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《沈默的螺旋》|浮現在社會表面的是媒介

在日常生活中,我們會不假思索的使用“輿論”這個概念。但是,究竟什麽是輿論,它是如何產生,又對我們的社會生活發揮哪些作用呢?

《沈默的螺旋》是傳播學的經典書目,主要指出輿論對於個人所具有的社會控制作用。她從多個學科的論述她提出“沈默的螺旋”的形成原因與表現,采用了二手資料分析法、問卷調查法、實驗法、民意測驗法、內容分析法、影響分析法等多種調查研究工具,最重要是的得出“為了了解公***輿論的含義,最重要的就是弄清楚這個概念搜現實如何產生的、在什麽樣的環境下、通過哪些觀察而得出的。她認為,大眾傳播媒介在影響公眾的意見的方面具有強大效果,這種在輿論的生成和發展中起重要作用的機制為“沈默的螺旋”。這壹理論,是大眾傳播的強大效果論的典型代表,與以往“魔彈說”中認為大眾傳播具有著無可取代的強大作用相比,它更加傾向於研究大眾傳播所帶來的長期的、間接的影響,並對整個傳播過程進行了多元化的宏觀分析。

在寫這篇讀書筆記的時候我還沒有將沈默的螺旋看完,只能說是淺嘗即止,我打算等到期末結束之後在好好的讀壹遍,因此這壹篇讀書筆記的附錄摘抄的內容很多,也是為了我能更加記得書中的重點知識。

這本書的寫作背景是在大眾傳媒時期,因此我讀這部書的感悟關於——沈默的螺旋在新媒體環境下能否適用?依然適用,但是會因為社會更新壹集傳播媒介的更叠受到影響和沖擊,實質上沒有發生顛覆性性質的改變。

(1)社會環境以及媒介環境的變化-新媒體的沖擊:

其壹,互聯網環境下的特點有匿名性,虛擬性,在很大程度上瓦解“被孤立的恐懼”。網絡的不真實感反而使得人們心理“安全感”增加。

其二,由於網絡傳播同時具備人際傳播、大眾傳播和組織傳播的特點,網絡上每個人都可以發表意見,意見變得更多且更多元。也就是說“意見氣候”也變得更加復雜化。這樣的話,人們對於“多數人意見”這壹概念就會變得模糊。

最後,我在附錄中我也提到到了相關的理論,與沈默的螺旋語境相對——“反沈默的螺旋”理論。提出此理論的學者認為,在網絡空間裏,這是壹個自由平等開放的交流平等,打破了大眾傳播的“意見營造”,對於社會的恐懼心理降低,因此沈默的螺旋不會產生。這個理論使用的是網絡的匿名性、虛擬性,率先打破其假設基礎。

(2) 後真相時代 的影響:

後真相時代,網絡公***事件的發生和發展,往往遵循情感的邏輯。公眾關註的焦點往往是情感上的***鳴,是對群體上的歸屬,而不是真正關心真相與否。因此,在的網絡公***事件中,理性被情感壓制,輿論最終走向了“沈默螺旋理論”。

(3) 網絡意見領袖 獨特地位:

意見領袖與其效果在目前來說非常的顯著,具體表現為廣告商會通過量化明星的帶貨能力與商業價值來進行選擇。意見領袖的權威性和重大影響力,在網絡輿論引導方面具有不可忽視的力量,微博大V壹呼百應成為普遍性現象,強大的粉絲基數容易排斥不同聲音,使其轉向沈默。

人們在表達自己想法和觀點的時候,如果看到自己贊同的觀點受到廣泛歡迎,就會積極參與進來,這類觀點就會越發大膽地發表和擴散;而發覺某壹觀點無人或很少有人理會(有時會有群起而攻之的遭遇),即使自己贊同它,也會保持沈默。意見壹方的沈默造成另壹方意見的增勢,如此循環往復,便形成壹方的聲音越來越強大,另壹方越來越沈默下去的螺旋發展過程。

1.? 基本觀點 : “沈默的螺旋”理論基於這樣壹個假設“大多數個人會力求避免由於單獨持有某些態度和意見而產生的孤立”。

包含有三個基本觀點:

第壹,個人意見的表明是壹個社會心理過程。 人作為壹種社會動物,總是希望從周圍環境中尋求支持,避免受到他人的孤立。個人在表明觀點前會對周圍的意見環境進行觀察,當發現自己屬於“多數”或“優勢”意見時,會更傾向於表述自身的觀點,反之則會更加傾向於屈服於環境壓力而轉向“沈默”或“附和”。

