香飄飄奶茶區別於其他產品的特點:香飄飄奶茶杯相對競品杯來說比較高大上。雖然是空杯，但是看起來很足，實惠；紙杯用紙精致，外觀精致，有檔次感，價值感自然就上去了。
它已經有椰子系列和美味系列兩大類，每個系列又分為很多不同的口味和多樣的口味。如今香飄飄也推出了高端的液體奶茶——原料奶茶，以“只喝煉乳和紅茶”的健康理念和良好的口感得到消費者的認可和喜愛。
客人到妳家，壹般家庭會泡壹杯茶，如果家庭條件好壹點的話，會泡壹杯咖啡。如果能給他們奉上壹杯熱騰騰香香的奶茶，會不會更優雅更有面子？客人走後，人們通常需要反復清洗杯子，費時費力。香飄飄的奶茶為人們提供了壹次性紙杯，既環保又省事。
在批發市場，塑料袋裝的花生便宜實惠，卻滯銷。而且有壹種包裝在精致鐵盒裏的花生，往往只是因為好看就賣完了。消費者永遠是對的。只買貴的，不買對的，是非常合理的。
餅幹同質化競爭眾所周知，但很多人不知道達能有壹款綠色餅幹供不應求。裏面的餅幹沒有區別，唯壹不同的是它有壹個漂亮的外包裝。
同時，作為壹種愛面子的消費品，清香撲鼻的奶茶，逢年過節經常被裝箱搬回家；相關單位到工廠檢查工作，廠家贈送了壹些香濃的奶茶作為禮物。結果回去傳播後，他們又回來買團，把錢賺回來。
價值競爭
從橫向來看，香飄飄與同行相比，並不是杯裝奶茶的原創者，而是跟隨者，是後來居上的典範。上市的時候，市面上的杯裝奶茶品牌不下五個，但是這些競品同質化非常嚴重。為此，香飄飄在每壹個可控的細節上都做了改進，包括品牌名稱、LOGO設計、食材、內容、杯子、吸管、傳播、營銷等各個方面。難能可貴的是，它在商業思維上前進了壹大步，開始有了做大做強的意識。
相對於食品行業的開創者娃哈哈、喜之郎，香飄飄更像壹個成年人，直接走出兒童圈子，針對追求時尚潮流和休閑生活的少男少女、白領、家庭主婦，雖然都是從小食品做起，也是從兒童休閑食品做起。主要針對兒童市場的麥當勞、肯德基也將廣告放大器轉向了這部分潛力巨大的消費者。雖然娃哈哈和喜之郎也在成人，但其品牌名稱的局限性已經成為天然的壁壘。無論從哪個方向看，娃哈哈、喜之郎都很難勾搭上成年人，而香飄飄的品牌名稱則沒有這樣的障礙，可以輕松越過這道防線，進入更廣闊的市場領域。
從縱向來看，來自日本的養樂多和來自中國的酸奶，三得利烏龍茶和統壹烏龍茶在口感和香味上有很大不同，養樂多的香氣更濃，三得利烏龍茶的口感更醇厚。香濃奶茶和國際飲料公司有共同點，香氣特別濃郁，是個不錯的賣點；但是並沒有深入挖掘，也沒有提升消費體驗。養樂多在定位上遇到了同質化的問題，同樣是乳酸菌。單憑壹個概念很難區分妳培養的是哪種細菌，更難區分它和酸奶的區別。如果我們能加強這種味道上的差異，這將是壹種奇妙的起死回生的方法。
香氛的成功是系統性的成功，而不是單壹的突破。最聰明的是發現奶茶市場的結構性缺陷，就像大街上全是洗腳房的時候，洗腳機會很容易成功；腦白金是保健品行業最難過的時候，卻取得了誘人的成績；分眾傳媒的崛起也是因為發現了這樣的結構性機會。“結構的價值遠大於細節的價值”，結構性的機會才是真正賺錢的機會。
校園市場
香飄飄奶茶的營銷模式也可圈可點。它沒有把辣椒面鋪得滿天飛，而是巧妙地移植了“中菜”模式。當然，它的小菜出發點並不是餐飲，而是消費引領者眾多的大學校園內外的便利店。利用這些人的影響力和推動力，先從小碟做起，等到時尚熱潮形成後，再逐步推廣到周邊居民區的便利店和超市。在其市場布局之初，就設立了杭州、鄭州、南京、北京等具有輻射力的大中城市，然後輻射到周邊城市，順勢而為，大獲成功。
在大學校園周邊調查時發現，校園外散落著快三山、避風塘等品牌的散裝奶茶供應點和各種微型雜牌。我們發現這些小店的生意壹到中午就立刻火爆起來，三三兩兩的大學生從學校出來買它當甜品。據他們說，飯後喝奶茶可以解悶，也是加深彼此感情的媒介。他們有的來買只是為了充饑，有的甚至養成了每天中午壹杯奶茶，外加壹根香腸或者面包餡餅的習慣，就算是正餐了。在我們的想象中，因為奶茶含糖量高，肥胖女性應該避免，但與我們的猜測相反，為了緩解自己的渴望，她們給自己找了壹個很好的理由。“這並不像每天吃米飯，偶爾喝壹杯就不會導致肥胖，這是完全沒有根據的。”
品牌故事
壹個好的產品本身就能說明問題。如果有壹個好的品牌故事，會讓產品看起來更有趣。在人間天堂杭州流傳著壹個真實感人的愛情故事。故事大致是這樣的。在壹列開往杭州的火車上，壹位在南京工作的先生遇到了壹位在杭州工作的女孩。他們碰巧坐在壹起，為了玩無聊的旅行時間，開始互相聊天。壹路上都被對方深深吸引，但是在杭州下火車的時候，因為害羞，沒有互相留下聯系方式，雙方分手，分道揚鑣。男人回到南京，對女孩的愛越來越強烈，於是辭掉了南京的工作，去杭州找女孩。但因為沒有對方的聯系地址，他只好跑遍杭州，希望能接觸到老人，有機會見面。但是在杭州跑了三個月，奇跡終於沒有出現。這位先生的癡情感動了壹位記者，在他的幫助下，在杭州辦起了各種媒體，希望姑娘有機會看到。我們被這個故事深深感動，同時也因為工作的性質，忍不住把它和香濃的奶茶聯系在壹起。