轉載以下信息供參考\ x0d \ x0d \商業模式創新* * *相同功能\ x0d \ x0d \首先，提供全新的產品或服務，開辟新的產業領域，或者以前所未有的方式提供現有的產品或服務。比如格萊瑉銀行針對窮人的小額信貸產品和服務，開辟了新的產業領域，這是前所未有的。亞馬遜賣的書和其他零售書店沒什麽區別，只是賣的方式完全不同。西南航空也提供航空服務，但提供的方式也與現有的全服務航空公司不同。\x0d\第二，其商業模式至少有四個要素明顯區別於其他企業，而不是幾個區別。比如格萊瑉銀行不同於傳統商業銀行，主要針對貧困女性，貸款額度小，不需要擔保和抵押。與傳統書店相比，亞馬遜的產品種類繁多，如在線銷售、配送和倉庫配送。西南航空在很多方面也不同於其他航空公司，比如提供點對點的基礎航空服務，不設頭等艙，只使用壹種機型，使用大城市沒有擁擠的機場。\x0d\第三，具有良好的業績，體現在成本、盈利能力和獨特的競爭優勢。比如格萊瑉銀行，雖然不以盈利為主要目的，但壹直是盈利的。亞馬遜在壹些傳統業績指標上的良好表現也說明了其商業模式的優勢，比如在短短幾年內成為全球最大的書店。數倍於競爭對手的庫存周轉速度使其具有得天獨厚的優勢。當消費者用信用卡付款時，通常會在24小時內到賬，而亞馬遜通常會在收到貨物後45天向供應商付款，這意味著它最多可以使用客戶的錢壹個半月。西南航空的利潤率多年來壹直高於全業務同行。如今，美國、歐洲、加拿大等國內短途民航市場的半壁江山，已經逐漸被像西南航空這樣采用低成本經營模式的航空公司占據。\x0d\x0d\商業模式創新的特點\ x0d \創新的概念可以追溯到熊彼特，他提出創新是指在生產系統中引入新的生產要素和生產條件的組合。有五種形式:開發新產品、引進新的生產方式、開拓新的市場、獲得新的原料來源和采用新的產業組織形式。與這些傳統類型的創新相比，商業模式創新有幾個明顯的特點:\x0d\第壹，商業模式創新更註重從客戶的角度來設計企業的行為，視角更加外向和開放，更加關註和涉及企業的經濟因素。商業模式創新的出發點是如何從根本上為客戶創造附加值。所以，其邏輯思維的出發點是客戶的需求，如何根據客戶的需求有效地滿足它，與很多技術創新有明顯的不同。壹項技術可以有多種用途。從技術創新的角度來看，往往是從技術的特性和功能來看它能用來做什麽，來發現它潛在的市場用途。即使商業模式創新涉及技術，也大多與技術的經濟因素、技術的經濟價值和可行性有關，而不是純粹的技術特性。\x0d\第二，商業模式創新更具有系統性和根本性，不是單壹因素的改變。它往往同時涉及商業模式的許多重大變革，需要對企業組織進行大的戰略調整，是壹種集成創新。商業模式創新往往伴隨著產品、流程或組織的創新，否則，可能不足以構成商業模式創新。如果開發出新產品或新的生產工藝，壹般認為是技術創新。技術創新通常是為了生產有形的產品。但是現在是服務型的時代。比如美國2006年服務業比重高達68.1%。對於傳統制造企業來說，服務遠比以前重要。因此，商業模式創新往往體現在服務創新上，表現為服務內容和方式、組織形式的創新變化。\x0d\再次，從業績上看，如果商業模式創新提供了全新的產品或服務，就有可能開辟壹個全新的盈利產業領域，即使提供了現有的產品或服務，也會給企業帶來更持久的盈利能力和更大的競爭優勢。傳統的創新形式可以提高當地內部效率，降低企業成本，很容易在短時間內被其他企業模仿。商業模式創新，雖然也表現為企業效率提升和成本降低，但更具有系統性和根本性，涉及多個因素的同時變化。因此，競爭對手更難模仿，這往往給企業帶來戰略競爭優勢，而這種優勢往往可以持續數年。
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