1.我們餐廳屬於餐飲服務行業，取名“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點。
2.我們的商店將在社區貿易街開業。初期是中檔蛋糕店，未來準備逐步發展成像安德森、朝陽坊等蛋糕連鎖店。
3.我們店需要9.5萬的創業資金。
二、經營目標
1.由於地處商貿街的地理位置，顧客相對豐富，但競爭對手也不少。特別是我們店剛剛開業，要想打開市場，必須在服務質量和產品質量上下功夫，進壹步擴大經營範圍，滿足消費者的不同需求。近期目標是在商貿街站穩腳跟，1年收回資金。遠期目標是逐步發展成為具有較強經濟實力和壹定市場份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出壹片天地，成為蛋糕市場的知名品牌。
三、市場分析
1.顧客:我店目標顧客為:去商貿街購物娛樂的壹般消費者，約占50%；學校周圍的學生、商店員工、社區居民，約占50%。遊客數量充足，消費水平較低。
2.競爭對手:調查結果顯示，國內品牌蛋糕店比較多，僅福州就有多家連鎖蛋糕店，如安德森、朝陽坊、紅葉、安琪兒等。所以競爭很大。
第四，商業計劃
1.先去周圍幾家蛋糕店“打探信息”，了解不同種類、大小蛋糕的成本和價格。了解各類蛋糕店的經營理念和“招數”。
2.開店基金籌到後，我們開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖。店裏人少的時候，妳要溜過去和店裏的師傅商量。還是聘請糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，要慎重考慮。
3.據了解，找到了壹套消費率:“顧客永遠不會有最便宜的價格。妳今天可以降幾塊錢，明天可能會有競爭對手以更低的價格跟妳搶訂單。”由此，我體會到了產品市場的某種競爭策略:“降價促銷不是長久的經營策略。只有用最好的材料做出最優質的蛋糕，才能吸引顧客，留住顧客。”
4，蛋糕店主要面向大眾，所以價格不會太高，屬於低價。
5.有些廣告傳單可以以優惠券的形式印刷發放，達到廣告的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區，設置很多造型獨特的椅子。顧客可以買壹些零食，坐在蛋糕店裏慢慢品嘗，進壹步強化了蛋糕店的休閑功能。
7.經過多方調查，由於競爭等方面的需要，很多蛋糕店推出了壹些與蛋糕關系不大的休閑食品，以此來形成新的利潤增長點。在經營的品種上，很多店主都有壹些創新的舉措:比如在炎熱的夏天，冰粥和刨冰，以及目前很受歡迎的奶茶和果汁飲料，都很受顧客歡迎。
8.建立會員卡制度。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高，比如八五折。這樣壹方面可以給消費者壹種尊重感，另壹方面也方便服務員稱呼消費者。尤其是如果消費者和別人在壹起，服務員可以在公共場合稱呼他(她)先生或者小姐*，他們會覺得很受尊重。
9.桌上放壹些宣傳資料和雜誌，有關於蛋糕和飲料的知識和故事。壹方面可以提升品味，烘托氣氛，增加消費者對品牌的好感。
10無論是從店面裝修，店員形象，還是蛋糕制作，都要給顧客健康衛生的感覺。蛋糕店必須嚴格執行國家食品衛生法，這是其立足之本。
11.食品行業有特殊的崗位技能要求:從業人員必須持有“健康證”。
動詞 （verb的縮寫）財務估算
啟動資產:9.5萬元左右。
設備投資:
1，租金5000元。
2.門面裝修20xx元左右(含店面裝修和燈箱)；
3.約65438元+0.500元投入貨架和賣表；
4.員工(2個員工)同樣的服裝需要500元。
