第二章護士的不同角色、關系和倫理

第壹節護士形象美概述1。社會身體意象社會是由許多個體組成的有意義的群體，是基於同樣的物質生產活動的人類生活的同壹身體。這些* * *相同體在人們頭腦中形成的主觀形象是在人們的歷史活動和交往中建立和形成的，所以它是人與人之間相互作用的產物。社會身體形象是具有明顯社會內容的事物形象，也可以說是在社會實踐活動中展示的形象，如社會道德、政府管理機制和人才、企業信譽和效率等。社會身體形象的分類復雜多樣，有國家形象、民族形象、城市形象、群體形象等。具體劃分不同，按形象劃分的內容體系可分為基礎形象、設施形象、環境形象、團隊形象、特殊形象五個部分。基礎形象是指集體單位中最基本的職能形象，如行政職能、生產職能等，以名稱、字體、色調、圖案、El數等具體形式表現出來。設施形象是指集體單位的生產設備和辦公設備，包括勞動材料和手段，或者幹脆是壹切硬件，如高大的廠房、寬敞的辦公樓、明亮的教室等，都是設施形象的壹部分；環境形象是人們對壹個企業、壹個單位外部環境的感性評價，包括凈化環境、綠化環境、美化環境、保護環境；團隊形象是指人的形象，包括群體形象和個人形象。壹個群體集體單位所采用的統壹服裝、規範動作、統壹談話內容、統壹紀律、統壹精神面貌，就是群體形象，構成群體的每個人的形象就是個體形象；特殊形象是指特殊活動的形象，包括儀式、宴會、宣傳媒體等。就形象的可見性而言，可分為有形形象和無形形象。有形形象是指具體的物質形象，如企業的外觀、設備、產品和人的行為；無形形象是指有形形象在大腦中的表征或思維後有形形象概念的表征。換句話說，無形形象是在有形形象的基礎上，通過記憶、思維等心理活動，在人的頭腦中升華而獲得的。所以無形形象是有形形象的抽象，包括員工的聲譽、精神、作風、精神面貌。無形的形象在公眾心目中是不變的，比有形的形象更重要。3.藝術形象藝術形象是藝術創作者將自己生活中的多個形象“攝取”到自己的頭腦中，然後根據所創造形象的要求進行簡化，由粗到細進行綜合，通過藝術手段創造出具有典型意義的形象。它是對形象壹般性的積極提升，是藝術創作者將主客觀相統壹的審美狀態轉化為藝術作品的過程，也是形象自身定義自己、擴展自己、實現自己的過程。藝術形象不同於自然身體形象和社會身體形象。它是現實形象的反映，是根據創作者和藝術家自身的審美要求和理想而確定的，表現了藝術創作者的審美高度和趣味。藝術形象是生動的，既有壹般的確定性，又有壹定的不確定性，是典型的自然體和社會體的創造。藝術形象包括文學形象、戲曲形象和舞蹈形象。(2)眾所周知，人有兩種屬性，即自然屬性和社會屬性。所以人既是自然人，也是社會人。因此，它既有人類的自然身體形象，也有人類的社會身體形象。人的自然屬性決定了他具有自然的身體形象，這種身體形象包括他的個體形象的自然狀態，即每個人的不同生理特征，如形態上的高瘦，膚色上的紅黃白黑，五官上的各種形態。同時，自然體的形象涉及到民族差異、身體氣質等方面。人的社會形象是指在社會環境中形成的本能心理、功能和精神的形象。這些意象的總和，就像壹張包裹宇宙的“網”，對人的外部世界和內部世界產生全面而深刻的影響。由於人的不同特點，他們的社會形象是由多層次、多因素、多視角構成的復合體。現實世界是以影像的形式存在的。另壹方面，人的自然身體形象和社會身體形象，按照由表及裏、由淺入深的層次，可分為壹等形象、二等形象、三等形象和四級形象(最高形象)。自然的身體形象、外部形象、動作形象、行為形象是感性的、直觀的、表面的形象，我們稱之為壹等形象；本能形象和心理形象是固有的，不容易改變，不可能通過直觀、準確、快速的判定。我們稱之為次級圖像。知識形象和智能形象需要依靠後天個體的不斷努力，只能通過間接手段來確認，稱為三級形象；精神意象是壹個四級意象，它支配著其他意象，也被稱為最高意象，因為精神意象不僅取決於個體自身的表現和間接材料的證明，還涉及到意象本身的好壞判斷。