張“為國以禮” ，“克己復禮” ，並積極倡導人們“約之以禮” ，做“文質彬彬”的君子。孟子也重視“禮” ，並把仁、義、禮、智作為基本道德規範，他還認為“辭讓之心”和“恭敬之心”是禮的發端和核心。荀子則比孟子更重視“禮” ，他著有枟禮論枠，論證了禮的起源和社會作用。他說：“禮者，人道之極也。”把禮看作做人的根本目的和最高理想，把識禮、循禮與否作為衡量人的賢愚和高低貴賤的尺度。因而他強調：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”管仲則把禮看作人生的指導思想和維持國運的支柱。他說：“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。”從這些思想家的言論中，不難看出，禮儀是適應調節人際關系的需要而產生和發展的。
我國古籍中，枟周禮枠、枟儀禮枠、枟禮記枠等就是最重要的古典禮儀專著。我國古代“禮”的概念，包含著豐富的內容，大體可歸結為三個層面：壹是指治理奴隸制、封建制國家的典章制度；二是古代社會生活所形成的作為行為規範和交往儀式的禮制及待人接物之道；三是對社會成員具有約束力的道德規範（包括自身修養） 。縱觀我國禮儀內容和形式的演變與發展，可以看出“禮” 和“德”不但是統治者權力的中心支柱，而且其在幾千年的歷史發展中形成了許多有廣泛社會性與強大號召力的優良道德規範和人際交往的禮節儀式及生活準則，並且已成為中華民族***同的財富，對中華民族精神素質的修養起了極其重要的作用。
西方禮儀的起源
在西方，禮儀壹詞，最早見於法語的Etiquette ，原意為“法庭上的通行證” 。但它壹進入英文後，就有了禮儀的含義，意即“人際交往的通行證” 。西方的文明史，同樣在很大程度上表現著人類對禮儀追求及其演進的歷史。人類為了維持與發展血緣親情以外的各種人際關系，避免“格鬥”或“戰爭” ，逐步形成了各種與“格鬥” 、“戰爭”有關的動態禮儀。如為了表示自己手裏沒有武器，讓對方感覺到自己沒有惡意而創造了舉手禮，後來演進為握手。為了表示自己的友好與尊重，願在對方面前“丟盔卸甲” ，於是創造了脫帽禮等。
在古希臘的文獻典籍中，如蘇格拉底、柏拉圖、亞裏士多德等先哲的著述中，都有很多關於禮儀的論述。中世紀更是禮儀發展的鼎盛時代。文藝復興以後，歐美的禮儀有了新的發展，從上層社會對遵循禮節的繁瑣要求到20 世紀中期對優美舉止的贊賞，壹直到適應社會平等關系的比較簡單的禮儀規則。歷史發展到今天，傳統的禮儀文化不但沒有隨著市場經濟發展和科技現代化而被拋棄，反而更加多姿多彩，國家有國家的禮制，民族有民族獨特的禮儀習俗，各行各業都有自己的禮儀規範程式，國際上也有各國***同遵守的禮儀慣例
等。有的國家和民族對不遵守禮儀規範者，還規定了壹定的處罰規則，有的已把禮儀作為公民就業前的“入門課” ，被企業錄用的大學畢業生，也必須先經過嚴格......
