引流、熱銷、利潤和形象四個角度,分別承載了“流量加持”、“更具信 任感,更容易轉化下單”、“更高的利潤”和“品牌...
要吸引住用戶的眼球,光靠產品線的設計是遠遠不夠,妳還需要通過進行相關頁面美化設 計才可以。 店鋪的美化設計...
在推廣產品的時候,我們可以利用網上的壹些落地頁制作工具來進行對廣告頁的設計,例如最近比較火爆的秀贊就可以很好的完成活動營銷的相關操作。
在每個階段之後,我們都要對已賣出的產品和冷清無人購買的產品進行分析,分析它們的熱銷原因以及無人問卻的原因,最後再總結出解決辦法,這樣才能使店鋪的生意越來越好。
電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,下面詳細介紹壹下電商運營的具體工作職責:
1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化采取針對性運營措施。
運營的工作內容包含這幾塊:
壹、內容產出 內容大致分為四種:
1、營銷方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用戶點擊。
2、偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內容包裝和推廣提高轉化。
3、規則說明型內容,活動的玩法,相關的標準和產品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。
4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求。
二、資源把控
活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規矩,不然就會有人問資源位的標準是什麽,為什麽他能上我不行,這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同壹個頁面,商品先後排序的調整優化。
三、數據分析
數據分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麽,背後的原因是什麽,有哪些改進的舉措。
從完全不會,到逐步有壹套思想方法,個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之壹。數據是評價效果的客觀標準,是輔助 科技 學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。
四、溝通
做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。
作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標準。
五、雜事
說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷後臺人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。
電商的核心是要有排名有流量,最基礎的店鋪裝修、產品上架、信息發布、活動報名都是要有的。另外像淘寶做直通車就非常重要,想靠自然搜索把排名做到前面,在淘寶競爭力這麽大的平臺上很難做到,而直通車因為競爭商家多投入的費用也會很大;像阿裏巴巴B2B平臺,主要做批發,互聯網意識沒那麽強,競爭壓力相對小,網銷寶花費就沒那麽大。
總結起來電商運營可以分為付費和自然,付費就是直通車、網銷寶這種,只是不同平臺規則會有不同;自然則是做裝修、做主圖、做標題排名、做詳情,需要壹點點積累,慢慢出成績。此外,除了站內,站外也是運營推廣的寶地,軟文、論壇、貼吧、問答增加曝光,吸引潛客;
妳是來嫖運營方案的吧
我們說運營,就是說做高壹個鏈接的權重,讓他有更多的流量
那單品權重都有哪些東西,我壹次性給妳說透
1:坑產和付款人數,這個是排第壹的
坑產就是妳這個產品壹個月賣了多少錢,付款人數不用說了吧,這2點基本上決定了妳搜索的排名。
所有的黑搜也是按這個原理來玩。
2:收藏加購
妳可以理解為人氣值,這1-2年這個對權重排名的影響也加了進來,其實這個很多人都知道啦,要不然怎麽會做搜索單的時候去安排點收藏加購,不就是這個意思。
