2011年,我國汽車產銷量分別為18418900輛和18505438+00000輛,連續三年成為世界汽車產銷第壹大國。汽車工業在拉動國民經濟發展和促進就業方面發揮著越來越重要的作用。但是,在汽車工業快速發展的同時,我們也應該清醒地看到,中國汽車企業與國外汽車企業相比還有很大差距,尤其是在企業核心競爭力方面。壹、中國(1)汽車企業競爭力在技術創新方面較弱。近年來,雖然奇瑞、吉利等壹些國內汽車企業走上了自主創新之路,但與發達國家的汽車企業相比,大多數中國汽車企業在產品研發方面仍存在明顯差距。由於中國汽車企業技術自主創新的R&D水平有限,在全球市場競爭中處於劣勢。除了整車技術,中國的汽車零部件技術也比較落後,這直接影響了中國汽車產業競爭力的提高。(2)品牌知名度低。中國汽車企業的品牌認知度相對較低,大大降低了客戶的購買意願,也影響了企業在國外市場的拓展。除了奇瑞、吉利、長城等幾個自主品牌,中國所有的汽車企業都是國外品牌。雖然很多車型國產化率達到了80%,但是品牌都是國外品牌,中國汽車品牌的路還很長。(3)服務水平差。與國外汽車企業相比,中國汽車企業的服務體系還處於起步階段。汽車銷售、保養、維修、零配件供應等服務功能還不完善。服務能力弱不僅會影響產品銷售,還會影響產品形象和企業競爭力的提升。(4)管理水平低。中國汽車企業的管理理念相對落後,管理模式以經驗管理為主。落後的管理體制嚴重制約了企業生產的效率和成本。在合資企業中,由於中國企業沒有自主知識產權和品牌,缺乏管理經驗和技術,在實際操作中往往處於被動地位,自主企業也面臨著管理水平落後的問題。(5)企業發展是分散的。目前,中國已成為世界上最大的汽車生產國,但與世界其他汽車生產國相比,中國汽車工業存在明顯差距。企業規模小,數量大。2011年,中國有115家汽車廠商,數量幾乎等於美國、日本、歐洲所有汽車廠商的總和。由於企業發展分散,成本和價格都高於國外同類產品。企業生產規模小,不能很好的利用汽車行業本身的規模經濟,使得單位產品的固定成本和固定成本非常高。二、提升中國汽車企業競爭力(1)提高自主技術創新。在日益激烈的市場競爭中,企業要想持續擁有競爭優勢,就必須有更多的創新理念。技術創新可以提高生產效率,降低生產成本,而制度創新可以使企業的日常運作更加有序,更易於管理。當前技術創新的重點是加大技術創新投入,建立人才培養、使用和吸引機制,完善產業技術創新體系建設。從單壹的引進國外產品和技術設備,到在引進國外先進技術的基礎上吸收創新,建立創新技術中心,從而加快新產品的開發。同時以市場需求為導向,開發滿足不同消費者需求的產品。(2)打造自主品牌。品牌是企業和產品的標誌,代表著企業潛在的競爭力和盈利能力,也是企業產品質量和信譽的保證。汽車企業的品牌建設對於競爭力的提升至關重要。品牌定位與品牌價值相關。在定位中國汽車時,要立足國情,做大眾品牌。中國的大部分產品往往給消費者廉價低質的感覺,嚴重影響了中國汽車品牌的塑造。因此,中國汽車企業應該努力改變這種不利局面,為消費者塑造壹個質優價廉的正面形象。(3)提高服務水平。良好的售後服務代表著產品的口碑,是贏得客戶的重要因素。提高汽車企業競爭力,必須保護消費者合法權益,促進汽車工業和經濟平穩較快發展,加強監管執法,杜絕汽車零部件銷售中生產、銷售、使用假冒偽劣汽車零部件,以及汽車銷售中虛假宣傳、商業賄賂、欺詐消費者等行為。企業可以通過向客戶提供優質服務和重視客戶滿意度調查來創造大量利潤。對於顧客來說,產品的滿意度指數越高,就越會繼續消費該產品,並帶動壹些新顧客的加入;相反,消費者會對產品有意見,甚至可能被投訴。客戶是上帝,每個企業管理者都希望最大限度地贏得客戶的信任,把客戶的需求放在第壹位。壹個企業要想抓住客戶的心,就要學會傾聽他們的聲音。只有讓客戶滿意的產品,才能在市場上賣得好,才能傾聽客戶的聲音。為了生產出滿足顧客需求的產品;及時解決客戶提出的問題,客戶會壹直忠誠於妳的產品。(4)加強企業管理。加強企業管理,首先要加強產品質量管理。企業的生存和發展是以自身產品的優良質量為基礎的,產品質量的提高依賴於技術和管理水平的提高。為了提高產品質量,必須嚴格質量監督管理,加強產品生產過程的監控,樹立質量第壹、責任第壹的思想,加強質檢、審計部門的檢查,建立健全完善的售後服務體系,為售出的產品提供優良的售後服務。產品是決定企業發展的至關重要的壹步,所以企業的產品只有通過質量檢驗,受到用戶的喜愛,才能得到長遠的發展。加強企業管理,也要加強企業內部管理。企業內部管理主要是人力資源管理和企業文化建設。汽車行業具有專業性強、風險高、投資大、回收期長、工作關系復雜等特點,決定了汽車企業員工必須具備紮實的專業知識、良好的心理素質、長遠的眼光和較強的綜合能力。人力資源是企業的關鍵,提高中國汽車企業的人力資源管理水平將帶來長期的競爭優勢。因此,我們必須用良好的企業文化和組織制度吸引人才,用富有挑戰性的工作培養人才,用有效的激勵制度留住人才。建設先進的企業文化是實現企業快速發展、提高核心競爭力的重要手段。塑造企業價值觀是企業文化建設的重要內容。企業價值觀是以企業為主體的壹種價值取向,是引導企業內大多數人相互認同的價值觀念,是由企業和員工的需求構成的價值體系,是企業文化的基礎、核心和精髓。企業價值觀也是企業在追求商業成功的過程中所推崇和信奉的基本行為準則。企業在弘揚傳統文化的同時,也要堅持創新,不斷超越自我,將經營理念、精神文化和經營活動的信息傳遞給大眾,為企業註入新的活力,提高企業的核心競爭力。(5)強化企業集中度。企業集中度通常指某壹產品生產規模最大的幾家企業的產量占全國總產量的比例。較高的企業集中度可以從壹個側面反映出該國汽車企業的規模,很大程度上決定了該國企業的國際競爭力。產業運行效率低下是我國產業組織不合理的表現,是影響我國產業國際競爭力提高的重要因素。政府管理部門要支持汽車企業通過不斷兼並重組,淘汰落後產能,擴大產業規模,降低生產成本,充分發揮規模效益。堅決遏制低水平重復建設,鼓勵和支持汽車零部件生產企業向系統開發、系統匹配、模塊化方向發展,融入國際汽車生產配套體系,支持關鍵零部件研發生產,實現規模經營。第三,總結中國汽車企業經過改革開放30多年的發展,特別是加入WTO 10多年來的快速發展,已經初步具備了參與國際競爭的實力。然而,隨著國際競爭的日益加劇,中國汽車企業的核心競爭力優勢仍然不明顯。
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