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酒店客房部門創新與努力的案例研究。。

1.發現客人喝醉了,及時送上壹杯蜂蜜茶,以示關心。

2.孩子入住送小玩具,兒童拖鞋,牙刷。

3.客人需要及時清洗小衣物,並留言。

4、發現客人咳嗽及時送可樂姜茶。

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