5.機器設備最大投入:8萬元(含做蛋糕全套用具)。第壹次采購:面粉、奶油等原料，6000元左右。
月銷售額(偶數):21000元。據專家評估，這樣的小蛋糕店，運營步入正軌後，月銷售額可達21，000元。
月支出:14033元。租金:最好的位置在人口密集的居民區，社區商貿街，靠近孩子的地段(如幼兒園或遊樂場周邊)，5000元左右。
商品成本:30%左右，5000元左右。員工工資:10平米的小店，需要1蛋糕師傅，1服務員，工資20xx元。
水電等雜費:700元內設備折舊費:5年計算，月利潤1.333元:約6967元。按此估算，壹年左右即可收回投資。
蛋糕店商業計劃書2項目介紹；
DIY蛋糕店這個項目並不是什麽新鮮事。我想經營的是壹家提供原料、工具、場地，專業指導顧客DIY的蛋糕店。
在這裏，廣大的消費者(主要是學生)可以自己動手DIY蛋糕，不需要任何西點的基礎，就可以做出壹個酒店級的蛋糕，壹個獨特的愛情蛋糕，DIY蛋糕，巧克力，餅幹，果凍布丁，曲奇，餡餅，蛋撻，泡芙等等。但主要產品是蛋糕DIY，同時還是要賣成品和定制產品。在這裏，消費者可以和朋友聚在壹起，和父母壹起玩樂，在團隊中分享，在個人中學習。他們可以拋開壹切煩惱，全身心地投入到DIY的無限樂趣中。
我把店命名為“快樂DIY蛋糕店”，希望每壹位來這裏的顧客都有壹個好心情，快樂地做出美味的蛋糕。
選擇本項目的原因:
現在的年輕人都很有創造力，每個人都對新鮮事物充滿好奇，我們80、90後的朋友大多缺乏獨立做事的能力。我們可以給大家提供壹個做事的平臺，也可以讓大家感到精神上的滿足！
項目位置選擇:
選擇在北京海澱大學等高校的人口密集區、居民區、繁華商業區。因為有很多大學和住宅商圈，有固定的客戶群，大學生和白領消費力高，愛新奇實用，偏愛有自己特色的小店，愛攀比，愛享受。而且學生和年輕客戶溝通能力強，情侶會更喜歡光顧。
環境分析:
(壹)外部環境分析
1，競爭不激烈，發展空間大。
2.高校、商圈等地方有固定的客戶群，消費能力比較高。
3.店面清新獨特，價格能被很多值得信賴的口碑所接受，容易吸引各行各業的消費者，面對人群廣泛，受淡季影響不大。
(二)內部環境分析
提供溫馨的環境，壹體化的氛圍，齊全的設備，安全衛生的材料，專業的師資，有保障的服務。
項目前景分析:
DIY蛋糕店憑借其獨特的創業風格，新鮮獨特的口感，可靠的價格，很容易吸引到各界消費者。“DIY蛋糕店”是21世紀的黃金行業。近年來，西點行業在中國呈現出前所未有的熱度和發展勢頭，發展前景廣闊，發展空間巨大。隨著人們生活水平和消費水平的提高，西點正以其獨特的魅力吸引著越來越多的消費者。用精致的大蛋糕慶祝生日的人，帶來的是溫馨的祝福和優雅的味道。
從網上調查和實地走訪可以看出，目前市場上沒有或很少有專業全面的DIY甜品屋，多是因為產品單壹，服務不系統，但即便如此，他們的生意還是很好。而且目前是大學生和年輕人的市場發展期，年輕人的購物習慣，我們優的價格和好的質量是必然的要求。學校周邊的市場和消費能力都有了很大的提升，心靈自制的消費方式是市場的新寵。
項目風險分析及對策；
(1)外部風險:
1，國家對食品行業生產、銷售、檢驗、廣告政策的影響。
2、市場上現有的競爭對手，以及偷偷摸摸的競爭對手紛紛加入，使得競爭更加激烈。
3.因科技含量低而被其他蛋糕店的先進技術取代的風險。
4.上遊供應商的原材料供應風險。
5.銀行貸款或其他金融風險。
(2)內部風險:
1，產品生產標準不統壹，設備不齊全。
2.市場適應能力和調節能力的不確定性。
3.蛋糕原料和配料的安全性。
4.價格和服務是否能滿足公司的發展需要。
5.公司經營決策中的其他問題。
