香奈兒前全球CEO莫琳,管理這家世界頂級公司,應該是幸運的;她該有多優秀才能走到這個位置。
如果妳在網上搜壹下,相信妳會有點失望,因為妳很難找到關於她的家庭、感情、事業的消息。由於香奈兒的戰略管理和神秘性,作為全球首席執行官的莫琳很少出席公開場合。我們在網上能找到的她的照片不超過五張,簡直太低調了。
幸運的是,莫琳在離職後出版了她的自傳《深度思考》,這本書可以帶領我們回到她的職業道路,體驗她從普通職員到香奈兒全球總裁的所有經歷。在書中,莫林告訴我們,人們在職場中要回答兩個問題:我的獨特優勢是什麽?我想在工作中實現什麽?這兩個問題的答案將決定我們事業的高度。
作為壹個職場新人,莫林和大多數人壹樣,不知道自己想做什麽。因為熱愛法國,美國人Maureen在朋友的推薦下去了巴黎歐萊雅。
歐萊雅成立後不久,Maureen成為了壹名品牌經理,負責向首席執行官提交提案。喜歡這個城市,喜歡這個公司,喜歡這份工作,身居高位,壹切都是那麽令人滿意。每個人都會選擇努力,但莫琳選擇了離開。
任何人做這個決定都不容易。
第壹件事發生在“天然”產品推廣期間。Maureen想向200名銷售代表介紹產品。她剛上臺,提醒就壞了。這時,兩個技術人員過來幫忙。當他們跪在平臺旁邊研究電路時,觀眾(主要是男性)哄堂大笑。在他們看來,技師不是在修理,而是彎下腰去看莫琳的裙子。這讓莫琳感到莫大的恥辱。
Maureen覺得公司裏的同事只關註女性的外貌而不是能力。之後,莫琳試圖隱藏自己的身體吸引力,試圖讓它被忽視,同時更加努力。她希望別人能看到她的專業能力。
然而,事情並沒有這麽簡單。莫琳又壹次因為外貌而被男同事冒犯。
這壹次,莫琳不得不問她想要什麽。她清楚地意識到,她需要在壹個重視美的環境中工作,她也需要人們尊重她,重視她做大事的能力。而歐萊雅不能給她這些。思前想後,莫琳果斷辭職。
離開歐萊雅後,莫琳回到了美國。她的第二份工作是在Gap公司實習。
壹天,銷售經理達蒙給莫琳打電話,問她佩斯麗的背包在哪裏。這是莫林老板的工作。她在休產假。莫琳搜索了每件貨物的位置報告,但壹無所獲。經理發現後,把莫琳臭罵了壹頓。
莫琳很委屈,打電話給媽媽哭訴:“領導什麽都沒解釋,就是想讓我知道壹切。這真的令人沮喪。”母親為莫琳感到難過,建議她另找工作。
莫琳發現,雖然她不喜歡達蒙的方式,但達蒙準確地指出了她需要學習的內容。她知道自己很喜歡銷售。如果她留下來,將來很可能會和設計師合作,為店鋪選擇款式和顏色。她甚至可以去香港找衣料,決定在哪裏穿衣服。這些都是她需要的。
那壹刻,莫琳放下了委屈,她選擇了留下來,為自己的理想努力。
在接下來的六年裏,莫琳在職場上有了壹個大的飛躍,她成為了蓋普老海軍分部的副總裁。
莫琳在職場上大踏步前進,很容易讓人誤解她有什麽獨特的優勢。
其實不是的。莫林性格內向,在耶魯大學主修文學。她的第壹份工作是銷售。同樣的崗位,她的同事大多畢業於商學院,他們能夠熟練運用各種市場調研和評估模型,了解用戶需求。
性格內向,職業不正確,Maureen似乎很難在職場中脫穎而出。
然而,莫琳不會看不起自己。莫琳說:我所學到的壹切,哪怕是最小的細節,都可以建立我的能力和信心,讓我在必要的時候可以爭取自己的權利,做出非常規的選擇。
剛到蓋普的時候,Maureen主要負責整理襪子,皮帶,圍巾。壹年半後,莫琳被提升為助理商人。莫琳知道,如果她不想永遠整理樣品櫃,就必須關註商機。
Maureen從進配飾部的第壹天起就喜歡看各種各樣的腰帶。她會把腰帶放在指尖,感受它的質感。她會把皮帶放在鼻子下聞,感受它獨特的氣味。很快,Maureen註意到車間裏的潮流引領者在穿牛仔褲時會用皮帶來提升造型。
妳的機會來了!