文化和禮儀的重要性
什麽是社交禮儀？社交禮儀作為壹種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使壹個人變得有道德，講禮儀可以塑造壹個理想的個人形象，講禮儀可以使妳的事業成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至壹個民族素質的重要組成。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。壹個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。
社交禮儀的重要性
人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時，還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己，從中享受無盡的樂趣。壹個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這壹課程的學習，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環境，促使社會發展進步，同時改造、發展和實現自我。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的壹種藝術，壹種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，壹是有助於提高人們的自身修養；二是有助於美化自身、美化生活；有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助於凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，並最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
所以，學習禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。
禮儀在工作中有哪些重要性
公關禮儀的重要性:是普通人修身養性、持家立業的基礎，是壹個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。
生活裏最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發展，超市行業也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優勢地位，獨樹壹幟，不斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是壹種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每壹位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。
步步高是壹個服務性行業。在服務中，只有把優質的商品和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。
優良的服務與步步高人的舉止行為有關，與步步高人的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了壹個職工自身素質的高低，而且反映了壹個公司的整體水平和可信程度。
如果每壹個步步高人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處於不利的地位。人們往往從某壹個職工，某壹個小事情上，衡量壹個企業的可信度，服務質量和管理水平。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關系，從壹定意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。壹般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利於促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利於各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到壹個滿意的地位。
什麽是禮儀 學禮的意義 對學生人生發展的重要性
禮儀教育是壹個人在社會化過程中必不可少的需要學習的重要內容，可以說，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何壹個生活在某壹禮儀習俗和規範環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。目前，在不少高校中存在著這樣的現象：學生學的是高層次的道德規範，實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平，這與禮儀教育的缺乏是分不開的[1]。通過禮儀教育，直接教會大學生如何與人相處，進壹步提高大學生的禮儀修養，培養大學生與人溝通的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。
壹、禮儀教育在大學生教育中的重要作用
（壹）禮儀教育可以提高大學生適應社會生活的能力
禮儀教育（Etiquette Education）是壹個人在社會化過程中必不可少的行為教育，禮儀是大學生整個人生旅途中的必修課。在公***生活中，任何壹個人都會自覺或不自覺地受到某壹禮儀習俗和規範的約束。大學生們有壹種強烈地走向社會的心理願望，但又普遍存在壹些心理困惑。禮儀讓人懂得如何稱呼、介紹和問候;懂得如何著裝、怎樣待客、得體地對待贊美與批評;還懂得如何同各種文化背景的人打交道，在不斷變化的場所遊刃有余，充滿自信地與人交往。因此，對大學生進行禮儀教育，可以讓他們掌握符合社會要求的各種行為規範，更好地促進大學生社會化;並且還可以培養大學生適應社會生活的能力，提高他們的獨立能力。
（二）禮儀教育可以提高大學生的思想道德修養
禮儀具有道德功能，禮儀道德可以幫助人們調節行為的發生、發展和修正，從而將人們的行為控制在符合禮儀道德要求的範圍內。禮儀本身體現著壹種價值導向，引導著人們選擇正確的價值方向和目標，去做符合禮儀規範的事情;禮儀還能通過對人們行為的評價以及評價信息的反饋，來指導、糾正人們的行為和活動，使之符合禮儀的規範。所以，對大學生進行系統的禮儀教育，能正確引導他們的思想意識，指導他們在實際生活中如何按照禮儀規範來約束自己的行為，真正做到“誠於中而行於外”、“言行壹致”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統壹起來，成為真正名副其實的有較高道德素質的現代大學生[2]。
（三）禮儀教育有利於大學生建立良好的人際關系
當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的逐漸變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望與周圍的人進行更多的情感交流，獲得真正的友誼，建立良好的人際關系從而使自己能夠盡快地適應新的生活環境。但是部分大學生缺乏壹定的禮儀修養和交際技巧，無法有效準確地表達自己的情感和思想，導致人際交往受挫，進而影響了自己的心理健康。禮儀教育可以幫助大學生掌握基本禮儀規範和禮儀知識，幫助他們掌握人際交往技巧，積累交往經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，使他們能夠保持良好的心態、得體的風度、高雅的氣質，從而有效地克服心理障礙，充滿自信地走向社會，大膽地參與社交活動，與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
二、加強大學生禮儀教育的對策與建議
（壹）在實踐中鍛煉
在我國歷史上，許多思想家都非常註重修養的方法。孔子及其弟子曾參就有所謂“內省”、“自訟”、“吾日二省吾身”的方法。儒家提倡“窮理居敬”、“讀書”、“ *** ”等修養方法。明代的陸王學派，認為品質的修養必須要在事上磨練，要同日常生活聯系起來。清初著名思想家顧習齋認為，修養必須“躬行實踐”，重視“實用”。結合社會經濟發展和現代禮儀的要求，在禮儀修養方面必須充分強調實踐的作用，明確與實踐相聯系是禮儀修養的根本方法。壹切禮儀修養如果脫離了實踐，就必然成為空洞的禮儀說教。在實踐中鍛煉才能認識到......
禮儀的重要性，它的主要作用是什麽？
禮儀是人們在社會交往中所***同遵守的行為舉止規範。他要求人們在人際中要文雅、自尊、並尊重他人，從而創造出令人愉快的交際環境。人們創造出禮儀的目的是為了能和諧相處。作用：1有助於確立組織的正面形象2有助於組織的文化建設3有助於個人的發展
禮儀的重要性？
子曰：人無禮，無以立。中國自古以來就是壹個重視禮儀的國度，禮儀是壹個人是否有道德的基本評價標準，壹個人觸禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。在現實社會中：妳是否有禮儀，就反映了妳是否能更好的立足於社會，能否得到更好的發展。生活中，學習中，等等只要妳註意好禮儀，妳會收到別人的另眼相待的，妳會收獲不同的東西。
文明和禮儀有什麽重要性?
