對於企業中剛柔相濟的綜合管理思想,即在企業管理中必須以剛性管理為基礎,研究員工心理和行為的活動規律,使員工的個性需求與企業的意誌相協調,從而達到生產效率和管理效率的整體提高。
管理科學的鼻祖泰勒,壹般認為他在管理思想和著作中,只強調標準化、規範化、制度化的管理,只看到其“剛性”而看不到其“柔性”。其實這是壹個誤區。雖然泰勒沒有明確提出剛柔並濟,但他的思想中已經包含了剛柔並濟的兩個中心。壹個是以物或物為中心,壹個是以人為中心。
從企業實踐來看,剛性管理和柔性管理是緊密聯系的。剛性管理是管理工作的前提和基礎,它為整個管理工作構建了壹個骨架,規定了管理的範圍、目標、時間、空間和必要的剛性手段,使企業和個人的壹切行為都在這個框架下有序運行。
企業的柔性管理是以剛性管理的存在為基礎的,可以稱之為剛性管理,但必須通過柔性管理來改善。沒有壹定的柔性管理,剛性管理就難以深入。在現代市場經濟的今天,任何壹個成功的企業,無論其規模是大是小,無論其資本是否雄厚,其成功的背後必然有壹個秘訣,那就是剛柔相濟。
所以在實際生產管理中,壹定要堅持“剛”和“柔”兩個原則,壹定要兩個輪子壹起轉。剛柔並濟,在發展中不斷完善剛柔結合的綜合治理方式。
剛性管理是企業管理的基礎工作。壹旦離開剛性管理,企業管理就是無源之水,無本之木。同樣,柔性管理是企業管理的靈魂。沒有柔性管理,企業管理就會成為壹潭死水。
許多研究者指出,如果把剛性和柔性作為兩個因素,它們不應該相互排斥,而應該相互包容。管理效率的基礎在於如何有效地將這兩個因素結合起來。
在企業管理中,要在尊重人的前提下,發展生產,提高效率,完善各種剛性管理制度。在追求生產效率和技術進步的同時,加強剛性管理的過程,兼顧人自身價值的實現。這樣企業才能在發展中前進,在進步中發展,使企業實現有形資源和無形資源的最佳組合,始終處於良好的運行狀態。
因此,企業必須將剛性管理和柔性管理融為壹體,實現企業和諧。只有這樣,才能實現“人”與“物”、感性與理性、情感邏輯與效率邏輯的和諧統壹。
我們生活的世界是壹個唯物主義的世界,唯物主義世界的辯證思想告訴我們,這個世界上沒有絕對的東西,壹切都是相對的。曾經有這樣壹個腦筋急轉彎,我們都知道:石頭和雞蛋砸妳的頭誰更疼?答案當然是頭疼。如果用雞蛋砸石頭,結果當然不言而喻。
在世人眼裏,壹滴水看似微不足道,但壹滴水只是在它漫長的歲月裏重復著壹個動作,具有滴水穿石的效果。人們常說,溫柔似水,但無窮無盡的水能構成壹股不可阻擋的力量,越過千山,向東流去。人們也說柔情似水,但水裏蘊藏著巨大的能量,如雄偉的三峽大壩。
在地裏播下壹顆種子,如果沒有陽光和水分,可能用不了多久就會爛在土裏,根本不可能生根發芽。但是,只要能生根發芽,馬上就會悄無聲息地驚天動地。竹筍可以支撐堅硬的巖石生長,樹根可以敲開巖石的裂縫,讓它們生根發芽。這是壹種頑強而偉大的生命,這是壹種看似弱小實則偉大的生命力量。
在大家口中,硬牙軟舌已經相安無事幾十年了,偶爾也會發生壹些不愉快的事情。然而每次都以牙還牙的遺憾和舌頭的慘敗而告終。毫無疑問,牙齒對於舌頭是有力量的,而當人進入老年,當所有強壯的牙齒都沒有了,只有柔軟的舌頭還在堅守崗位。
可以說,柔中有剛,剛中有柔,剛柔並濟,不偏不倚,是中國人追求人生理想的最高境界。這壹點在太極圖中表現得最為淋漓盡致:在壹個圓圈裏,有壹條白色的雄魚和壹條黑色的雌魚,雄魚頭托著雌魚尾,雌魚頭托著雄魚尾,交織和諧,正好形成壹個圓圈,無始無終,無頭無尾,無前無後,無高無底。最妙的是,雌魚身上有積極的眼神,雄魚身上有消極的眼神,相互包容,相互包容,相互激勵,相互轉化,相互促進。雖然有人曾經大力批判這種生活方式,但是,當我們真正關註這張小小的太極圖時,不得不承認,它包含了宇宙中的道理,以及我們待人接物的最高準則:剛柔相濟,陰陽平衡。