Maureen找到了壹種特殊顏色的銅綠色腰帶,但是很貴。莫林決定冒險壹試。她覺得通過改變腰帶的外觀和樣式,腰帶可以以更高的價格大量出售,因此成本是可以承受的。
幸運的是,這款腰帶的首批訂單非常火爆。這次銷售事件證明了莫琳的眼光和實力,因為她喚醒了壹個“睡美人”。
從普通員工到領導崗位,莫琳敏銳的觀察力和優秀的審美起到了非常重要的作用。
莫林發現了自己的優勢。雖然內向,但她有敏銳的觀察力,堪比照相機。雖然她在大學學的是文學,但她培養了良好的審美,對美有著超乎尋常的直覺。在以後的工作中,莫琳將自己的優勢發揮到了極致,因此她的才華得到了極大的認可。
只要壹個人最優秀的品質足夠好,有壹些不完美和缺陷,那又怎麽樣?
如果莫琳的觀察力和審美力讓她脫穎而出,走上管理崗位。然後,莫琳的第二種能力讓莫琳在管理崗位上走得更遠。
在蓋璞,最讓莫琳頭疼的是“米奇會議”,因為在會議上,CEO米奇會決定莫琳和其他經理提交的產品組合和購買計劃能否通過。
作為女裝牛仔褲部門的營銷經理,Maureen準備訂購大量的管道牛仔褲作為主要產品。但米奇認為,經典牛仔褲的銷量是煙管牛仔褲的6倍,應該大量購買經典牛仔褲。Maureen並不相信,並壹直在解釋她為什麽選擇管道牛仔褲。
最後,米奇沖著莫琳吼道:我不會在這裏和妳爭論,因為妳不會聽我的。
米奇離開後,莫琳開始擔心自己是否會被解雇。不久,米奇打來電話:莫琳,妳很有品位,很有潛力,妳會成為壹名優秀的商人。然而,妳需要學會傾聽。在整個會議中,妳試圖證明妳是對的,但妳不聽我的建議。
那壹刻,莫琳明白了,如果她想在事業和生活上取得進步,就必須練習傾聽技巧。從那以後,莫琳不再把米奇的質疑和批評視為必要的折磨,而是向他學習的機會。
作為壹家與時俱進的公司,Gap渴望培養新壹代的領導者成為分公司總裁,而Maureen有幸被選為候選人之壹。
為了找出候選人在領導力方面的不足,莫琳必須接受對公司的360度評估,這意味著所有與莫琳互動的人,包括下屬、上級和同事,都要提供對莫琳的評價。這是殘酷的,因為莫琳的弱點會暴露出來;這也非常有效,可以幫助Maureen看到她可以改進的地方。
於是,Maureen團隊的成員對她有些看法:Maureen壹直在把自己推向成功,設定高標準,給自己和團隊都帶來了壓力。團隊成員希望Maureen註意他們的意見,這樣Maureen會更受喜歡。
莫琳意識到,全心全意地行動很好,這是她性格中積極的壹面,但也有消極的壹面,那就是很容易忽略別人的感受。
在接下來的幾年裏,莫琳學會了傾聽她的下屬,通過提問來激勵他們,並讓他們找到自己的解決方案。當下屬獲得更多自主權時,他們會更加努力工作,表現得更好。
傾聽不壹定能贏得對話,但能贏得盟友。
莫林因此成為了壹個更強有力的領導者。這種領導力讓Maureen與眾不同,她最終被任命為香蕉* * *和中國區總裁。
我們不壹定要成為我們自己,但是我們可以充分利用自己原有的特質來發揮自己獨特的影響力。
Maureen是壹個內向的人,她通過傾聽而不是說話來發展自己的領導力。她通過聽取領導建議,提高了個人能力。她通過聽取下屬意見和采納建議,調動了團隊成員的內驅力。
有的人壹年從別人那裏獲得十年的經驗;有的人用壹年的工作經歷換來十年。什麽樣的人才能在職場上走得更遠?當然是前者。深度思考讓我們看到,莫琳的成功在於她是壹個會思考的人。莫琳不斷問自己,我想要實現什麽。我有什麽優勢?最終,她過上了自己想要的生活。
最後,我想送妳壹句莫林的話:很多人完全明白自己是誰,明白自己能為這個世界貢獻什麽,但他們壓抑了這些理解,喜歡在別人設定的框框裏行動。而我選擇表達自己真實的聲音,分享自己。我希望妳也能這樣。