那麽洗腦訓練是否可取,那麽就接受吧?我覺得,首先看組織。我在關於企業文化的文章裏寫過,組織有很多種,企業是組織的壹種。各種組織都提供培訓。那麽洗腦培訓非常適合什麽組織呢?黨組織、青年團組織、軍事組織和宗教組織。不適合什麽組織?NGO,企業。
為什麽
為什麽洗腦訓練適合黨團組織?這個大家都心知肚明。比如以前有句口號:XX黨好。到底好不好?為什麽好?假的挺好的好嗎?沒關系。重要的是好,我會告訴妳好。畢竟沒有XX黨就沒有新中國。當然,我想在這裏強調壹下,我覺得也不錯。^^
為什麽洗腦訓練適合軍事組織?士兵的職責在於服從。例如,故事“給加西亞寫信”講述了安德魯·譚上尉的故事,他畢業於美國陸軍和西點軍校。《左傳》中記載的孫武訓練王武舞女的故事,也表達了士兵要無條件服從,不要問為什麽的核心意思。所以軍方的頭兒。哈哈。近年來不斷有文章反駁《給加西亞寫信》中的觀點,不適合企業,反人性。其核心觀點是,譚隊長能圓滿完成任務,是因為他能力過硬。沒有人能執行他的死刑。所以不能復制。這只是壹個特例。
為什麽洗腦訓練適合宗教?當然不用說,其實宗教的主要用處並不是洗腦訓練。我不是壹個反宗教的人,我不是這個意思。我在這裏聲明壹下,謝教絕對是用洗腦訓練。
為什麽
很多事情都有兩面性,洗腦培訓,因其弊端,建議在企業培訓中作為輔助手段。但是,壹些行業和企業壹直以洗腦培訓為主。我們來研究壹下為什麽不適合在企業使用,但是有企業壹直在用,而且效果不錯。其實就是因為目的不同,所以手段不同。
現在我們來看壹段對話。寫這篇文章的時候,偶然看到群裏四個朋友(HR和銷售)在討論洗腦公司。我來摘抄原話。
答:“我們老板說他可以開奔馳,因為他決定的事情,誰也改變不了。”“妳沒看見,前呼後擁,早上起來做操,五十多歲的人還裝可愛。”
b:“這不正常嗎?我們以前每天早上起來,開壹個負責的例會,來壹首歌,手舞足蹈。”
c:“我們在這裏每天都在背誦我們的使命、價值觀和願景,我們也唱企業歌,跳舞。”
b:“我覺得營銷團隊適當的做壹些事情是有好處的。”
c:“每天這樣有意義嗎?”
b:“作為壹個團隊,會有壹致的思想和歸屬感。壹開始會覺得有趣,然後覺得無聊,再覺得無聊,最後無動於衷,接受並理解真正的意義和價值。”
答:“收入跟不上,就沒有環保福利,甚至連勞動合同都沒有。還能談什麽歸屬感?”
d:“我同意b。”
我們看到不同的人有不同的觀點。其實並不沖突。我們來分析壹下企業洗腦培訓的弊端。
1.洗腦培訓是對員工的短期投資行為,不是長期投資行為。
比如C的公司,每天背誦公司使命,價值觀,願景,唱企業歌,跳企業舞,就像B說的,行為壹致,思想壹致,這是好事。這是企業文化的兩大文化,行為文化和精神文化。有統壹的文化是好的。但是-離開這個企業。這個企業的東西到下壹個還會有用嗎?沒用不僅是沒用,因為求職者是有品牌的,所以當他們去下壹家公司的時候,他們可能會對自己的工作很不適應。在企業文化方面,我們讓員工心甘情願地認可,而不是通過強制或灌輸的方式。成年人有自己的想法。所以大部分人都會下意識的反感。但是時間久了,最終還是會被同化。比如,B是壹個工作多年的高級業務員。洗腦培訓是銷售人員的好工具。
2.從上壹個栗子也可以看出,洗腦培訓對公司也是有利的,對這個企業的員工也是有利的。但短期來看可能利大於弊,長期來看壹定是弊大於利。
洗腦訓練的出發點通常是訓練者的私欲。比如有些企業喜歡培養弟子規則。弟子規則是個好東西,但是被壹些人誤用了。老板會強調,員工需要的時候要遵守弟子規則,不需要的時候就不要遵守。這怎麽能弘揚中華民族的優秀文化呢?