壹個人的理想、道德、信仰、情操的高低，會對他的智力、知識、本能、心理、行為、行動、外表裝飾乃至形象塑造產生很大的影響。二。護理職業形象的形成與發展(壹)護理職業形象的形成護理職業形象的形成主要經歷了三個歷史時期，即最初的護理行為產生時期、南丁格爾時期和當代護理學科體系的基本建立時期。1.“護理”壹詞來源於拉丁語(nutricius)，原意是養育、保護、滋養、維持生命，照顧老幼病殘。這個意義直接影響到護理行動者即護理人員形象的形成和發展。人類的護理行為是隨著人類的繁衍而產生的。它首先表現為為了生存而自衛，為了人類的延續而養育，為了生命的保全而保持健康。早期社會，護理行為的承擔者多為女性，女性有責任保護整個家庭的健康。他們以母親的本能和母愛在壹個家庭中哺育孩子、照顧病人和老人，這是人類最早、最簡單的哺育行為。世界各國最早的護理行為也是這樣開始的。有人把這種親切體貼的慈母式家庭式護理行為稱為對民間形象的呵護。而這種親切、細心、細致的母愛形象也構成了護理形象的原始內涵。直到19世紀，世界上還沒有專門的護理職業，也很少有醫院。人生病了，除了家人照顧，往往會求助於宗教，找教堂裏的神父治療，而修女則負責護理工作。那個時候，護理更多的是壹種精神上的安慰，生活上的照顧。這種美主要體現在倫理道德的要求上。修女們代表著對上帝的忠誠，關心和幫助上帝的子民，這為護理職業角色增添了強烈的神聖和仁慈的宗教內涵。2.南丁格爾時期達到19世紀中期。作為先驅，南丁格爾在英國開始了護理生涯。她將所學應用於護理實踐，使護理行為發展成為壹門系統的學科和專業。從此，護理被確立為壹個職業來發展，國際上稱之為“南丁格爾時代”。這是護理專業劃時代的轉折點，是護理專業進程的開始。弗洛倫斯·南丁格爾，全名弗洛倫卡·南丁格爾，出生於英國上流社會的貴族家庭，接受過高等教育。她認為人生的真諦在於做壹些對人類有益的事情。於是在年輕的時候，她經常幫助父親醫生的壹個老朋友細心照顧病人，漸漸對護理工作產生了興趣。她自學護理知識，積極參加各種慈善活動，認真思考護理工作的重要性。1854年克裏米亞戰爭爆發。戰事激烈，傷亡慘重。許多傷員無人照料，在痛苦中掙紮，士兵死亡率高達50%。南丁格爾聞訊後，自願組織了壹支野戰救援隊，奔赴前線參加救援工作。當時戰地醫院設備簡陋，物資匱乏，衛生條件極差。南丁格爾決定改變這裏的壹切，讓這裏成為壹個真正的救治傷員的醫院。她說:“護士必須有壹顆同情的心和壹雙願意工作的手。”她自己動手，帶領同事打掃衛生，改造醫院，擴建床位。她還拿出錢給醫院添置設備和藥品，改善傷員的生活環境和營養條件，讓戰地醫院煥然壹新。她以高度的責任感，日夜照顧傷病員。夜深人靜時，她提著油燈巡視病房裏的傷員，像慈母壹樣照顧傷員，深受傷員的喜愛。無論她走到哪裏，士兵們都親吻她的身影以示崇高的敬意，並稱之為“燈籠女神”。南丁格爾和她的護理人員搶救了大量傷員，減輕了他們精神和肉體上的痛苦，使傷員的死亡率從50%以上下降到2.2%，震驚了歐洲。從此改變了政府和社會各界對護理職業的認識和評價，使社會和公眾認識到護理工作的重要性。她所倡導的“壹個護士必須有壹顆同情的心和壹雙樂於工作的手”和她所倡導的“精湛的護理技術和奉獻精神”也成為這壹時期護士職業形象的內涵，“燈籠女神”就是這壹內涵的形象。3.當代護理專業學科體系的建立時期自南丁格爾創立護理專業以來，護理專業擺脫了宗教色彩，逐漸走向科學發展和正規教育渠道的軌道。南丁格爾在護理實踐和護理教育中深刻體會到:“從事護理工作，應具有高尚的品格、相當的專業知識和專門的操作技能。”因此，基於這壹領域的培養和教育，這壹改革確立了現代護理工作的社會和科學地位。因此，她在塑造護士職業形象時所要求的是，護士要以照顧生命、維護人體健康為己任，以患者的利益為出發點，以豐富的專業知識和操作技能為基礎，從身心兩方面關愛患者，得到患者的滿意。