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北京銀行的商業模式

據北京銀行行長閆小燕介紹,北京銀行加強經營管理,加快發展,綜合競爭力和品牌影響力取得顯著提升。

創造卓越的業績。北京銀行總資產增長38%,存貸款余額分別增長26%和29%,發展規模取得長足進步。資本充足率從上市之初的13.23%提高到19.14%,資產利潤率從0.82%提高到1.62%,達到上市銀行優秀水平。2008年上半年,北京銀行實現凈利潤29億元,同比增長65,438+0,265,438+0%,人均盈利能力和成本控制水平居上市銀行之首。

加速離開這個區域。繼成功上市後,北京銀行於2007年10月28日在上海設立第二家分行,正式進駐長三角經濟區,積極參與國際金融中心建設。2008年3月28日,北京銀行Xi安支行成立,服務西部中心城市發展繁榮。深圳分公司於2008年8月28日開始試營業,並將於9月22日正式開業。區域布局的加快,不斷為北京銀行註入新的發展活力。

進軍國際市場。北京銀行在香港設立代表處已獲中國銀監會和香港金管局正式批準,正在將發展觸角伸向國際金融中心,進壹步加快國際化步伐。

提高資產質量。北京銀行不良貸款率由3.34%下降至65,438+0.74%,撥備覆蓋率上升超過40個百分點,升至65,438+0,465,438+0%。資產質量實現質的飛躍,風險控制能力大幅提升。

推動產品創新。北京銀行正式推出標準信用卡,短短兩個月發卡量突破12000張;先後推出供應鏈融資服務品牌“資金快鏈”和知識產權質押貸款產品,舉辦大型文化創意金融產品推介會;正式獲批資金托管資格,資產托管業務全面啟動,成為全國首家獲得該資格的城商行。

加速業務轉型。今年上半年,北京銀行實現非利息凈收入414萬元,同比增長147.5%,中間業務收入大幅增長。中小企業信貸規模較年初增長45%,在中國人民銀行中小企業信貸政策導向效果評價中排名第壹;建立了“營銷和服務主導”的社區銀行運營新模式。北京銀行在54家中外資商業銀行中綜合理財能力排名第二,收入實現能力排名第壹。

全心全意為奧運服務。北京銀行全面推進奧運各項金融服務,以高標準、高質量、高水平的金融服務為奧運提供金融支持,實現奧運服務零投訴、安全運行零事故。延時服務贏得廣泛贊譽,涉外服務能力全面提升,向全世界展示了中國銀行業良好的品牌形象。

打造優質品牌。在產品品牌方面,北京銀行“財富1 1”榮獲中國金融服務十大最具公信力品牌;“小巨人”獲得“中小企業最佳融資品牌”;並榮獲“最佳網上銀行”、“最佳個人信用服務”等獎項。銀行品牌方面,在世界品牌實驗室發布的“中國500最具價值品牌”排名中,北京銀行品牌價值達48.57億元,位列中國銀行業第七位。在此次發布的責任報告中指出,北京銀行在支持中小企業發展、支持環境信貸業務、支持文化創意產業等方面創造了多個第壹:第壹個與政府合作推出小額擔保貸款,第壹個與北京市發改委合作推出“融資易聯”;是國內首家與國際金融公司(IFC)簽署節能減排項目合作協議的城市商業銀行。是北京首家參與文化創意產業與金融資本對接的金融機構;是首家與中關村科技園區管委會合作推出“瞪羚計劃”和園區信用貸款的銀行;是首家向園區留學人員創業園內企業發放留學人員創業貸款的銀行。

為客戶創造價值。為了深入了解客戶的需求,北京銀行在傳統模式的基礎上開發了壹套整合各種客戶信息的CRM系統。結合這壹系統,銀行可以為客戶提供個性化的產品和服務。在服務方面,北京銀行為客戶提供業務咨詢、健康知識講座、親子科普活動、金融沙龍等多種形式的增值服務。在產品方面,本行繼續加強產品創新,全力打造優質銀行產品,推出了“新喜”理財、農民工卡、“財富1 1”企業金融服務品牌、“小巨人”中小企業融資產品等壹系列深受客戶歡迎的特色產品。在網絡建設方面,北京銀行通過優化物理網點布局,增加電子銀行和電話銀行功能,推廣社區銀行項目,逐步形成了財富中心、社區銀行、電子銀行、自助銀行和傳統銀行相結合的立體高效的分銷網絡,滿足了客戶的不同需求。