3.洗腦訓練最大的弊端就是固化了受訓者的心智模式。
企業培訓應該是幫助學員,提高技能,提升業績,提升學員思維的深度和廣度,提升自身能力,產生長遠影響,達到企業和學員雙贏的目的。而洗腦式的培訓,傷害並固化了受訓者的思維模式,與企業培訓的目的背道而馳。
什麽是心智模型?心智模式在我們心中根深蒂固,影響著我們如何理解世界,如何采取行動。簡單的認識不僅僅是我們對周圍世界的認知,更是壹種思維定勢,會影響我們所有的行動。看問題越多,我們的心智模式就會越成熟,視角越窄,我們的心智模式就越不成熟。
以下摘自百度百科。
心智模型有以下七個特征。
每個人都有壹個心智模型。
2)心智模型決定了我們觀察事物的視角和我們做出的相關結論。
3)心智模式是指導我們思維和行為的方式。
4)心智模型允許我們把自己的推論當做事實。
5)心智模型往往是不完整的。
6)心智模式影響我們行為的結果,並不斷強化它。
7)心智模型往往比有用性更長久。
我用我的理解來解釋壹下。
因為價值觀、世界觀、環境、性格、教育等不同。,每個人的出發點、過程、結論都不壹樣。我們會相信自己的結論是正確的,所以人和人才會需要溝通——然而溝通的前提是我們相信自己是對的,被否定或否定的人活不下去。抑郁癥患者只是不斷否定自己。每個人都不是上帝。因為信息不對稱,能力不足,我們不可能把每壹件事都看完整,把每壹件事都處理完美,所以人必然會犯錯。我們總是相信自己的判斷,並不斷完善它。我們稱之為——經驗,但是經驗也會過時,但是當我們意識到的時候,已經太晚了。
舉幾個極端的例子,比如迫害神經癥患者,他總是認為有人要殺他——這就是思維模式。比如有些殺人犯認為殺人是解決問題的唯壹方法。
再比如,自我意識清晰、情商共情度高的人,不太可能在自己周圍發展心智模式,更可能是平和的人。自我認知不清晰,共情能力低的人,容易形成以自我為中心,不聽別人意見的習慣。
我們培訓壹個員工,是因為他現有的知識、技能和認知習慣導致了這麽多的工作產出,所以我們需要培訓他來提高他的產出。從能力上來說,這種不可逆的狀態,比如開車,我是在10年才學會的,但是需要時間去熟悉。人的身體是有記憶能力的(本案例來自《心態訓練就是讓員工有意願長時間保持這樣的狀態輸出。員工掌握的方法越多,思維能力就越強,舉壹反三的能力就越強。所以我們給員工的培訓,壹定是為了提升能力和心智模式。
最好的培訓是我們讓受訓者自己去了解事情。洗腦訓練就是告訴受訓者,我是對的,妳是錯的,妳得聽我的。這是妳唯壹的出路。洗腦培訓固化了員工的能力和心智模式,禁錮了員工的思想,比如成功。傳的是1。因為別人在這個領域成功了,我們也會成功——誰在乎妳是否適合這個領域?2.因為別人這麽做,妳就應該這麽做——至於這個方法適不適合妳,妳不準質疑我。3.因為別人堅持做成功了,妳就算死也要堅持。這是成功的核心理念,也是很扯淡的理念。這個世界上沒有人走完全壹樣的路。跟我學的人,活得像死了壹樣。推薦妳讀壹讀古典老師寫的《在思考中推倒圍墻》。
現實生活中,洗腦訓練也隨處可見。例如:
廣告——今年不送禮物,只送衛生巾。從廣告法和反壟斷法的角度來看,並不違法,但從效果來看,如果大家都買妳的,同行還會做嗎?那妳為什麽接受妳的禮物?沒有理由。只是叫妳去做。這種不負責任的廣告幾乎摧毀了中國廣大沒有批判性思維的人形成批判性思維的可能性。就給妳答案。妳為什麽在乎?