3:評價、買家秀、問大家、好物點評團、視覺等
這些是幾乎決定妳轉化率的東西,也就是大家說的內功優化,就是優化這些東西,妳壹個產品沒人評論,沒人自賣自誇,沒人自嗨搞氣氛,人家肯定覺得妳不靠譜啊,妳隨便點開壹家靠前的天貓店鋪,看看人家的評價,清壹色的搞假,那妳也去搞啊。不要天天叫為什麽人家有生意妳沒有,不都是這些細節綜合決定的。
4:單品的動態品評分
基本壹個產品動態評分太低,搜索會掉這是百分百的,運氣不好的話,還會抽檢妳,等下錢沒賺幾毛錢,搞得壹堆煩心事。
其實這個很好解決,垃圾產品我們就不賣,碰到有退貨退款的,盡量不要選什麽質量問題這些去退,其他隨便妳怎麽弄都行,妳說話客氣點,客戶都願意配合,遇到問題積極給人解決。
5:就是類目了,錯放類目,那就完犢子了。
6:新品標有加權器,能去搞得都去搞。
7:主圖視頻去搞壹個,可以被有好貨抓取,有了展現就是加權,白底圖也去搞,有機會被首頁抓取。
8:就是微詳情這個玩意,目前流量還可以,但是轉化差壹點,有總比沒有好,而且這玩意以後都是趨勢,不要大家都變成基本功了,妳才扭扭捏捏的去設置。
基本上以上8點就是壹個單品的權重
如果這8點妳都做好了,發現還是養不活自己,那只有3個辦法
第壹:產品不行,重新選品。
第二:直接去電子廠打工,手腳靈活點,頓頓飽是有的。
第三是什麽我就不說了,妳們自己猜
10年電商人路過~~~~~~
淘系骨灰級賣家
隨性回復 不拘格式
現在我做的模式是,壹人壹店,不囤貨不推廣,就搞冷門高利潤產品,壹單賺他個100-200,壹天就出他個10單就夠了,多搞幾個這類產品就夠了。
選品勝過壹切,不接收任何反駁。
歡迎交流探討
祝妳發
妳這樣問,還是比較籠統的。
從平臺角度來分,有淘寶,京東,拼多多,這種大型電商平臺,也有可能是妳所在的公司的自營第三方平臺。
從專業角度類型來分,有綜合平臺,垂直平臺。
從產品細分領域來說,又會分比如美妝電商,生鮮電商,等等
而要回答妳電商運營怎麽做,那麽首先妳要確定妳準備要運營的是哪個類型的電商,這種是沒有統壹標準答案的。可以說,在確定了哪種模式後,還要根據妳所處的公司所具備的資源,以及面向的目標用戶群體,才能根據實際情況來逐步得出妳的整個運營方案。
1怎麽做電商運營
弄清楚運營的定位
在做電商運營之前,壹定要了解清楚電商運營地定位在哪裏,如何做好運營地工作,運營工作需要具備哪些能力等等。
註重建立用戶關系
對於壹個電商平臺來說,運營就是要將用戶與產品的關系聯系起來,讓用戶聽到這個店鋪就知道賣什麽東西,自然也能夠帶動銷量。
了解大型電商平臺運營手段
對於壹些大型的電商平臺,其實他們都是具備壹些運營的手段,只有通過對於他們運營手段和策略地分析,才能夠幫助自身店鋪運營帶來流量。
了解推廣渠道的方式
現在互聯網有很多推廣的渠道,免費收費的渠道給有不同的推廣方式,對於他們熟悉地掌握,將能夠幫助妳更好地做好店鋪的推廣。
註重用戶拉新的手段
對於壹個電商運營者,對於用戶拉新留存的手段也必須要掌握,最好可以通過同行的對比學習,找到自己運營方式地差距和不足,這樣也就能夠很快地做好相關工作。
2電商運營怎麽做能做好
電商運營壹個店鋪壹定要有多個爆款,爆款是產品競爭力的表現,也是店鋪運營能力的表現。
做好電商運營,還得掌握PS技術,對於網店設計以及產品的設計都要會靈活掌握PS技術。比如要知道怎麽去水印。
電商運營離不開數據,數據不僅可以為運營提供衡量標準,還可以為電商運營提供決策支持。數據化思維就是建立自己的數據運營體系,知道不同數據之間的關系,學會用數據進行分析。
另外,在數據分析的過程中,可能會有壹些意想不到的收獲,數據之間有很多有趣的關聯。我們可以通過這些數據對我們的電商運營工作、我們產品的用戶有更清晰地認識。
首先,妳要確定要選擇哪個方向,目前電商主要分三大方向,傳統電商、跨境電商、新媒體,當選定方向後,就要選擇平臺了,這裏建議入門期先選定壹個平臺,壹段時間後再去另壹個平臺,這時候妳會發現,到第二第三個平臺的時候,上手會容易很多,這也是電商的特點,無論是什麽平臺,什麽方向,妳都會找到他們極其相似的地方。
有壹點要記住,運營其實就是六個字“產品—流量—轉化”,也就是說妳要做的所有事情都是圍繞著他們進行的,所以在妳開始學的時候,要保持好這個思路。
那麽接下來要說學什麽了。
