Ace to Ace也被翻譯為談判者。這部驚心動魄的動作懸疑片是根據美國聖路易斯警察局處理的真實案件改編的。該片由加裏·格裏執導,塞繆爾·傑克森和凱文·史派西聯袂主演。能憑著金口玉言制服罪犯,足以讓本片主角丹尼驕傲。然而,誰能想到,有壹天他會從談判專家變成劫持人質的“罪犯”?幸運的是,另壹位大師從天而降,與丹尼過了壹把“談癮”,洗清了冤屈。王牌對王牌的挑戰,是智力和勇氣的比拼,是正義和良知的體現!
對電影的理解
美國學者弗雷德·查爾斯·伊克爾曾說過,無論背景或實質性問題是什麽,舉行談判通常有兩個要素:必須有共同利益,必須有沖突。
《王牌對王牌》呈現沖突和利益,在談判中解決問題。在這次談判中,兩位頂級談判者相互博弈,智慧交鋒,最終解決了問題,抓住了幕後真兇。同時,影片也展現了壹個談判者應該具備的素質和技巧。
影片中,丹尼是芝加哥警察局的談判代表,他拯救了無數人質和無數罪犯。影片開頭丹尼的動作向我們展示了壹個談判者應該具備的良好心理素質和豐富知識。談判人員用看似普通的聊天方式,實質上是在爭取解救人質的時間,轉移劫持者的註意力。
當然,整部電影都聚焦在丹尼劫持力邦後,丹尼與克裏斯的談判。在這個談判過程中,丹尼充分展示了自己良好的心理素質和豐富的知識,更重要的是他的談判能力和技巧。
丹尼的談判有四個特點:
1,丹尼要求與陌生人克裏斯談判。也就是在談判中,丹尼選擇了壹個合適的位置,也就是丹尼的位置。因為他知道芝加哥警察早就腐敗黑暗,警局裏也有人想殺他。既然有人能殺尼克,他們就能殺他。正如丹尼在影片中所說,選擇克裏斯是因為丹尼對克裏斯來說是陌生人。換句話說,只有選對了人,談判才能順利進行,丹尼才能達到目的。
2.利用情感因素博取他人同情。在談判過程中,丹尼通過表達自己與警員的關系、生死與* * *,贏得了警員的同情。在克裏斯上路的同時,丹尼又壹次表現出想要證明自己清白的強烈願望,以及在警局裏殺死他的現狀。丹尼的強硬給這群人施壓,不敢輕舉妄動。這也讓巴勒莫沒有扣動扳機殺他。
3.得到輿論的支持。丹尼讓公眾壓力讓對手無法輕易戰勝自己。雖然知道自己因為莫須有的罪名成為眾矢之的,但丹尼還是讓人從道德和人質的角度去思考。他喊道;“我只是需要多壹點時間,他們想殺了我。這是芝加哥警方最大限度保護人質生命的政策!”
4.找到利益的相似點,為談判創造條件。這體現在影片中丹尼與克裏斯兩次正面交鋒的幾個細節上。克裏斯在進入丹尼劫持人質的房間前下令關閉暖氣,迫使丹尼交換壹名人質。而克裏斯也提出了自己的要求——人質安全,否則談判將終止。在兩次談判中,兩個人的共同利益是需要談判這個平臺的。丹尼需要和克裏斯協商拖延時間,找到足夠的證據證明自己的清白。克裏斯需要盡壹切努力保證人質的安全。
同時,影片還展示了其他談判技巧。例如,丹尼要求克裏斯在20分鐘內趕到市政大樓,但當聽到克裏斯的手機快沒電時,丹尼知道克裏斯沒有按他的要求去做,並向克裏斯暗示自己有足夠的能力揭露克裏斯的詭計以震懾對手,使自己在談判中處於有利地位。還有,丹尼假裝殺死襲擊他的人是為了在黑暗中威脅壞人,不是想讓他不敢殺人,以此來威脅。目的也是為了增加自己的議價能力。談判過程中,克裏斯急於結束談判,讓人假扮告密者,試圖欺騙丹尼,但丹尼揭穿了他。可以看出,兩個談判者正在使用各種技巧——展示強硬、威脅、騙局和揭露騙局,迫使對方求助,轉移雙方談判的優勢。
從電影《王牌對王牌》中,我們可以學到以下談判技巧:1。確定談判態度;2.充分了解談判對手;3.準備多套談判方案;4.建立和諧的談判氛圍;5.設置談判禁區;6.簡潔的語言表達;7.做軟指甲;8.曲線進攻;9.談判是用耳朵贏,不是用嘴巴;10.控制談判局勢;11.讓步攻擊。
談判是壹門科學。這部片子我深有體會。片中兩個王牌的談判,用了很多課上提到的內容。在談判過程中,我揣摩著對方的內心,玩著遊戲,讓影片異常精彩。同時,當我結合課堂上的內容再次觀看影片時,對影片有了更加專業的理解,更加關註了王牌們的談判過程,欣賞和學習了他們的談判技巧,讓我受益匪淺!