人類天生的好奇心,孩子的好奇心,願意並有能力問為什麽,是批判性思維形成的最基本條件。前幾年聽說小學考試有壹道題,是造詞填空。記不清楚了。總之有無數個單詞要做,但標準答案只有那壹個,否則扣分。老師是這樣解釋的。簡直讓人心碎。這樣教育出來的孩子很難形成批判性思維。就是機械沒有創新能力。素質教育為何失敗。壹群只會機械教學的老師,如何教育出具有批判性思維的學生?
去年幫做NGO的朋友設計誌願者培訓。經過討論,我們得出壹個結論:要想加強中國NGO的發展,提升公益活動的效果,首先要對誌願者進行系統的培訓。誌願者的目的不僅僅是直接改變困難人群的短期生活水平,而是想辦法讓這些人有能力和意願長期改善生活。在這壹點上,我們的誌願者基本沒有接受過專業的培訓和訓練,綜合水平與發達國家有些差距。教育也是如此。不先培訓校長和老師,就不能指望他們潛移默化地提高學生。
4.洗腦培訓通常是利益驅動,閹割了社會價值。我們經常在逐利企業中發現(以利潤最大化為目的)。
比如非法傳銷,灌輸給妳,壹定會很快賺錢,賺很多錢。妳在其他行業是不可能成功的。只能這樣了。至於產品對消費者和下家有沒有用,有沒有幫助,都無所謂。我只想著成就自己。其實是社會的蛀蟲。比如某保險公司青島分公司(我不是說保險行業不好,不要誤會),企業文化就是拿回保單我就是英雄。至於怎麽和客戶溝通,有沒有騙客戶,沒人管。導致騙客戶的事情時有發生,口碑很差。
5.情緒智力視角下的洗腦訓練
洗腦訓練是通過現場高強度調動受訓者的情緒來達到目的,因為情緒可以影響人的認知和行動,通過反復強化來固化習慣。
在培訓班上,老師調動了員工的情緒。在壹種高調的狀態下,員工以為自己無所不能,就像吸鴉片、鴉片壹樣。他們以前做不到的事現在都成了。但是,這種狀態是情緒化的,心智模式是個體認可的壹種認知而非事實。人的情緒是壹種能量,根據每個人的身體和性格每天都是有限的,就像電池壹樣。今天用完了,需要充電。所以回去之後就沒有這種情緒了,人的惰性就上來了。而且因為感情能量用光了,本來想做的事,現在覺得沒意思,就不做了。或者當時被情緒蒙蔽的事情,當時被情緒判斷的事情——比如感謝老板比感謝父親更貼心,企業比家裏更親。回來後沒有情緒能量影響,反而更加理性。尼瑪回憶,老板其實比煤還黑,公司堪比監獄,上課都在忽悠我。我不幹了。。那麽員工的離職意願更高。員工的情緒能量用在工作上更好。如此高強度的消耗情緒能量,對員工的心理健康並不是壹件好事。
綜上所述,洗腦培訓不適合企業這樣的組織。如果想影響員工的思想和行為,可以用正常的培訓方式和企業文化,不壹定要用洗腦。正如題主所說,老板喜歡這種培訓。是的,對於妳的老板來說,這種培訓對他來說是有價值的。但是對員工有價值嗎?是的,但是時間很短。我們也可以做壹些長期的訓練。我建議受試者可以采用妳自己說的系統訓練,但是——妳有很多工作要做。我之前說過,人力資源工作可以產生價值,培訓工作也可以。
1.妳得知道培訓能給企業和老板帶來什麽價值,如何產生價值。
2.妳要設計培訓課程和系統,才能真正給企業帶來價值。
3.妳不用說服老板洗腦培訓不好。妳只需要做好其他的培訓,找到突破口,做好幾個案例,慢慢把妳想要的培訓放進去。壹個好老板怎麽訓練都不為過。
老板不給妳機會也沒關系,妳可以把某個部門作為突破口。做好部門經理的思想工作。做好本部門的培訓,給老板示範。