(3)應對策略:
1，熟悉食品行業相關法律法規。
2.嚴格遵循公司的產品檢驗程序，確保食品質量和安全。
3.招聘和培訓會做蛋糕和操作先進設備的技術人員。
4.善於管理上遊供應商，確保原材料供應的及時到位。
5、建立合理的信息反饋機制，及時了解最新的市場動態，及時制定經營策略以適應市場變化。
6、壹定時間內，調查客戶的反應，及時改進公司業務。
營銷策略:
(壹)產品戰略
提供舒適的場地和齊全的材料設備，有專人指導。顧客可以根據自己的需求選擇不同的材料做蛋糕。為自己的親人、愛人、孩子、朋友、自己、自己做蛋糕，展示自己的創作才華，是非同壹般的。還可以做巧克力、餅幹、果凍布丁、餅幹、餡餅、蛋撻泡芙等。同時，我們還是要賣成品和固定產品。顧客可以根據自己的口味、需求和愛好制作獨特的蛋糕。我們還經營咖啡和其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕，他們可以留在我們的蛋糕店消費。我們店裏有舒適的桌椅供顧客放松。顧客在品嘗蛋糕的同時，還可以品嘗我們的咖啡和其他飲料。通過蛋糕和咖啡的結合，不僅可以滿足顧客的口味需求，還可以品嘗我們的咖啡和其他飲品。通過蛋糕和咖啡的結合，既能滿足顧客的口味需求，又能提升他們的品味，從而吸引更多的消費者。
(二)價格策略
價格是經濟環境中的壹個敏感因素。不應低估市場價格對競爭力的影響。顧客購買力有限，對價格非常敏感。基本上，價格必須是大眾可以接受的。如果要調整價格，必須在提價的同時提高服務質量。客戶的DIY蛋糕會根據大小定價在60-200元以內，其他DIY產品也會適當定價。店裏的成品價格和其他糕點店差不多。
細分收費方式為壹般蛋糕基本材料，最低收費50元，價格可根據蛋糕大小調整。包括所需材料，客戶自己配料(稱重)，自行加工，商品提供加工設備，圍裙和方法指導，包裝，本店提供壹條龍服務。所有的費用都包含在材料裏了，但是壹次性帽子和手套以及圍裙是額外的。
在情人節、聖誕節、七夕節等特殊節日，可以根據市場環境進行適當調整，主要通過推出各種活動來吸引顧客。
推廣戰略
隨著會員卡制度的實施，顧客只需繳納壹定的金額就可以成為永久會員。有了會員卡，他們在我們店裏消費可以享受優惠，店裏推出活動還可以領取小禮品。非會員壹次性消費達到壹定金額，即可獲得精美小禮品。
(4)廣告和宣傳
1.在學校附近分發傳單
2、張貼海報
3.聯系電視臺宣傳DIY優惠活動。
4.與廣東廣播電臺合作
分銷戰略
1，電話訂購。(主要針對生活忙碌的白領)
2.在線訂購。我們的主要目標消費群體追求和引導時尚，健康觀念強，電腦普及率達到99%。網上訂購是壹種既方便又時尚的銷售方式。顧客可以通過登錄我們的網站找到關於我們商店的相關樣品，他們可以在網上留言。)
蛋糕店的商業計劃書3甜品零食壹直是女性朋友的最愛，如果能在女性聚集區開壹家蛋糕店，同時也經營生日蛋糕，應該是不錯的選擇。只要做出自己的特色，壹定會受到廣大朋友的喜愛。以下是蛋糕店商業計劃書的範文。歡迎閱讀！
首先，蛋糕店概述。
1.我們餐廳屬於餐飲服務行業，取名“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點。
2.我們的商店將在社區貿易街開業。初期是中檔蛋糕店，未來準備逐步發展成像安德森、朝陽坊等蛋糕連鎖店。
3.我們店需要9.5萬的創業資金。
第二，經營目標。
由於地處商貿街的地理位置，顧客相對豐富，但競爭對手也不少。特別是我們店剛剛開業，要想打開市場，必須在服務質量和產品質量上下功夫，進壹步擴大經營範圍，滿足消費者的不同需求。近期目標是在商貿街站穩腳跟，1年收回資金。遠期目標是逐步發展成為具有較強經濟實力和壹定市場份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出壹片天地，成為蛋糕市場的知名品牌。