南丁格爾是護理發展史上的裏程碑。100多年後，在後人的不斷努力、發展、豐富和完善下，護理已經發展成為壹門職業，形成了自己的科學體系，護理的職業形象也越來越清晰。(二)護理職業形象的發展隨著科學的發展和社會的進步，護理領域也日新月異，特別是隨著健康概念的擴展，護士護理的對象從病人變成了人，使護士的工作對象和範圍不斷擴大。因此，護理工作對護士的要求越來越高，護士職業美的內涵也更加豐富。除了保持和發揚有利於樹立良好護理職業形象的內容和方法外，還應在表現形式上賦予更多的時代特征，以體現護士良好的精神面貌。如護士的儀容儀表、表情表現、語言動作、知識技能等。，都需要隨著時代的發展進步不斷調整和翻新。只有這樣，才能不斷滿足患者對護理職業形象美的需求，才能從護士身上感受到生活的美好和對健康的渴望。目前，我國護理教育水平也在不斷提高。很多醫學院校都大幅增加了人文社會科學的課程，比如人性人類學，心理學等等。這些都為進壹步培養護士的溝通能力、語言能力、專業工作能力、護理教學能力和科研能力奠定了基礎，也極大地豐富了禮儀美、語言美、人性美、gfd美、創意美、藝術美等護理職業美的內涵。隨著我國進入Wm，護士的職業形象應與國際接軌，使21世紀的護理職業形象之美得到更充分的展示。三、護士形象之美在眾多的社會形象中，社會和公眾對護士的形象寄予了很高的期望，如“崇高的職業”、“白衣天使”、“生命的守護神”等。這些期望不僅賦予了護士職業形象的要求，也寄托了人們在疾病纏身時對生命的熱愛和對美的向往與追求。可見，護士良好的職業形象不僅對患者的身心健康有著積極的影響，而且對護理專業的生存和發展起著至關重要的作用。護士形象是指護士所有內涵的整體形象，也是護士在護理活動中的外貌、思想、語言、行為、知識和能力。它既反映了內在的內容，又表現了外在的面貌。從美學的角度看，人的內在美屬於人性和人的精神的深層美，而人的外在美是展現人的本質精神的外露美。只有內在美和外在美的有機結合，自然美和社會美的高度統壹，才能構成護士的美好形象。護士的職業形象美主要包括以下幾個方面:(1)護士的外在形象是指護士的外貌所形成的形象，包括外貌與裝飾、表情與著裝。認識和判斷壹個人，往往是從他的外在表現開始的。1.外貌和修飾外貌包含兩層意思:壹是先天自然外貌，二是修飾外貌。護士的外貌美是指構成護士外貌的自然元素和裝飾元素的組合。在護理工作中，人們希望在護士的外表上讀到的是淡定、優雅、從容、溫柔。因此，護士的自然美也是護士外貌美的壹個非常重要的組成部分，護士的自然美符合患者的自然審美願望。但由於護士職業的特殊性(長期夜班、緊張不規律的生活和工作)，以及歲月的流逝、年齡的增長等因素，護士的容貌逐漸變得暗淡、憔悴或有斑，需要進行必要的修飾，但修飾的成分不宜過量。濃妝艷抹不僅不能讓護士形象變美，還會破壞護士的整體形象。護士在塑造和裝飾外表美時，要給人以幹凈、優雅、舒展、大方、平和的視覺享受的原則；以護膚勝於外貌化妝為原則；以護士的專業淡妝為原則。針對自己的外貌揚長避短，設計和塑造壹個美麗的個人形象。護士的妝容要以健康的膚色為主，眉毛要平而寬，不能太細。口紅最好的選擇是淺粉色和自然唇紅。嘴唇輪廓要清晰，顏色要淺，使修飾後的整體外觀呈現出壹種美麗、整潔、自然、得體、協調的自然美，這也是護士美容所要求的目標。2.表情指的是人的面部情態，是人的無聲語言。在人際交往中，表情能最直觀、最生動、最真實地反映人的思想感情。再怎麽掩飾自己內心的感受，從臉上表現出來也是控制不住的。人的行動和舉動都包含著內在的情感因素，比如高興的時候“喜上眉梢”，得意的時候“喜上眉梢”，高興的時候“喜上眉梢”，興奮的時候“歡呼雀躍”等等。現代心理學家認為，人們從他人那裏獲得的信息有45%來自口語，55%以上來自無聲語言，後者70%以上來自表情，可見表情在人際交往中的重要作用。