從阿裏巴巴創立淘寶之初，到電商行業發展這麽多年，雖然產品技術壹直在創新，但總有壹些不變的東西是電商行業走向今天的核心動力，比如極致的價格、多元化的選擇、更高的品質。這三點都是今天電子商務發展的核心驅動力。
其實電商發展的核心是產品驅動。淘寶的電商平臺本來解決了壹個問題，就是把以前實體店看到的商品數字化。數字化帶來的好處是，人們可以通過搜索產品名稱，輕松找到自己喜歡的產品，但這往往需要壹個很重要的前提，即用戶心中先有壹個產品，然後才會在淘寶上購買，同時完成幾個動作。第壹步是輸入關鍵詞，展示產品。演示結束後，用戶將開始第二個動作，進行瀏覽和比較。比較因素包括產品的風格、價格和評價。只有找到產品，並與同類產品進行對比，才會進行第三次行動支付，最終選出心儀的產品。可見，用戶從搜索到最終支付的付費過程，核心其實是完成壹件事，那就是產品生存的選擇。最後，經過這壹套動作，好的產品會出現，差的產品會下降，所以面對這種機制，電商會靠壹些招數來控制產品在壹定時間內的銷量，但核心是不斷優化產品質量，讓自己的產品在眾多產品中脫穎而出。所以壹定要明白壹個事實，做電商壹定是產品驅動的。只有好的產品才能在平臺上獲得各種流量，包括搜索流量、首頁推薦流量、直通車廣告位，不壹定讓妳花錢。
當然，電商本身的產品壹直在進化。在互聯網出現之前，我們已經看到了很多反人類的產品。為什麽有些產品如此難以使用？比如電視遙控器，很多按鍵都是沒用過的控制鍵，這壹點很重要，因為缺乏用戶參與設計。現在的產品越來越重視產品經理的作用，而產品經理的核心任務就是保證自己站在消費者的角度看問題，收集消費者的問題，最終讓設計工程部修改出符合大眾的產品。
網絡名人裏的店鋪，是近五年來伴隨著社交網絡成長起來的壹群人。這些人看起來既熟悉又陌生。熟悉是因為他們也需要通過淘寶這樣的平臺銷售產品來變現，而不熟悉是為什麽有人買他們賣的東西，還能賣的這麽好。寫這篇文章之前，我沒有認真思考過這個問題。在梳理這篇文章的同時，我意識到，網絡名人不僅具備壹個個體的所有特征，更重要的是，他們壹直把自己作為壹個品牌來運營。既然壹個品牌必然會讓他的受眾產生信任，信任最終會產生交易，但是建立信任不會壹蹴而就，需要長時間的積累，不斷輸出內容展現給受眾。這也是很多品牌開始學習網絡名人的運作模式，不斷輸出內容的原因。比如oppo和vivo就創造了很多好的內容。
凡事都有它的好處，電商平臺也是如此。因為網絡使得消費者和銷售者的信息對稱性接近壹致，賺取產品差價的交易者在減少，因為很多不具備產品選擇和制造能力的交易者很難賣出產品溢價。淘寶逐漸成為壹個權力分配贏家通吃的世界。簡單來說，就是二八原則。壹些賣標準產品的賣家，比如透明手機殼，往往能拿到80%。
基於價格高度透明的這些弊端，微信業務開始興起。既然是微信業務，產品肯定是少不了的，但這些產品絕不是通常在淘寶出現的標準產品，比如娃哈哈礦泉水、蒙牛牛奶等傳統產品。那麽什麽產品適合做微信業務呢？最簡單的方法就是隨意瀏覽我們的朋友圈，看看我們做微信生意的朋友在賣什麽。通過最近的壹些觀察，我發現微信商業的產品都有其鮮明的特點。它們絕對不是壹般電商平臺的產品可以在微信朋友圈賣的(畢竟人家也會在淘寶上搜)。微信商業的產品符合幾個特征:首先，這類產品必須符合某壹類人群的生活特征，比如吃美食，女人喜歡美，男人喜歡賺錢。其實微信生意裏能做的產品類型就那麽幾類，無非就是美妝和美食(包括保健品)。其實這幾類通過觀察都有壹些共同的特點，很難量化，效果也因人而異。比如蒙牛出了壹款新的微信商家專門設計的減肥酸奶，壹個娃娃出了壹款對視力有幫助的飲料。基於這樣的產品，不難找到這樣的人。無論在微博、頭條、百度，都能找到這些搜索過類似關鍵詞的人。當然也可以加入線下渠道，找到這類客戶經常出沒的地方，與實體店合作，完成渠道的鋪設。
雖然很難找到人，但是作為渠道有壹個先天優勢，就是渠道壹旦建成，競爭對手很難復制，尤其是在微信連接的今天。我們在淘寶上很容易知道誰買的好，但是在微信上卻不知道誰賣的好，這就導致了我們想復制模仿競爭對手的情況。
也正是基於這種結構模式，微信業務註定是壹個正態分布的市場。微信業務中只要找對了客戶，基本沒有什麽業務，但是客戶獲取也成為了影響微信業務發展的主要因素。
微信業務之所以能崛起，是因為制作方可以通過嚴格的價格體系，讓微信業務從業者從中獲利，因為稍微懂壹點電商的人都知道，電商不賺錢的最大原因是妳終於發明了壹個爆款。消費者看到了爆款，同行也看到了。結果沒多久同行就出了壹個壹樣的，而且價格更低。最後就是惡性競爭，沒人賺錢。由於微信業務中的價格控制，用戶無論在微信業務中的什麽地方，都可以買到同樣的價格，所以不存在價格戰，所以所有利益相關方都可以受益。
電商是壹個產品，賺錢的壹般都選擇消音發財，因為如果同行知道妳能做什麽，必然會用低價拉低妳的利潤。
而微信業務，則必須讓客戶知道我在微信業務裏賣的產品是可以賺錢的，這樣才能吸引更多的客戶去線下，讓這些線下客戶多發展多分享，最後更上壹層樓多賺錢。