人無德不立，國無德不興。由此可知，行為品德無論對個人還是對整個國家、整個民族都是何等的重要。壹個高素質、有教養的現代文明人，必須有良好的文明禮儀。文明是什麽？文明是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問好，是不小心撞到對方時的壹聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止等等。文明是壹種品質，是壹種修養，是壹種受人尊敬並被大家廣泛推崇的行為。有的同學認為，現代社會講個人自由，懂不懂文明禮儀沒關系，只要學習好、有真本事就行了。的確，現代社會尊重個人的選擇，自由度大了，然而，這並不意味著，現代社會對人的文明禮儀降低了要求。恰恰相反，現代社會對人的文明禮儀要求更高了，因為文明禮儀是社會文明程度的重要標誌。我們只要留心壹下周圍人物，註意壹下大眾傳媒，就不難發現，凡是事業有成的人他們都十分註重文明禮儀。事實上，越是懂文明禮儀的人，越能獲得自由發展的廣闊天地，因為他是受人們歡迎的人。相反，如果缺乏教養，不懂文明禮儀，人們采取不歡迎的態度，又怎麽能發展事業，立足社會？
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發揚這種優良傳統，就不能真正做壹個快樂的人。“良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活裏最重要的事，它比最高的智慧，比壹切的學問都重要。禮貌經常可以替代最珍貴的感情。人與人之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，應該多進行自我反省，互相理解、寬容待人。
那麽，怎樣才能成為有教養的人呢？我們從以下幾個方面去努力吧。
首先，註重個人的儀容儀表、儀態舉止、談吐、著裝等。從儀容儀表說，要求整潔幹凈：臉、脖頸、手都應洗得乾乾凈凈；頭發按時理、經常洗；指甲經常剪；註意口腔衛生，不當眾嚼口香糖；經常洗澡、換衣服，消除身體異味。
從儀態舉止說，要從站、坐、行以及神態、動作等方面嚴格要求自己，古人對人體姿態曾有形象的概括：“站如松，行如風，坐如鐘，臥如弓。”優美的站姿給人以挺拔、精神的感覺；坐姿要端正挺直、大方得體；走路要挺胸擡頭，肩臂自然擺動，步速適中；表情神態要表現出對人的尊重、理解和善意，面帶微笑；談吐要態度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體。著裝要幹凈、整潔功得體，符合學生身份，體現出新世紀學生蓬勃向上的風采。
其次，註意公***場所禮儀。公***場所禮儀包括在學校、教室、宿舍、影劇院等場所的禮儀，還有走路、問路、乘車、購物等方面。校園禮儀十分重要，在教室和宿舍，要遵守公***秩序，不能大聲喧嘩。課堂禮儀對老師的教學影響很大，它直接關系著壹個班的榮譽與凝聚力，體現這個班的班風班貌。上課時要提前到教室進入準備狀態，課堂上要積極配合老師搞好教學活動，下課後的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑，不拿粉筆頭玩，上下樓梯壹律右行，見老師和客人要用普通話主動問好，不能視而不見。另外，我們還應該愛護花草樹木和壹切設施， *** 越綠化帶，愛護清潔衛生，服從老師管理和接受值周生文明監督崗及其他人的批評、勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。
求人幫助之後，壹定要說：“謝謝”。如遇他人求助，應盡力給予幫助，如不能解決時，應說：“很抱歉。”到商店購物，不可以“上帝”自居，要用禮貌語言，購物之後也應說謝謝。看他人演出，要尊重演員，適時禮貌鼓掌，不能提前退場。乘坐公***汽車、火車，要照顧老人、小孩和殘疾人，要保持......
講禮儀的重要性。____________
①自覺做到講禮儀，不僅僅關系到我們自身的形象，而且直接關系到周圍的人，關系到我們的集體，甚至關系到我們民族和國家的形象。②按禮儀要求去做，有助於我們進壹步提升道德水平和精神境界，回事我們變的優雅可親，更容易被人接納。