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什麽樣的領導最受歡迎?

職場人經常開玩笑:“找個好老板比找個好老婆(老公)還難。”壹句玩笑話,卻道出了職場人的心聲。畢竟員工和老板站在不同的角度和立場,矛盾在所難免。這個矛盾能不能解決,直接關系到企業的凝聚力和生產效率,所以如何處理老板和員工的關系,成了企業管理中的壹門藝術。東方時空和智聯招聘聯合做了壹個關於職場人對領導態度的調查。結果顯示,在1.5萬的受訪者中,只有1.4的職場人明確表示不喜歡自己的領導,大部分與領導相處融洽。

如何稱呼老板

老板,有廣義和狹義之分。不用說,狹義上是指企業的所有者,廣義上老板就是自己的領導。從更廣泛的意義上來說,就連研究生也常常稱導師為“老板”。在南方,女人通常稱她們的丈夫為“老板”。總之,這裏要把老板等同於領導。領導的稱謂這些年也經歷了壹個變化,從原來的職務到今天的稱謂,五花八門,各不相同。通過壹個單位對領導的稱呼,也可以看出壹個單位的內部文化氛圍。2005年,智聯招聘曾經做過壹個“妳敢直呼老板的名字嗎?”結果顯示,只有1%的公司可以直呼老板的名字,當然,智聯招聘也在這1%之內。這壹次,關於稱呼領導人的調查再次證實了中國的企業文化正變得越來越開放和寬松。雖然與職位相稱仍是主流,但敢於直呼老板名字的人數從1%上升到了7.5%。

領袖的頭銜不能壹概而論。不同的行業,因為工作性質不同,名字也不壹樣。公務員、建築地產、家用電器等傳統單位。仍然被職位稱為主體,而教師培訓和傳媒由於工作內容與教師相稱,明顯高於其他行業。服務行業和媒體比其他行業更願意以兄弟姐妹相稱,非常親切,而IT、咨詢等相對較新的行業,則遠更熟悉直呼其名,使用英文名。

稱呼的差異在企業性質上更明顯。政府機關、其他事業單位、國企在職位、老師等傳統稱呼方式上遠高於私企和外資企業,而外資企業在用英文名稱呼、直呼其名上遠高於其他單位。

溫文爾雅、學識淵博的領導最受歡迎。

領導的類型有很多種,那麽在員工心目中妳更喜歡哪種類型的領導呢?調查顯示,善良、溫和、親民的羊領導最受歡迎,其次是睿智、博學的海豚領導。事必躬親的蜜蜂型領導成了最不受歡迎的領導,所以領導千萬不要以為什麽事都親力親為才是好領導,該放權的時候壹定要放權,否則很可能“吃力不討好”。

在所有行業中,傳統家電行業和需要不斷前進的營銷行業更喜歡獅子式領導,而需要展示的服務行業比其他行業更喜歡孔雀式領導。咨詢行業超過壹半的受訪者更喜歡海豚式領導,遠高於其他行業和整體平均水平。

大部分職場人總是和老板保持壹定的距離,關系“不冷不熱”,所以大部分職場人和老板關系壹般。除了20%的人更喜歡自己的領導,剩下的1/4明確表示不喜歡自己的領導。

在不同的企業性質中,我們可以看到,在外資企業中,喜歡領導職場的人高於其他單位的人,而在“不喜歡”選項中,來自國企、政府等事業單位的受訪者高於來自私企和外資企業的受訪者。可見,在管理方法上,外資企業確實有很多值得國內單位學習的地方。

在1/4不喜歡領導的人中,超過壹半的人是因為老板的人品修養而討厭自己的領導。可見,做領導也要先做人。如果妳不能成為壹個受歡迎的人,那麽妳根本就不能成為壹個受歡迎的老板。其次,主要是因為管理能力。作為管理者,如果沒有壹定的管理能力,要“服務大眾”會比沒有業務能力更難。壹個缺乏管理能力的管理者,必然在下屬中沒有“人緣”,會導致整個團隊凝聚力不強,工作效率下降,甚至更多的時間和精力會浪費在無味的“內耗”中。

專橫的老板靠邊站。

每個人都有自己的缺點,那麽作為老板,工作生活中有哪些問題會成為影響自己與員工關系的致命缺點?事實證明,獨裁的老板最不受歡迎。雖然偏心、承諾、善變很難讓員工接受,但獨斷專行、不聽意見卻排在各類不喜歡的老板之首。能否聽取員工的正確意見,體現了領導乃至整個單位是否尊重員工。在平等民主的環境中工作,會不斷激發員工的主人翁意識,讓員工願意為工作付出更多,這對員工自己,對老板,對雇主都是好事。

如上所述,做老板首先是做人,所以不要小看生活中的壹些細節。往往壹些個人行為會影響領導在員工心目中的形象。在領導的各種小毛病中,最讓員工難以接受的就是領導罵人罵人。喜歡員工最不喜歡的工作方式,其實員工接受不了不被尊重。2005年底,在智聯招聘和絕對挑戰聯合進行的2005CCTV年度雇主調查中,所有入選的優秀雇主都有壹個非常突出的指標,那就是他們的員工都表示,工作的壹個主要意義在於被尊重的感覺。只有老板尊重員工,員工才能尊重老板。

總之,做壹個好領導不容易,尤其是受員工愛戴的領導。不僅要有管理者應有的管理能力,更要在生活中領先他人。無論如何,老板要尊重自己的員工,這是壹個好領導的必要條件。另外,還要看老板自身的修養和努力。

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