(壹)儀表
儀表是指人的容貌,是壹個人精神面貌的外觀體現。壹個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉汙垢,渾身異味,那必然破壞壹個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持壹定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了壹個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻註意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調壹致。
(二)言談
言談作為壹門藝術,也是個人禮儀的壹個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沈穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出壹個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是壹種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、擡頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在壹些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是壹種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開壹些,但不要過大,壹般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這壹點,那麽不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是壹種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要擡,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是壹種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光註視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究壹定的順序:壹般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若壹個人要與許多人握手,那麽有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的壹種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地註視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裏不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是壹種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合裏,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公***禮儀
(壹) 特定公***場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應註意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公***的學習場所。
(1)要註意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公***財產,應該註意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室裏,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裏,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公***汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅遊觀光禮儀
1、遊覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公***財物。對公***建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、汙染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(壹)學生禮儀
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的壹部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守壹定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的 *** 壹響,學生應端坐在教室裏,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課後進入教室,應先得到教師允許後,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,註意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到妳的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,並且應當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室後,學生方可離開。
2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的壹種團結友愛的力量。註意同學之間的禮儀禮貌,是妳獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用"餵"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩妳"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意後再拿,用後應及時歸還,並要致謝。對於同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落後等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上壹定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。壹般在操場或禮堂舉行,由於參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外註意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是壹個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的壹種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行註目禮,直至升旗完畢。升旗是壹種嚴肅、莊重的活動,壹定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應擡頭註視。
6、校內公***場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公***財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
大學生文明禮儀對老師尊師 對同學互助 文明用語 ( 謝謝 對不起)
培養大學生文明禮儀有哪些意義文明禮儀對當代大學生禮儀教育的必要性。我國是世界文明古國之壹,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了壹整套完善的禮儀。禮儀是壹個人外在美與內在美的有機結合,是壹個民族進步的標誌,也是壹個公民思想道德文化素質的標誌。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是壹個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量壹個國家和民族是否發達的標誌之壹;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養的尺度。壹個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術,良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。
詳細可參考大學生文明禮儀書,該書分校園禮儀篇、職場禮儀篇和商務禮儀篇,***三篇13章,主要從高職院校學生素質教育的角度出發,遵循學以致用的原則,努力體現文明禮儀與學生思想道德素質、文化素質、業務素質、心理素質之間的內在聯系,力求增強課程的實用性。 本書適合作為高等職業院校“禮儀”課程教材,也可作為禮儀讀本,供廣大讀者自學參考。
文明禮儀有哪些方面個人禮儀\見面禮儀 \公***禮儀((壹) 特定公***場所禮儀\ (二)乘車禮儀 三)旅遊觀光禮儀 )\公務禮儀 ((壹)當面接待紮儀 \(二)電話接待禮儀 \(三)引見時的禮儀 \四)乘車行路\ (五)遞物與接物\六)會議禮儀 會議的通用禮儀)\日常交際禮儀 ( (壹)宴請禮儀 \二)舞會禮儀 \三)拜訪禮儀 \) \涉外禮儀
保安有哪些文明禮儀應註意著裝、言語、懂壹些基本的軍姿等
文明禮儀贈言有哪些
輕輕的風 把我們吹到了壹起 還沒等到我們互相了解 那 淡淡的雨 又要讓我們分離 朋友 妳要記住 有妳朋友的地方 就有妳的壹片天。
流年似水,卻滲人心。六年風雨,天涯比鄰。
不管未來如何,我都會向上天祈禱:天使不曾離開妳...
我的朋友們,我們要暫時分別了;“珍重珍重”的話,我也不再說了。在這欲去未去的夜色裏,努力鑄造幾顆小晨星;雖然沒有多大光明,但也能使那早行的人高興。 如果我能,我願將心底的壹切都揉進今日的分別。但是我不能啊!那麽,就讓我們以沈默分手吧!要知道,這是壹座火山的沈默,它勝過壹切話別!
希望我們都能張開愛的羽翼,去完成自己夢的希冀~`
時間過得好快,轉眼就要畢業了,在這段說長不長說短不短的小學六年生涯的學習中我們已成為了壹家人.我不舍同學們,不舍老師們,更不舍這個親切的校園!