第三，市場分析。
1，來源:
我們的目標客戶是:去商貿街購物娛樂的壹般消費者，占50%左右；學校周圍的學生、商店員工、社區居民，約占50%。遊客數量充足，消費水平較低。
2.競爭對手:
調查結果顯示，國內品牌蛋糕店比較多，僅福州就有多家連鎖蛋糕店，如安德森、朝陽坊、紅葉、安琪兒等。所以競爭很大。
第四，商業計劃書。
1.先去周圍幾家蛋糕店“打探信息”，了解不同種類、大小蛋糕的成本和價格。了解各類蛋糕店的經營理念和“招數”。
2.開店基金籌到後，我們開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖。店裏人少的時候，妳要溜過去和店裏的師傅商量。還是聘請糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，要慎重考慮。
3.據了解，找到了壹套消費率:“顧客永遠不會有最便宜的價格。妳今天可以降幾塊錢，明天可能會有競爭對手以更低的價格跟妳搶訂單。”由此，我體會到了產品市場的某種競爭策略:“降價促銷不是長久的經營策略。只有用最好的材料做出最優質的蛋糕，才能吸引顧客，留住顧客。”
4，蛋糕店主要面向大眾，所以價格不會太高，屬於低價。
5.有些廣告傳單可以以優惠券的形式印刷發放，達到廣告的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區，設置很多造型獨特的椅子。顧客可以買壹些零食，坐在蛋糕店裏慢慢品嘗，進壹步強化了蛋糕店的休閑功能。
7.經過多方調查，由於競爭等方面的需要，很多蛋糕店推出了壹些與蛋糕關系不大的休閑食品，以此來形成新的利潤增長點。在經營的品種上，很多店主都有壹些創新的舉措:比如在炎熱的夏天，冰粥和刨冰，以及目前很受歡迎的奶茶和果汁飲料，都很受顧客歡迎。
8.建立會員卡制度。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高，比如9。五折。這樣壹方面可以給消費者壹種尊重感，另壹方面也方便服務員稱呼消費者。尤其是如果消費者和別人在壹起，服務員可以在公共場合稱呼他(她)先生或者小姐*，他們會覺得很受尊重。
9.桌上放壹些宣傳資料和雜誌，有關於蛋糕和飲料的知識和故事。壹方面可以提升品味，烘托氣氛，增加消費者對品牌的好感。
10無論是從店面裝修，店員形象，還是蛋糕制作，都要給顧客健康衛生的感覺。蛋糕店必須嚴格執行國家食品衛生法，這是其立足之本。
11.食品行業有特殊的崗位技能要求:從業人員必須持有“健康證”。
動詞 （verb的縮寫）財務估算。
1.啟動資產:
大概需要9.5萬元。
2.設備投資:
(1)租金5000元。
(2)門面裝修20xx元左右(含店面裝修和燈箱)。
(3)約1.500元投入貨架和賣臺。
(4)員工(2人)同樣的服裝需要500元。
3、機器設備的最大投資:
80000元(含做蛋糕全套用具)
4、第壹次購買:
面粉、奶油等原料，6000元左右。
5.月銷售額(偶數):
21000元。據專家評估，這樣的小蛋糕店，運營步入正軌後，月銷售額可達21，000元。
6.每月支出:
14033元。
7.租金:
最好的位置在居民密集的小區，社區商貿街，靠近孩子的地段(比如幼兒園或者遊樂場周邊)，5000元左右。
8.商品成本:
30%左右，5000元左右。
9.員工工資:
10平米的小店，需要1個蛋糕師傅，1個服務員，工資20xx元。
