很多員工想知道過去壹年發生了什麽，騰訊的業務基礎是什麽，增長點在哪裏，能不能穩定。
與往年內部會議講話溫和鼓勵的風格不同，馬今年講話的整體基調要尖銳得多，把很多管理幹部知道但不願意擺到桌面上討論的問題都點了出來。
他對BG的壹些改革方式提出了批評，認為這是壹種表面的工作形式，不是企業家應有的危機心態。
對於PCG部分企業“活不下去了，周末還玩休閑”的改革，馬隔空喊話“留給他們的時間不多了”。如果業務團隊不能給自己壓力，那麽總經理就會給這個壓力。
馬表示完全支持CSIG放棄集成商角色，轉向集成自研產品的戰略。
“不要被別人嘲笑說，哦，妳的雲被華為超越了嗎，妳才第三(沒辦法)？”他鼓勵員工不要在意外界輿論:“沒關系！我們不著急，不要上當。”
馬花藤也在大會上公開表示，他不再相信買量的故事，以後騰訊在任何業務(包括IEG)問他買量都沒有意義。
騰訊今年加強了內部審計和內部控制。由此，發現了大量的內部腐敗問題，其中壹部分人已被卷入其中。
“直到我讀完它，我才知道為什麽我們不能做很多生意，”馬花藤告訴臺下的工作人員。“只是妳沒機會看，看了之後很恐怖。”
要養成習慣降本增效
騰訊過去壹年的核心主題是降本增效。在這個過程中，騰訊專註於主營業務，減少了不適合當前和未來發展階段的周邊業務。
騰訊今年收縮了很多業務。“別跟我說，哦，妳有什麽機會？”馬說，很多業務都要砍掉，所以不要懷舊。
“這個(非核心業務)能做到多大？大壹點能幹什麽？”馬認為，相對於公司付出的管理成本和精力，分散過多的非核心業務並不劃算。
未來需要繼續加強，堅持降本增效。“我覺得這是要形成壹種習慣。”
留給PCG做些事情的時間不多了。
PCG今年吃了不少苦頭，因為公司過去20年的老產品都在PCG，積累了很多不可避免的問題。
馬說，以前由於很多朋友的跑路，騰訊盲目跟從，結果被朋友帶偏了，做出來的東西效果不盡如人意。
當競爭對手都在擴大規模的時候，騰訊也跟上了。“當我們看到別人體重增加時，我們會增加它。結果我們發現增量很肥，卻打不過對手。”
在今年降本增效的過程中，我們發現了很多問題。“在任宇昕的帶領下，我們做了很多事情。”馬以他關心的騰訊新聞為例。
“以前很多人說騰訊大廈樓頂的logo還是騰訊的logo。有沒有可能砍掉這個業務？”馬花藤回應說，“我告訴團隊，這是可能的。”
馬花藤告訴團隊，如果不能浮上水面(自負盈虧)，沈下去，甚至出現很多問題，留給騰訊新聞的時間就所剩無幾了。
他認為團隊需要強有力的改變，否則“繼續這樣做沒有意義，整個(騰訊新聞)都可以砍掉”。
這也是騰訊新聞今年大力調整團隊的原因。“喬納森(騰訊新聞負責人何以錦)和我也提出了很高的要求。妳的動作壹定要到位。果然，很快，10扭虧為盈。”
對於的內部改革，馬認為不能流於表面，而要真正給團隊施加壓力，讓他們站在企業家當家作主的角度思考和行動。
“只要活不下去，就得靠別人來延續生命。(結果)周末還能清閑打球。”馬認為這是不可接受的。“如果妳連創業的壓力都沒有，那我們就給妳，好嗎。”
對於明年的調整，馬認為不壹定要裁員，但裁員留下的團隊應該做更有意義的事情，否則在這裏浪費這些人的時間是不負責任的。
CSIG，不要被輿論和市場份額所困
三年來，CSIG做了很多沖動的事情，追求前端集成，追求大數字營收。
馬說，之前唐道生也不想這麽做，但騰訊經常被市場份額和輿論的大勢所困，被迫做總承包來獲取市場份額。“人們總是問，妳的排名是多少？”
雖然做集成商的數字名義上很好，但很多都是毛損失，實際上沒什麽用。要靠產品取勝。今年，唐道生想清楚了這壹點，做了很大的調整。
不久前，騰訊副總裁李強對馬說，TOB在全球做得好的公司，沒有壹家是靠系統集成成長起來的，核心是做產品。馬花藤對此表示贊同。他認為，做好產品，然後發揮整合作用，是騰訊的長期任務。
