從IT技術的角度來看,ERP本身的發展基本上經歷了三個階段。第壹階段是主機/工作站技術階段,第二階段是客戶機/服務器技術階段,第三階段是互聯網技術階段。如果說從第壹階段過渡到第二階段只是技術平臺的變化,那麽第三階段的變化不僅限於此,還包括業務平臺、商業平臺、經濟平臺的變化。互聯網的普及性、享受性和互動性改變了人們的生活,也改變了商業環境。企業要面對更大的外部信息和快速的變化,就必須將內部管理和外部業務運營緊密結合起來。
隨著電子商務技術的發展,企業的各種對外商務活動也延伸到了互聯網上。新壹代ERP系統應該支持網上信息獲取和網上交易的實現。作為ERP互聯網技術階段的產物,電子商務ERP在應用層面具有雙重功能,壹方面為電子商務的運作提供即時信息傳遞的平臺。它為公司建立了所有產品的信息庫,包括產品庫存和價格信息,以便公司快速查找和提供產品信息;另壹方面,電子商務ERP具有對外溝通和交互的能力。把從互聯網上獲取的信息和企業內部信息結合起來,享受數據,減少資源浪費。因此,電子商務ERP是開拓企業市場的有效渠道和管理核心。