10，水電費和其他雜費:
700元。
11，設備折舊費:
按5年計算，每月1333元。
12，月利潤:
按此估算，壹年左右即可收回投資。
不及物動詞風險和制約因素分析:
由於蛋糕店不是街道或社區的第壹家店，顧客很難改變壹貫的口味，所以不得不花費更多的財力物力和“招數”來吸引顧客。
蛋糕店商業計劃書4壹、總結
隨著社會經濟的快速發展，人們對精神和物質文化的要求越來越高。然而，城市生活品質的提高，生活節奏的加快，加上多元化文化的快速滲透，使得許多傳統行業不得不面臨繼承和創新的階段，也使得消費者追求更高、更好的精神和物質享受。
但是，分析當今社會，人們追求的主題無非是綠色、健康、時尚。
縱觀當今社會，人們越來越註重吃，壹日三餐也越來越五花八門，尤其是早餐，更簡單卻不簡單。這壹點尤其體現在很多現代白領身上。這樣就需要開壹家集傳統與創新於壹體的現代開放式時尚蛋糕店。讓顧客在忙碌或休閑消費時，拋掉激烈社會競爭背後的“煩躁”。也讓他們對餐飲有了更多的了解和選擇。至於傳統蛋糕行業，正面臨著巨大的行業競爭。我們需要在競爭中脫穎而出，慢慢打造品牌，壹系列口碑好的產品。
我們的產品涵蓋:中式、日式和西式糕點、各種中西糕點、甜點、奶酪制品、新鮮果蔬飲料和茶。我們所有的產品都必須強調綠色、健康和時尚的概念。實現現代消費者對產品“求異”的心態。
此外，我們還將建立壹個電子商務平臺，通過硬推廣，方便客戶，鞏固自己，實現雙線盈利，達到最終效益。
我們將努力圍繞壹個概念創造更多的社會價值，滿足不同消費者的需求。消費者滿意的同時，也會贏得更多的口碑，以此來打造和推廣自己的品牌，實現盈利。
二、公司描述
我們公司是壹家涉足餐飲行業的公司，圍繞健康休閑服務展開。徐圖逐漸建立了自己的品牌，占領了市場份額。
公司涉足的是壹個傳統行業，但卻是壹個站在傳統行業基礎上，不斷求創新、求發展、求生存的公司。公司必然面臨激烈的行業競爭，但不會以壹個新人的弱勢姿態來索取份額。而是抱著追求創新和成功的態度去占領這個市場的壹部分，才能不斷成長。
公司主營業務:各種風格和口味的中式和日式西式糕點、甜品、點心和奶酪制品，以及鮮榨和現榨健康果蔬飲品，以及各類茶制品。公司產品將秉承清新、綠色、健康、時尚的理念，滿足客戶需求，實現雙贏。
此外，公司將借助電商平臺的幫助和推廣，搭建自己的線上銷售平臺，實行專人上門配送，實現品牌對接，采用雙線銷售模式，真正實現生產、銷售、服務壹體化，最大化公司價值，滿足客戶的不同需求。
三、公司的宗旨
首先，公司將堅持綠色、健康、時尚的理念。盡最大努力讓自己有使命感，讓客戶得到充分的尊重和享受，同時也能得到認可。
二是以提供各種口味的蛋糕、零食、飲品為基礎，立足市場，放眼未來，服務顧客。
三、經營宗旨:綠色、健康、時尚。責任賦予使命，微笑帶來尊重。
四、公司的目標
第壹，公司的產品會受到市場的青睞。與普通蛋糕店相比，我們的產品面向各個年齡段的顧客，從小孩到老人，各種新款蛋糕和飲料。
第二，壹個新產品推出後，自然會吸引壹定的客戶群，然後慢慢開發各種新產品，以此來推陳出新，推出越來越多的屬於我們公司特色的產品，做出我們自己在這個行業的特色。
第三，站在客戶的立場上，公司會盡最大努力對客戶負責，從而樹立良好的口碑，為公司樹立良好的形象，從而實現品牌的打造。
第四，最重要的是公司要實現盈利。理想情況下，三年計劃應該是第壹年立足市場，第二年拓展市場，第三年實現真正盈利。
動詞 （verb的縮寫）業務項目和內容
作為服務行業，我們不僅提供單壹的產品，周到的服務，也是吸引顧客的重要因素。因此，我們公司經營特殊產品、店內服務和店員服務。
壹、主要產品:
