海信互聯網電視百視通壹直在升級因為廣電總局政策監管和全國凈網行動導致百視通暫時無法正常使用，所以知情者裏的服務器壹直在反饋用戶正在升級。
1.如果電視是Android智能電視，用戶可以進入電視自帶的應用商店下載其他在線視頻播放器來代替使用。
2.如果電視為非安卓網絡電視，無法安裝其他網絡視頻播放器軟件，建議用戶聯系海信售後解決；
3.用戶還可以選擇收看有線電視節目或數字電視節目，或者配備網絡電視盒與電視機配合使用，利用網絡電視盒連接互聯網收看網絡電視節目。
百視通聯通IPTV怎麽配置？
壹、連接設置的總體步驟
光貓的1，LAN2連接沃電視專用路由器WAN，同時光貓的LAN1端口停用，不再連接電腦或路由器。沃電視專用路由器的四個端口可以連接機頂盒和電腦終端。路由器上的端口使用不分先後，四個端口可以隨意使用，而且路由器還有WIFI功能。
2.配置路由器的互聯網VLAN和互聯網帳戶/密碼。
3.配置IPTV帳戶/密碼。
4.配置“互聯網高清”賬戶/密碼。
其次，配置路由的互聯網VLAN和互聯網帳戶/密碼。
1.在IE瀏覽器中輸入192.168.3.1進入路由器的管理頁面，用戶名tjunicom-admin，密碼admin-tjunicom(或者使用路由器上貼的用戶名/密碼)。
2.進入“基本配置-WAN”，選擇PPPoE連接，輸入VLAN值(VLAN值可在安裝人員的施工工單中找到)和寬帶上網賬號/密碼，點擊“提交”保存。
VLAN值的選擇:
1.對於華為ONU，填寫VLAN值20。
2.對於非華為ONU，VLAN值應填寫“外協工單”中的“互聯網服務內層VLANID”信息。
第三，配置IPTV賬戶/密碼
1.啟動機頂盒，進入主頁面。選擇屏幕下方的“設置”或首次點擊IPTV，進入IPTV設置界面。
2.進入“IPTV設置”，輸入密碼“8288”，然後點擊“確定”。
3.輸入分配的IPTV“帳戶”和“密碼”。賬號為寬帶11位代碼+2(標清)或3(高清)，密碼為12345678，然後點擊確定。
4.頁面顯示設置成功。
第四，配置“互聯網高清”賬號/密碼
1.啟動機頂盒進入主頁面，在右側選擇“互聯網高清”。
2.輸入“互聯網高清”的用戶名和密碼，點擊“確認”。用戶賬號為IPTV賬號，即寬帶11位碼+2(標清)或3(高清)，用戶密碼為12345678。如果用戶名和密碼正確，可以進入互聯網高清主頁界面。
動詞 （verb的縮寫）無線連接
1，聯通fttp，連接到中興的壹個光纖貓。
2.光纖Cat的LAN1端口將網線連接到TP-Link的無線路由器，ADSL撥號。家裏的無線設備本來就是通過這個無線路由連上互聯網的。
3.光纖貓的LAN4是專門預留的iptv端口，其設置與其他三個LAN端口不同。從LAN4口連接壹個無線路由器(這裏叫B路由)，專門用於iptv機頂盒的無線連接。註意，它必須連接到路由B的LAN端口，而不是WAN端口。
4.機頂盒上的USB口插入壹個USB無線網卡，連接路由B。
誰知道為什麽TCL電視不能登錄百視通百視通，網絡是連接的？
尊敬的TCL用戶:
您好，百視通雲視頻目前無法觀看。主要原因是2065438+2004年9月以來，廣電總局開展了壹次對智能電視的視頻播放軟件和資源進行審計的凈網行動，導致大部分國產品牌的智能電視無法使用視頻軟件。我們對給您帶來的不便表示歉意。具體恢復時間暫時無法確定。
同時，如果您的電視是安卓系統，建議您從電腦上下載其他第三方視頻播放程序，保存在u盤上並安裝到您的電視上。比如:電視、VST全聚合2.5、蜜蜂視頻、風雲直播、龍龍直播等直播軟件，或者下載優酷XL破解版、愛奇藝5.3.3、兔子視頻3.35等視頻點播軟件。
感謝您的咨詢，祝您生活愉快！
如何用手機控制百視通電視機頂盒？我需要下載什麽軟件嗎？
如果知識人電視機頂盒是安卓系統的智能盒子，壹般可以在安卓手機上安裝“知識人瘋狂遙控”app，然後用app遙控機頂盒；該方法如下:
1.確保知識人電視機頂盒和安卓手機連接在同壹網絡下，形成局域網；
2.搜索、下載並安裝“知情者瘋狂遙控器”app在手機上；
3.安裝完成後，打開app，點擊搜索設備，在知乎上找到機頂盒的名稱，點擊建立連接；如果找不到，可以手動添加機頂盒的IP地址進行連接；
4.連接成功後，用戶可以點擊app上的遙控器進入遙控界面，然後手機就可以作為機頂盒的遙控器了。
百視通如何連接自己的手機？
中國電信itv中的百視通不支持手機連接，需要中國電信的itv網絡電視機頂盒可以直接在當地電信營業廳辦理。