線上直銷:傳統4S門店化身體驗/配送中心
相信最近很多朋友也在短視頻平臺上頻繁刷關於XC40充值新車的銷售信息。這款純電動車型於2020年廣州車展上市，目前正通過沃爾沃官網直接銷售。此前，沃爾沃V60旅行車也開啟了線上直銷模式。直到XC40充電新車上市，沃爾沃進壹步確立了未來純電動汽車統壹線上直銷模式的開端。
顧名思義，沃爾沃品牌的網上直銷模式意味著，如果用戶想購買壹輛新的XC40充電車，只能通過網上訂購，而不是通過傳統的4S商店購買。此前網上直銷的模式多存在於新品牌，如特斯拉、蔚來等。他們在網上直接銷售，開設線下體驗店，然後分區域設立區域配送中心和售後中心...但沃爾沃的在線直銷模式與特斯拉和蔚來的品牌略有不同...
沃爾沃網上直銷流程的主要區別在於，作為壹個傳統的老牌豪華品牌，沃爾沃在國內市場已經有了大規模的4S門店渠道，所以在直銷模式下，不需要單獨設立體驗中心、交車中心和售後中心，都可以依附於現有的經銷商網絡來實現。改變的是，用戶的每壹步動作，包括訂車、試駕、提車、維修或保養，都是以線上提交的形式操作。為用戶提供服務的也將是沃爾沃直接銷售的工廠對接人，而不是每壹家4S店的工作人員。
讓我們來看看沃爾沃品牌4S店。網絡直銷模式對用戶有什麽好處？我們都知道，在當今時代，傳統經銷商也面臨轉型，很多消費者對壹些傳統經銷商的不滿來自於服務不規範或者價格不透明。網上直銷將在型號價格和服務標準上統壹。也就是說，用戶在買車的時候，不必連接不同的經銷商，而是統壹連接沃爾沃工廠。沒有中間商賺差價，自然會減少更多顧慮。
沃爾沃品牌4S專賣店那麽，網上直銷是否意味著傳統4S專賣店的消亡？答案是否定的，首先，現階段沃爾沃品牌仍有大量新車仍需線下銷售。其次，即使沃爾沃未來進壹步擴大線上直銷模式的比重，4S門店仍然需要承擔線下體驗、配送、維修等壹系列動作。網上直銷模式推廣的關鍵是提高服務標準，保證用戶體驗，而不是簡單的形式化改變。
油電同價:保證不同能源模式下相對統壹的產品體驗
3月3日，沃爾沃公布了XC40充值的最新官方價格，由2020年廣州車展公布的35.7萬元調整至29.9萬元，調整幅度為5.8萬元。從字面上看，很多朋友會誤以為沃爾沃已經“正式投降”了。但實際上，沃爾沃是通過調整用戶權限包，將原有的用戶權限作為壹個選項出售。現階段購買XC40充值車型，可選專屬權益包價格剛好5.8萬元。
簡單來說，沃爾沃XC40充值以前買XC40充值35.7萬，用戶可以享受“終身免費換電、終身免費流量、終身免費基礎保養、終身免費保修、終身免費道路救援”等服務。現在29.9萬買車，用戶權益範圍變成了“三免費基礎保養，三免費保修，三免費道路救援，等等”。如今，用戶安裝5.8萬元專屬福利包，仍可獲得壹系列“終身”福利。這樣計算，反而為購買XC40充值的潛在用戶提供了更多的選擇，性價比更高。
沃爾沃XC40充值為什麽會有這樣壹波操作？這就導致了它在這次調價時拋出的“油電同價”模式。總之XC40也是壹樣。在配置水平相同的情況下，燃油車版和純電動版的價格會定在同壹個水平。目前沃爾沃XC40充值只有1車型:四驅Zia運動版，售價29.9萬元。妳知道哪個燃油版和它的配置水平差不多嗎？是沃爾沃XC40 T4四驅Zia的運動版，廠商指導價35.48萬元。基本上就是沃爾沃XC40充值配專屬權益包後的價格。
沃爾沃XC40 RECHARGE的“油電同價”成為了沃爾沃給出的承諾，也就是說，如果未來有基於燃油車的純電動版，其定價也將參考同配置級別燃油車的版本價格。就目前而言，制造商尚未透露將采用哪種型號來實施這壹定價策略。但在競爭激烈、多種能源形式並存的今天，沃爾沃似乎為眾多廠商做出了保證商業運營健康的榜樣，值得其他汽車品牌效仿。
外部影響:打造自己的品牌獨特性是妳立足的根本！
最近關於新能源汽車和新動力造車企業的消息不斷，寶馬iX3調價，特斯拉車型頻繁調價，國家和地區新能源汽車政策不斷調整，新能源汽車銷售勢頭逐漸增強...各種外部因素肯定會對沃爾沃品牌產生或多或少的影響。我們在采訪沃爾沃汽車銷售公司大中華區總裁秦培基先生時，他也和我們分享了沃爾沃品牌對市場變化的壹些看法。
沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁秦培基認為，只有讓品牌牢牢抓住用戶，才能在時代變遷的過程中繼續占據有利地位。無論是燃油車時代，還是新能源時代，沃爾沃品牌的核心優勢都是安全、健康、環保，沃爾沃品牌始終擁有相對明確的用戶群體。在考慮買車或換車時，他們甚至將能源形式排在追求安全、健康和環保之後。當壹個汽車品牌的標簽足夠強大時，就足以吸引用戶，而不是單純依靠能量形式的變化來把握用戶。
沃爾沃XC40充值我們可以看到，即使是像特斯拉、蔚來這樣在新能源汽車領域擁有很高話語權，並且還在創造更多可能性的新型車企，也還在探索如何創造自己的獨特性。可以簡單理解為，處於上升期的車企往往能表現出更多的號召力，而當壹個車企的發展逐漸穩定下來，如何鞏固優勢，發展創新，似乎更考驗這個車企的生命力。
沃爾沃C40充電沃爾沃C40充電沃爾沃C40充電就在剛剛過去的3月2日，沃爾沃在海外發布了其第二款純電動汽車C40充電。同時，沃爾沃國內官網也開始接受這款新車的預訂信息。與XC40充電不同的是，C40充電將僅推出純電動車型，將於2021下半年在海外市場正式交付，後期也將正式引入國內市場。屆時，它將進壹步豐富