各種中西蛋糕、糕點、甜點和奶酪制品。
前期會有“Kossamir”或者“85°C”給我們提供成品，我們會以此來包裝新產品，保證質量，提高質量，最後推出自己的產品。我們還會聘請專業的面包師設計改進，推出自己的特色產品，成為公司的品牌項目。還會在各種節假日或不同季節推出特別的旗艦產品。
各種新鮮鮮榨健康果蔬飲料
果蔬汁飲料，會采購最新鮮飽滿的果蔬，搭配各種產品配方，分別榨汁，攪拌均勻，達到盡可能不損失任何原汁和營養價值的目的，給顧客最新鮮最營養的新鮮果蔬飲料。
包裝類別
尤其是對於如今白領的主要餐包，如早餐、中餐、下午茶、晚餐、宵夜。不同的時間段伴隨著不同的營養套餐。讓每件產品都物有所值。
第二，優雅舒適的店內環境
傳統蛋糕店靠產品和自身品牌價值吸引顧客。然而，我們吸引顧客再次光顧的不僅是我們自己的特色產品，還有優雅的店內環境。顧客來我們店是為了享受休閑時光，追求輕松愉悅的感覺。所以店內的裝修要以接近自然的亮色為主，給人壹種比較輕松的感覺。上課吃飯的話，時尚、人性化的桌椅布置與主體環境相符合，給人壹種輕松、溫馨的感覺。再加上壹些精致的小擺設，小細節給顧客留下深刻印象。
第三，放寬親屬的書記員服務
無論什麽行業，顧客都是最重要的，更何況是服務行業，顧客就是上帝，所以高質量的店員服務也是至關重要的。店員要與客戶建立親密默契的關系，在業務過程中積極與客戶溝通，讓客戶產生親切感，讓客戶對公司和店員產生好感。這是培養固定數量客戶的好方法。
我們會統壹店員的服裝，訓練他們有統壹的歡迎標語，禮貌謙虛，微笑服務。
不及物動詞操作原則
第壹，誠實守信原則。對待消費者要有禮貌，不欺騙，友好好客。另外，商品質量也要過關。
二、微笑服務原則。顧客是上帝，會是真實的感受，所以要有禮貌，謙虛，尊重對方。
第三，雙贏互利原則。在誠信的基礎上，實現客戶與客戶之間的平等互利，既達到了我們創業的目的，也讓消費者滿意。
七。市場分析
我們計劃參與餐飲服務行業的競爭，相信這個行業的發展趨勢會朝著環保健康、小型化、高品質的方向發展。
隨著現代人生活水平的提高和生活節奏的加快，日常生活中對各種健康食品的需求越來越多，健康、綠色、時尚的食品和飲料越來越受到人們的歡迎，其廣闊的市場前景毋庸置疑。雖然市場機會就在眼前，但是它的市場競爭也很大，這是壹個非常具有挑戰性的市場。
蛋糕店，或者果汁飲料和奶茶店，在嘉興隨處可見。但比如壹些進駐內地十幾年的老字號蛋糕店，雖然口碑和客戶群都不錯，但品牌都是多年積累下來的。而且它只以蛋糕為主要經營項目。再比如那些遍布大街小巷的奶茶店，果汁店。他們都以飲料為主要產品。我們的競爭對手還包括高消費的咖啡店，以西式餐飲和高標準服務為主，並且在不斷擴大自己的消費群體。綜上所述，它們大多以單壹的產品類型吸引固有消費者，缺乏多樣化和合並。
優點，而且很多都沒有綠色健康的概念。我們將我們的理念註入到這個多元化的市場中，積極探索，努力更新，我們壹定能夠發揮我們的優勢。我們可以利用市場需求，創造自己的特色，利用產品的高品質和優雅的環境，利用貼近自然的服務來打動和贏得客戶。打造壹種“天然的純凈和甘甜”，逐步提高知名度，然後申請品牌專利，實施品牌加盟，實現連鎖形式。我們有自己的品牌價值，吸引的加盟商越多，市場份額就越大。
目標市場
糕點和果蔬飲料男女老少皆宜，壹直深受消費者喜愛。而且其產品清新健康的特點尤其受到年輕人的青睞。它本身的營養價值也相當高，所以有人把它當正餐吃，可見它在市場上的前景。
我們可以先針對白領階層，他們早出晚歸，往往不關心自己的早餐。我們可以吸引他們作為我們的主要客戶，並提供優質健康的蛋糕，零食和果蔬飲料。所以早餐是我們要吸收鞏固壹類客戶必須強化的賣點。