為股東創造利潤。北京銀行不斷完善公司治理,建立了由股東大會、董事會、監事會和高級管理層組成的現代公司治理結構,形成了所有者、決策者、監督者和經營者相互制衡、有效協調、權責明確、各司其職的工作機制,為股東創造了持續的利益;通過與國外股東ING、IFC的深度合作,全面提升了公司和股東的價值;通過審慎科學的風險管理,連續多年實現不良貸款“雙降”,股東權益安全得到充分保障;通過增強盈利能力和加強成本控制,努力實現股東利益最大化;連續12年現金分紅,確保公司發展成果惠及股東;通過提高信息披露的質量,增強信息的透明度和可獲取性,可以保證信息披露的公平、公開和公正。

為員工創造未來。北京銀行努力“激活激勵機制,釋放發展動力”,逐步探索建立了引進人才、培養人才、選拔人才、使用人才的良好機制,探索形成了以“賽馬”為核心、以“養馬”為基礎、公開競爭的選人用人機制。同時,北京銀行還通過系統完善的培訓機制,幫助員工快速成長;通過動態的員工職業發展通道,為員工鋪設職業階梯;通過和諧的工作氛圍,構建了以人為本的企業文化。

為社會創造財富。當中關村支行的表外操作被曝光後,在沒有政府註資和不良資產剝離的情況下,北京銀行依靠自身發展成功解決了巨大的歷史包袱,實現了社會價值和企業價值的同步提升。同時,北京銀行積極回報社會。截至2007年末,該行累計繳納稅款6351,81,000元;在公益投入方面,北京銀行積極支持希望小學建設、警察英雄基金設立、抗擊非典、國家助學貸款發展等。截至2007年底,北京銀行已通過各種方式向社會捐贈2000多萬元。在十壹年的改革實踐中,北京銀行探索並形成了科學的經營理念、先進的體制機制和獨特的企業文化,取得了良好的發展業績,為和諧發展奠定了堅實的基礎。面向未來時,將發展戰略鎖定在以下幾個重要方面。

完善公司治理,夯實發展基礎。十壹年來,北京銀行公司治理結構不斷完善,公司治理機制不斷健全,董事會的決策職能、監事會的監督職能和高級管理層的執行職能不斷強化。在發展中形成了明確的責任邊界,建立了獨立有效的風險管理體系和內部控制體系。

推進戰略轉型,重塑發展模式。戰略轉型是北京銀行順應未來國際化發展、綜合化經營和品牌生存的趨勢而提出的重要戰略。其核心是業務結構的調整和優化,包括資產業務和負債業務均衡發展,批發業務和零售業務均衡發展,傳統業務和新業務均衡發展,積極探索綜合化經營,創新金融產品和服務,變規模導向為價值導向,變粗放經營為精細管理,變單壹利潤為多重利潤,實現資產結構。

轉變體制機制,提高管理水平。廣泛借鑒國內外銀行的先進管理經驗,轉變管理模式,加強資源的縱向整合和集約化管理,逐步打造流程銀行;改變營銷方式,提高管理支持能力,建設專業團隊,提高市場風險識別能力和專業化、差異化服務能力;改變考核方式,實現管理集約化、分工專業化、營銷壹體化、服務差異化,致力於構建科學的激勵考核機制,引導全行業務結構優化調整,推動全行管理職能由行使權力向承擔責任轉變,全面提升管理水平。

鼓勵金融創新,增強發展後勁。北京銀行以業務改革為核心,通過公司治理、組織架構、業務流程、風險管理和績效管理的變革,建立和完善良好的創新機制;通過人才隊伍和科技模式的轉化,形成推動創新的人才和技術支撐;以企業精神為靈魂,以企業制度為支撐,以企業形象為載體,大力培育和建設先進的企業文化,形成推動創新的理想環境和文化環境,最終提升北京銀行的持續創新能力。

重視文化建設,營造和諧氛圍。作為壹家上市銀行,我行提出了自我發展的神聖使命,即“為客戶創造價值,為股東創造收益,為員工創造未來,為社會創造財富”。這壹使命是北京銀行肩負的社會責任、企業價值、股東權益和員工利益的和諧統壹,是建設和諧銀行的核心價值理念,是建設和諧銀行的內在要求,體現了北京銀行在新的發展階段對發展規律認識的深化。在新的發展階段,北京銀行將更加註重企業文化建設,正確處理股東利益、客戶利益和員工利益的關系,凝聚更多力量,營造和諧氛圍,以健全的機制推進北京銀行建設。

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