朋友,在分開的日子裏,我的心將分為兩半:壹半為妳驕傲,壹半為妳祝福
小學生文明禮儀格言有哪些我看這個不錯:
《校園禮儀》三字經
清晨起,無懶意,紅領巾,不忘系。
小學生,上學校,守紀律,不遲到。
家長送,指定地,進校門,排成壹。
敬師長,忙行禮,用尊稱,勤問好。
升國旗,行隊禮,唱國歌,要肅立。
上課時,守紀律,多發言,先舉手。
多動腦,巧提問,勤動手,善創造。
勤學習,是本分,好習慣,須養成。
下課時,健身體,碰撞倒,謙讓記。
上下樓,靠右行,不打鬧,無聲息。
集合時,快靜齊,用午餐,守秩序。
愛同學,樂助人,不打架,不罵人。
要誠實,不說謊,敢認錯,益成長。
放學時,心不急,向老師,致謝意。
新世紀,講文明,樹風貌,好兒童。
文明禮儀用語有哪些?1.初次見面說:您好
2.客人到來說:歡迎
3.好久不見用:久違
4.歡迎購物用:光臨
5.求人解答用:請教
6.贊人見解用:高見
7.看望別人用:拜訪
8.陪伴朋友說:奉陪
9.等候客人用:恭候
10.請人幫助說:請多關照
11.表示謙意說:對不起
12.麻煩別人說:拜托
13.與人分手說:再見
14.中途先走說:失陪了
15.表示答謝說:謝謝
16.表示禮讓說:您先請
17.接受感謝說:這是我應該做的
18. 助人為樂說:我能幫您做什麽
19.征求意見說:請指教
20.表示慰問說:給您添麻煩了。
21、見面問候語:您好;早上好;晚上好。
22、分手辭別語:再見;再會。
23、求助於人語:請;請問;請幫忙。
24、受人相助語:謝謝。
25、得到感謝語:別客氣,不用謝。
26、打擾別人語:請原諒;對不起。
27、聽到致歉語:不要緊;沒關系。
28、接待來客語:請進;請坐;請喝茶。
29、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。
30、無力助人語:抱歉;實在對不起;請原諒。
31、禮稱別人語:同誌;先生;小姐;師傅;朋友。
32、提醒別人語:請您小心;請您註意;請您別著急。
33、提醒行人語:請您註意安全;過路請走人行道。
34、提醒乘客語:人多車擠,請大家讓壹讓。
35、提醒旅客語:請您再仔細檢查壹下,看有沒有遺忘什麽東西。
36、提醒顧客語:時間快到了,沒選好商品的同誌請您抓緊時間。
37、提醒讓路語:請借光;請您讓壹讓好嗎?
38、提請等候語:請稍候(等),我馬上就來。
39、提請排隊語:請大家自覺排隊;請您排隊好嗎?
40、接打電話語:接:您好!我是×× × ,請講話。
掛:謝謝,再見。
文明禮貌用語(二)
1. 問候語
“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,見到您很高興”
“× ×最近很忙吧!請轉達我對他的問候!”
2.征詢語
“我能為您做些什麽嗎?” “您還有什麽別的事情嗎?” “這樣會不會打擾您?”
3.求助於人語:請;請問;請幫忙。
4.感謝語
“謝謝!” “麻煩妳了,非常感謝!” “謝謝您支持我們工作謝謝;讓您費心了;實在過意不去;拜托了;麻煩您了;感謝您的幫助。
5.得到感謝語
別客氣,不用謝。
6.道歉語
“很抱歉!這件事實在沒有辦法做到。”“真不好意思,……”
“真對不起,讓您久等了!” “對不起,打擾了!” “對不起,請稍候!”
請原諒;對不起;很抱歉;
7.聽到致歉語
不要緊;沒關系;別客氣;不用謝;請不要放在心上。
8.應答語
“行,請您稍候” “好,馬上就來”; “您不必客氣,這是我應該做的”
“不用謝,照顧不周的地方請您多多包涵”; “請您吩咐”
9.提醒別人語
請您小心;請您註意;請您別著急。
請您註意安全;過路請走人行道。
10.贊美語
“妳幹得很好”、 “太棒了” “妳真了不起”
“妳手真巧” “這太美了”
11.慰問語
“您辛苦了” “讓妳受累了” “給妳們添麻煩了”
12.歡迎語
“您好”、“歡迎光臨”、“再次見到您,真是十分高興” 請進;請坐;請喝茶。
13.接待來客語
請進;請坐;請喝茶。
14.告別語
“再見”、“祝您壹路順風”、“希望不久的將來還能在這裏歡迎您”;歡迎再來;祝您壹路順風;請再來。
15.接打電話語
您好!我是× × × ,請講話。掛:謝謝,再見
此外,要待人有禮,就要說話文雅,不用粗野庸俗甚到下流的詞語。平時多用請求商量的口氣說話,少用命令的語氣說話。如“您請坐”、“請打開窗戶”、“好嗎”、“請妳讓開點”等。同學之間不要稱“小姐、先生、哥們、姐們”。平時,我們對老師,家長以及對他人說話壹定要和氣,要做到熱情而且有禮貌。以前,可能有些同學沒有註意到說話要文雅,往往會出言不遜而得罪人,或者說話過程中時不時帶些粗話、臟話。這些都是不文明的表現,要註意克服和糾正。