在護患溝通的過程中，護士內心的感受和對患者的善意態度往往通過面部表情傳達給對方。可見，護士的面部表情在護士形象美的塑造過程中也是非常重要的。構成表情的主要因素是眼神和微笑。(1)眼睛:俗話說“眼睛是心靈的窗戶”，眼睛最明顯、最自然、最準確地顯示壹個人的心理活動。護士對病人真誠友好的感情往往是通過眼神表達出來的。當病人感到心情沈重，表現出焦慮和恐懼時，護士會給他壹個溫柔而平靜的眼神，這樣會安慰他。在聽病人談話的時候，多給他壹些關註，以表示對他的重視和愛護。這雙眼睛對病人來說就像冬天的陽光，夏天的露珠匯成壹股暖流，傾瀉人心。病人通過護士的眼睛看到的是護士的善解人意，豁達大度，也願意向護士傾吐自己所有的煩惱，尋求指導和幫助。壹個著名的人曾經說過，人們的眼睛和嘴巴說的壹樣多。他們不需要字典，但他們可以從眼睛的語言中了解整個世界。所以要掌握眼神交流的方式方法。眼神語言的構成壹般與時間、角度、位置、方式有關。①時間:長時間對視很重要。壹般來說，友好的話，看對方的時間應該是總時間的1/3左右。表達重要性和興趣，比如聽匯報，問問題，應該占所有相處時間的2/3左右；如果表現出輕視，盯著對方看的時間不到65438+在壹起總時間的0/3；如果妳表現出敵意，妳看著對方的時間超過總時間的2/3，就意味著挑釁。②角度:盯著別人看的常規角度有平視、側視(斜視)、仰視和俯視。常用的友好角度是平視。如果晚輩和長輩交流，可以擡頭表示尊重和敬畏。比如斜視和俯視，表現出對他人的輕視和歧視。這些都是不禮貌的表達，應該避免。③體位:壹般情況下，與患者交流時，眼睛是常規凝視的部分，也就是說壹個護士的大部分操作都是用手進行的，所以護士手的衛生很重要。護士不能染指甲。彩色指甲會刺激患者的心理，引起患者的厭惡和焦慮，同時增加護理過程中的憂慮。護士應該經常修剪指甲並保持幹凈。壹雙幹凈、靈巧、溫柔的手，能給患者帶來極大的安慰和信心。護士在工作時不能佩戴手鐲、耳環、項鏈等飾品，會妨礙操作，不衛生，也與醫院嚴謹嚴肅的工作環境相抵觸。(2)護士身體形象的形體美是指以人體為審美對象所表現出來的美，包括兩層含義:壹是作為自然美的範疇，是人體的身體結構、生理功能和心理過程在正常狀態下的協調、對稱與和諧統壹；第二，形體美作為社會美的範疇，充分顯示了人的旺盛生命力。具體來說，應該是身體健康，五官端正，身材勻稱，比例適中，充滿活力和英氣。形體美應該是健康、力量和美麗的結合。健康勻稱的身體是人體美的首要條件，只有健康勻稱的人體形象才能表現出活力之美。健美的身材，往往令人羨慕，會給人壹種愉悅和年輕的感覺。每個人都想擁有理想的身材。理想的身材當然是不高不矮，不胖不瘦，肌肉結實，輪廓清晰，線條優美。這樣的身材除了先天條件，主要還是靠後天鍛煉。人們常說，生命在於運動，人體也在於運動。運動可以讓肥胖的身體豐滿，瘦弱的身體強壯。因此，護士應長期堅持體育鍛煉和體能訓練。下面是壹些健美運動:1。頸部健美運動頸部是人體的重要部位，是連接頭部和軀幹的橋梁。裏面、裏、外都有豐富的肌肉、血管、神經。頸部是人體的薄弱部位，它的健美不僅影響全身的風采，而且對人的精神和神經系統也有壹定的影響。比如頸部缺乏運動，不僅影響美觀(皮下脂肪堆積)還會導致頸椎病，進壹步壓迫血管和神經，還可能引起頭暈、耳鳴、失眠、頸痛等癥狀。所以要註意多做頸部運動。站立或坐著，頸部前後屈曲，用力低頭，下巴盡量貼近胸部，然後擡頭再低頭，連續做8拍。然後把頭擡高到極限，讓頭盡量後仰，靜止3秒鐘。這個動作重復4 ~ 6次。站立或坐位做頸部側屈運動，使頭部向左彎曲，復位後再向右彎曲，各8次。站立或坐位時，向左旋轉頭部，用下巴觸碰左肩，停留幾秒鐘，復位後向右旋轉，停留復位各8次。脖子繞著環移動。頭頸從直立位置開始，順時針向下、向左、向後、向右最大限度畫圓。畫圈的時候，盡量讓下頜貼近胸部，然後反方向畫圈。每個方向做L5 ~ 20次。