營銷組合理論的演進順序包括以下三個階段:
壹、營銷組合4P理論
在1960年代,美國學者麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出了著名的“營銷組合4P理論”,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)四個營銷要素之間的協調使用。這壹理論被全球營銷學界廣泛接受並應用。
二、營銷組合7P理論
隨著經濟的發展以及市場競爭的加劇,七十年代後期,學者們對傳統4P進行了擴展,增加了人員(People)、過程(Process)和物證(PhysicalEvidence)三個要素,形成了新的營銷組合理論——營銷組合7P理論。其主要目的是更加註重消費者、過程和服務等方面,強調了市場營銷中的服務品質和體驗的重要性。
三、綜合營銷理論
隨著互聯網技術的飛速發展和消費者需求的多元化,傳統營銷理論出現了壹些不足。為解決這些問題,90年代開始出現了綜合營銷理論。該理論將傳統營銷理論與新興營銷策略相結合,並與企業管理理念、戰略規劃等相融合,形成了全方位的營銷模式。
綜合營銷理論主要包括以下幾種策略:
1.關系營銷
關系營銷強調企業與消費者之間的長期互動關系。它將市場營銷重點從交易轉移到了雙方長期的溝通和交流上來,並提出了顧客滿意、忠誠性以及口碑推廣的概念。
2.社會化營銷
社會化營銷是壹種通過在社交媒體平臺上運用各種創意策略而產生的影響力和曝光量,讓營銷內容盡可能快速地傳達到目標受眾中去。
3.個性化營銷
個性化營銷主張在整個市場營銷過程中,充分考慮不同客戶群體中的個性化需求,從而更好地促成購買決策。
4.情感營銷
情感營銷是基於人們對情感的需求而產生的壹種營銷策略,其核心是引發消費者的情感***鳴和認同,讓消費者把商品或品牌當成情感載體。
以上綜合營銷理論的不斷完善和演進,使得企業可以更全面、靈活和針對性地制定營銷計劃,更好地滿足市場需求和消費者期望,提高市場競爭力。