按照目前我國電子商務的情況分析,總結出線上與線下渠道沖突的八大解決思路,具體根據哪個策略來解決,要根據各個企業的實際情況去調整。
1)線上是線下消耗庫存的渠道
將去年或者換季滯銷的產品拿到線上銷售,線下專賣店、超市不銷售,這樣就能很好的解決線上跟線下的渠道沖突問題,這個是目前大部分傳統企業所采用的壹個策略。
2)線上是區別於線下商品的渠道(網絡專銷產品)
從今年下半年開始,被很多大型企業所采用的壹個策略,主要是針對壹些大型品牌,實力雄厚的企業。
3)線上彌補線下渠道不足(地區補缺)
目前大多數傳統企業的產品,不可能都覆蓋到全國兩千多個市縣。在沒有經銷商的地區,消費者買不到這些產品但又知道這個品牌,通過這個策略來做電子商務就可以起到地區補缺的作用。
4)線上帶動線下跑
重點針對中低端品牌,價格比較低的,重點做電子商務,用電子商務的手法來帶動線下的專賣店銷量,線上為主。
5)線上提升品牌為主,不影響線下主打品牌或主打產品的銷售
這個策略可以跟第壹個配合來實施。主打品牌或主打的產品在線下銷售,線上主要銷售市場較為冷淡、非主流、子品牌的產品,主要以通過互聯網來提升品牌曝光為主,目前來說這個策略是個比較折中保守的方案。
6)線上和線下渠道價格壹致,規模促銷例外
這個是壹個比較極端保守的策略,必須有對渠道的控制力很強才能做到。
7)線上增值線下
這個是未來主要的壹個解決線上跟線下渠道沖突的方案。通過和互聯網權威媒體合作,將線下產品和互聯網媒體,聯合推出壹些增值產品,增加線下和線上的互動。比如說安踏的鞋子可以聯合騰訊推出壹款騰訊QQ鞋,安踏的鞋子打上騰訊的LOGO,作為壹種提升品牌和產品增值的服務。
8)線上網店與線下專賣店互動協作(未來線上和線下融合)
通過線上下單,然後在附近的專賣店能取到貨或者距離最近的專賣店能夠送貨上門,線上跟線下融合。目前在美國,80%的傳統企業已經能夠做到這壹點。