第二,意見的表明和沈默的擴散是壹個螺旋式的社會傳播過程。 也就是說,沈默的存在使得優勢意見不斷增勢,優勢意見的逐漸強大導致產生的輿論壓力愈發強大,迫使更多持有不同意見的意見者選擇繼續保持沈默,或者是轉而改變意見追隨現有的強勢意見。

第三,大眾傳播通過營造“意見環境”來影響和制約輿論。 輿論的形成不是社會公眾的“理性討論”的結果,而是“意見環境”的壓力作用於人們恐懼孤立的心理,引得人們對“優勢意見”采取趨同行動這壹非合理過程的產物。

2.? 理論基礎 : “沈默的螺旋”理論基礎主要來自於心理學、大眾傳播學、社會學三個學科。其涉及到“害怕孤立”、“意見氣候”、“準感官統計”三個關鍵概念。

(1) “害怕孤立”: 從心理學看來,引發人類社會行為的最強烈的動力之壹就是“不被孤立”,個人可能會出於擔心自身被孤立從而選擇改變自己現有的想法或者是行動。

(2) “意見氣候”: 自己所處的環境中的意見分布狀況,包括現有意見和未來可能出現的意見。 “意見氣候”的來源主要有兩個 —— 所處環境中的群體意見和大眾傳播。

(3) “準感官統計”: 每個人都具有“準感官統計”的能力,這種能力能夠判斷“意見氣候”的狀況,判斷什麽樣的行為和觀點被他們所處的環境認可或不被認可,什麽樣的意見和行為正在得以強化或弱化。

3.? 相關理論 :

(1) “反沈默的螺旋理論”:

S·莫斯考維希指出,群體合力中的“中堅分子”(The Hardcore)表現出意誌的堅定性、主張的壹貫性和態度的強烈性,可對“多數派”產生有力的影響,甚至可以改變群體合力(合意)並推動新的合力形成。

這是與“沈默的螺旋”不同的另壹種輿論形成過程,即由少數人意見向多數人意見演化的輿論機制。這壹理論強調了 意見領袖 的重要性,意見領袖的號召力能夠使輿論形式發生改變,甚至是產生逆轉,喚醒那些沈默者的力量。實際上,“沈默的螺旋”相應並不能夠對群體中的每壹個人都產生相同的效果,群體中總是或多或少的存在著壹些堅定的“少數派”的意見,這些所謂的“中堅分子”,始終堅持自身所持有的意見,會對處於模糊地帶的“模糊群體”的意見表達起著壹定的引導作用,甚至能夠反過頭來影響到優勢群體的意見。

(2) “參照群體理論”:

參照群體實際上是個體在形成其購買或消費決策時,用以作為參照、比較的個人或群體。最初是指家庭、朋友等個體與之具有直接互動的群體,現在它也涵蓋了與個體沒有直接面對面接觸但對個體行為產生影響的個人和群體。

按照沈默的螺旋理論,持有與優勢意見相反的觀點的人大多會選擇保持沈默或者是轉變意見,但是如果某人與大眾傳媒相反的劣勢觀點得到了身邊親密的參照群體,如家人、朋友、愛人等的支持時,他會更傾向於堅持自身的意見,更少出於害怕被孤立的心理而選擇沈默,更傾向於大膽的發布自己的意見和想法,不會在言論上顯得退縮。

(3)沈默的雙螺旋:

雙螺旋的場域分別是傳統大眾媒介及權威發聲渠道和新興的自媒體平臺以及其他表意平臺。在互聯網社會,傳統媒體積極融入網絡社會,憑借相當豐富的經驗和資源形成自己的意見優勢,弘揚主流價值觀,自上而下傳播信息,使受眾逐漸認同並接受傳統媒體的聲音,形成壹種“沈默的螺旋”。

而新興的自媒體平臺則憑借新平臺主動參與輿論的形成,積極發表意見,為自己的利益訴求找到新的渠道,也改變了個體對於大眾傳播的依賴。這種平臺會吸納擁有更多相同心理傾向的個體,促使他們在意見傾向上抱團前行。新媒體語境下的個體以及隨後形成的群體多從自我訴求出發考慮問題,感情色彩濃厚,往往以批判和反思影響出現,是自下而上的傳播,形成另外壹種“沈默的螺旋”。

這壹概念要求我們開拓視野,突破傳統媒體單壹方向螺旋的枷鎖,去關註“從上到下完成信息傳播的媒介議程螺旋”與“從下到上完成信息擴散的公眾議程螺旋”。並且理解這兩種推動輿論形成的力量對輿論場的雙重構建作用。

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