“不要被別人嘲笑說，哦，妳的雲被華為超越了嗎，妳才第三(沒辦法)？”馬花藤在現場說:“沒關系！我們不著急，不要上當。”
他公開反對騰訊做那些同質化嚴重的業務。馬認為，騰訊的優勢在於以“壹門三傑”(企業微信、騰訊會議、騰訊文檔)為代表的協同辦公能力，以及小程序連接的TOC、TOB服務閉環。
“這些都很好，世界上沒有壹個。為什麽不充分發揮這個優勢呢？”馬說，跟別人爭“對騰訊沒壞處”的東西是沒有意義的
馬舉例說，把小程序電商服務和產業互聯網的數字內容結合起來，才是騰訊應該做的事情。“我告訴CDG智能零售，妳應該停止銷售貨架上的商品(模式)。”
CSIG只有專註於循環訂閱收入，閉合企業服務和商業服務之間的環路，才能避免壹次性和壹次性的收入。
他認為CISG過去所做的並不出色。“所有人都這麽說，但他們往往會誤入歧途。他們想的是如何擴大地盤，如何招人，如何拿HC，如何營銷，如何買量。”
最後發現買的都是坑！馬在會上直言不諱地說。
“我再也不相信買了。”
“真的，以後別給我講什麽買量的故事。我再也不相信這個了，”馬花藤說。“就算別人能做到，也不適合騰訊。”讓別人做這個事情，以後我們不做買量了。"
他認為，壹個公司如果不是頭號買家，就做不好這個生意。
其他公司能做到，是因為整個公司都撲上去了。“股東都沖進來了，賠的每壹分錢都是自己的錢，有可能。”否則，做好買不是騰訊的核心競爭力。
“IEG曾經說過，遊戲的壹部分也是購買數量的問題，但現在我不相信了。”馬表示，騰訊今年加大了內部審計和內控力度，發現團購業務存在大量問題。
“團隊每天想著能在裏面賺多少錢，然後順便幫公司做點生意，這是沒有意義的，”馬說。
反腐查出的問題“嚇人”
從第四季度的調查來看，騰訊內部的腐敗情況比較嚴重。
“我是看了(調查結果)才知道，為什麽我們很多生意做不下去。當然，我們做不到。這麽多漏洞被挖，不可能起來。”
“為什麽每年都說反腐，今年還這麽嚴重？”馬說，今年騰訊強調降本增效，所以查的比較多。“其實之前很多問題都存在，只是沒有這麽嚴格。”
經過這壹年的嚴查，暴露出來的問題很多，其中也有涉案的。“我跟妳說，只是妳沒機會看，看完了很嚇人。”
馬對聽眾說，內部的腐敗問題“確實令人震驚”，很多業務做不下去，不是因為管理者的問題，也不是業務方向的問題，而是腐敗漏洞太大，業務被掏空了。
馬表示，今年，騰訊還將其數字功能引入了反欺詐領域。騰訊的所有報銷和外部供應商的數據都已收集完畢。針對大數據分析的內部審計和內部控制可以發現大多數底層問題，騰訊明年將繼續建設這壹能力。
騰訊遊戲想做精品，不要浪費版號
版本號和政策對IEG影響很大。騰訊希望在未來探索更多的合作方式，為好的產品打開市場，也更好地拓展國際市場。
雖然IEG隊很努力，但今年也有很多不可抗力。“大家都憋了壹年了，尖叫著等著沖上去。”也應該是壹個積累的機會。
馬認為，從長遠來看，國內遊戲市場的版號肯定是處於緊俏狀態，不會像過去那樣輕松。
“所以(騰訊遊戲)壹定要專註精品，不要浪費任何版號的機會”。
視頻號是“全場的希望”
馬說，WXG最搶眼的業務是視頻號，這基本上是全場(全公司)的希望。
三年來，短視頻在全球範圍內對整個互聯網產生了巨大的影響，各個平臺和企業都不得不重視這壹塊。會侵蝕很多長視頻、遊戲等產品的時間，這是客觀發展規律。
“這也迫使我們的其他業務做出調整，”馬說，比如調整長視頻策略，砍掉非優質內容。“以前我們願意投資壹些不溜的劇，現在也要考慮壹下。”
短視頻對遊戲和電商業務也有很多影響。騰訊在短視頻和電商結合方面做了很多嘗試。現在視頻號已經邁出了第壹步，已經站住了。後來希望離交易更近壹點，做好電商閉環。
騰訊這壹塊不熟。對於電商交易，騰訊還是要扮演助手和連接的角色。如何在不做電商的前提下，把閉環的電商做好，是視頻號未來的挑戰。