1、 首先要熟悉整個電商平臺的環境和規則,進而學習各種基礎的運營操作。小到壹個標題怎麽優化,關鍵詞怎麽選都是門道。
2、 學會看各種數據以及數據分析,不會數據分析的電商運營相當於徒手上戰場... 只能當炮灰。
3、 學會推廣,妳需要熟悉各種推廣渠道。
4、 洞察市場,洞察用戶,具有敏感度。
這裏要再強調,壹定要學會看數據!不會看數據的運營就是死路壹條。
知道自己該學什麽,就該付諸行動,這裏建議最好在選定方向,選定平臺後,找到在該平臺上做得比較好的公司,可以先從運營助理做起。為什麽要強調比較好的,而不是只要是這個平臺的就可以呢?很簡單的道理,壹家在某平臺上做得比較好的公司,無論是店鋪的成熟度、供應鏈、團隊、營銷推廣以及資金都會比較穩定,這些因素就代表著妳能在裏面學到更多並且更實際的東西。
最後,就是自己,不要害怕失敗,心態壹定要放正,電商運營沒有捷徑,所有的運營都是邊做邊學,邊學邊做出來的,學會頂住壓力,學會沈澱
電商是個大概念,首先分為國內電商和跨境電商。如果做得是國內電商,主要針對的就是淘寶、京東、天貓、拼多多。如果是跨境電商主要做得平臺就是亞馬遜、敦煌、速賣通等。
根據貨源又分為,自由貨源和代理貨源,以及無貨源。
搞清楚了以上問題,才能給出妳比較切合實際的運營方案。
1、用戶定位:打算做哪類人群的生意,妳對這類人群的心裏需求是否了解;
2、產品定位:打算做什麽產品,產品了解有多少,優劣勢、同行有哪些等;
3、價格定位:打算做什麽層次的價格定位,運營初期打算怎樣擴大銷量,做什麽活動。
4、平臺定位:確定好是零售,還是批發,是做國內,還是跨境;
5、運營策略:先做流量,還是先做品牌。
當妳把這些都搞懂了,妳的運營方案也就出來了。
希望對妳有所幫助。
店鋪日常運營基本內容
店鋪運營是電商運營最基本的操作工作,店鋪運營我們要會下面這些知識;開店流程--發布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目優化--商品標題--品類規劃--運營規劃;
上面這些都是任何壹個新手需要掌握的最基本知識,其中的每壹個模塊都是壹個可以細化出來的知識內容,以上這些日常運營工作中的每壹個內容都會是對銷量產生很大影響的方面。
日常推廣
作為壹個運營人是必須要知道店鋪推廣的核心知識的,其中最主要的有“搜索排名,直通車,鉆展,淘寶客”的設置;其次在內容營銷方面要學會“微淘,淘寶直播,淘寶達人,淘寶群,短視頻,內容策劃”等相對更深壹個層次的知識;
最後我們還需要會各種淘寶活動的營銷操作,比如“店鋪紅包,優惠券,限時優惠,搭配套餐,天天特價,淘金幣,淘搶購,聚劃算,大促活動,清倉,試用”等具體的操作,上面這些操作對於壹個普通級的運營人員需要掌握的是什麽產品用什麽活動,什麽季節做什麽促銷,每壹種活動背後的盈利數據支撐情況,以及隨時掌握各種活動報名參與的時間節點等。
晉級深層次運營
數據運營
在掌握了上面的電商基本運營手段之後,那就需要對運營水平進行升級,數據運營是電商運營的核心之壹,其涉及到的知識點主要有如下這些;生意參謀,店鋪核心數據,阿裏指數,行業數據,案例分析(主要是某個案例的核心數據);
最後如果要成為電商運營總監及以上級別的大神的話,還需要在上
什麽都不懂的話,個人還是建議從運營助理學起。運營助理這個崗位,很容易鍛煉能力,工資也提的快。
1.優先成熟電商公司的運營助理,或者是推廣。有店長帶妳。
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2.如果能力強壹點,可以做大電商公司新店運營,老人會帶妳。
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3.千萬不要做新公司電商運營,因為妳很難判斷這個公司產品有沒有競爭力。
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4.提前了解面試公司的成立背景、主要業務模式和產品、他的創始人、公司的基本概況等等,包括他的壹些小要求(包括地域限制、年齡等),避免不必要的麻煩。
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5.初期不要太在乎工資,有理論知識再練半年身價翻倍。