以前,由於各種條件的限制,花店業之間壹直處於各自封閉的狀態。“網上花店”的出現,使傳統的花店業感到了壹絲欣喜與仿徨。喜的是:“網上花店”的出現給“花店”走出封閉帶來了機遇,並使我們獲得了許多額外的收益,人們的消費方式正隨著互聯網時代的來臨,而悄悄到發生著改變。憂的是:雖然許多花店企業已經在和網上花店的合作中獲得了良好收益(在有些花店,來自“網上花店”的業務幾乎占到了其整體業務的50%以上)。但各種媒體不時有關電子商務不好消息的報道,又使這些花店感到了壹絲仿徨。其實,我們應該看到,從電話、傳真到今天的網絡,每壹項新技術的應用,都引發了壹場生產力的革命,給人類帶來了方便和快捷。電子商務和花卉業同是近來發展迅速的產業,兩者都為彼此提供了很多發展機會:花店業的迅猛發展,為“網上花店”有效開展業務提供了機會和可能。同樣,網上花店的興起亦為傳統的花店業註入了新的活力——讓我們來深入的了解壹下“網上花店”:——網上花店是97年以後在國內發展起來的新興的從事鮮花速遞的電子商務企業。從國內的第壹家網上花店——“虹橋鮮花禮品連鎖機構”的出現到現在,網上花店隨著互聯網的普及,及電子商務的高速發展,贏得了高額的利潤和發展空間。在電子商務日益受到質疑的今天,網上花店的“壹帆風順”,及健康發展,幾乎成了電子商務“冬天裏的壹把火”。網上花店是迄今為止處於盈利狀態的少數的電子商務內容之壹。在美國,1-800花屋作為全美,以及全球最大的“網上花店”的成功,向人們展示了“網上花店”的美好前景。在我國,雖然經常可以看到電子商務企業不景氣的報道,但“網上花店”卻在“電子商務的壹個壹個冬天中”,迎來了“壹個壹個春天”。在這裏我們不得不提到:網上花店行業的領頭羊——虹橋鮮花禮品連鎖機構。虹橋鮮花是迄今為止國內最成功的網上花店企業。成功和失敗的經驗歷史告訴我們,電子商務的發展必須緊密的與傳統產業相結合。在4年多的時間裏,虹橋鮮花網不斷捕捉商業機遇,他們在開展鮮花禮品配送的同時,緊緊抓住了國內花店業“尚處於調整轉型時期”的這壹現實,以切實提高與之合作的花店的利潤水平,及競爭力為目的,走出了壹條與傳統花店業***贏的道路。在客戶中獲得了良好的口碑。同時,為國內“網上花店”業樹立了典範。那麽“網上花店”到底和我們“傳統的花店業”是怎樣的關系呢?“網上花店”到底給我們帶來了什麽呢?——隨著人們近年來,我國花卉業迅猛發展,國內花店目前已達1.7萬多家,比98年增長了3.7%。作為花卉業重要流通環節的花店業,在整個花卉業體系中開始扮演愈來愈重要的角色.——自從十多年前,花店業的興起到現在,花店業容易進入的行業特點使壹些人盲目介入,以致於在某些地區,花店開的過多過爛,相互之間的低水平無序競爭,導致花店之間競爭的核心轉化為“價格因素”。為花店業在當地的健康發展帶來了諸多障礙。 糾其原因:現在我國的花卉生產缺乏足夠的商業化運作機制,由於對消費市場信息來源把握的局限性,造成壹方面部分產品生產過剩,而壹個性化商品或服務又供不應求,沒有足夠多樣化的產品或服務方式供選擇,使零售商過於集中在單壹化產品或服務模式的領域內,是出現在當前花店業中的主要問題。那我們怎樣改變這種現狀呢?——通過我們大量的實踐,及研究分析:除了引進先進的花店經營理念外,建立“整合的網絡模型”,實行化零為整的戰略來實現資源的合理配置,看來是壹條切實可行的途徑。通過化零為整的戰略,不僅花店業將擺脫封閉的經營體系,使個性化消費和服務模式成為可能,而且還可以提供給生產商及時,準確的消費市場信息。從而對花卉生產起到壹定的引導作用,而且隨著整個網絡體系的健全和發展,在整合的產業鏈條中,花店業可以以壹個強大的姿態重新介入花卉業流通環節,大大加速商品及服務方式向消費能力的轉換,提高單店的利潤水平,減少整個流通環節的資源浪費。在服務質量,服務範圍和服務價格方面全方位的超越現有的行業水平,形成集團競爭力。另外,化零為整的戰略意義,不僅在於傳統的花店業的整合,而且還有傳統的插花學校,花卉生產企業,及相關資源市場的整合。從這個意義上講,整合後的體系維護者還可以提供整個組織內,及組織外的信息流和關系流,全面促進組織內的產業升級。——在為“整合體系的維護”方面,虹橋是國內做得比較紮實的“網上花店”,也是其不斷發展的主要動力。 我們看到,與傳統花店業的整合已經越來越引起個方面的關註:虹橋鮮花網全球花店聯盟的推出,中花協“花店業分會”的創立,莎啦啦特許加盟店的計劃…… 其實不管是哪個組織,哪種形式的整合,能切實使花店受益,盡快提高整個行業的利潤水平才是最關鍵的。