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2014中國褲子市場概述
據中華全國商業信息中心統計,2014年前三季度,全國100家重點大型零售企業服裝產品零售額同比增長1.7%,增速比去年同期低4.7個百分點,比上半年高0.5個百分點。
從銷售額看,前三季度,全國100家重點大型零售企業各類服裝零售額同比下降65438±0.6%,比上半年微降0.2個百分點,與去年同期增速相差5.3個百分點。
上市公司方面,百圓褲業7月公布重組預案,以1.32億元的交易價格收購跨境出口零售電商環球樂購100%股份。10 10月29日晚間公告顯示,前三季度,百圓褲業實現營業收入2.88億元,同比下降6.81%;凈利潤15710900元,同比下降51.80%,降幅超過50%。
據同花順統計,44家a股紡織服裝上市公司中,23家公司凈利潤同比增長,21家公司凈利潤同比下降,6家h股紡織服裝上市公司凈利潤同比下降,12家公司凈利潤同比增長。
從實際情況來看,在市場洗牌期,最直接的表現就是各公司業績持續低迷。據《北京商報》今日報道:“2013凈利潤大幅下滑的服裝企業,今年壹季度大部分仍處於下滑中。久王牧第壹季度凈利潤同比分別下降78.6%和24.3%。去年三季度,自2006年以來季度凈利潤首次下滑的七匹狼被曝光。今年壹季度,他們的營業收入和凈利潤分別下降了365,438+0.3%和39.9%。”
毋庸置疑,同質化、產能過剩、電商崛起是加劇行業競爭的主要原因。
在競爭加劇的形勢下,大多數零售企業選擇關店止損。權威數據顯示,今年上半年,各大零售企業在內地關閉門店158家,遠超去年全年的35家。在商務部對5000家重點零售企業的監測中,網購繼續壓倒傳統零售業,分別比專賣店、超市、百貨高出23%、24.6%、25.8%。
與此同時,壹些以實體店為主的商業街和購物中心的空置率也逐漸上升。根據萊坊房地產經紀公司的數據,壹線城市購物中心的空置率已從去年的7.9%上升至今年的8.4%。二線城市空置率從去年的10.2%上升到今年的10.5%。
相應的,中國褲業的零售利潤也在逐漸下降。今年7月,本刊在東北進行市場調研後,發表了《褲裝零售業微利時代來臨》壹文。在日前舉行的第17屆國際商業論壇上,有專家披露,“受市場飽和、成本上升、電商沖擊等內外因素影響,全國零售業平均利潤率僅為1%左右,升級轉型迫在眉睫。”
在低利潤低速度的行業環境下,消費者信心指數會怎樣?
尼爾森近日發布的數據顯示,2014年第壹季度,中國消費者信心指數保持在111的歷史高位,同比上升3個點。這壹數字與去年第四季度持平,為近五年來的最高值,並大大超過全球平均水平(96分)。
尼爾森說:“中國消費者信心的增長越來越集中在城市和地區兩個層面。低水平城市和高水平城市的信心水平差不多,西部和其他地區的差距在縮小。”
消費者購買信心不降反升?這個結果無疑是令人驚訝的,但同時更值得慶幸的是,如何從消費者的需求出發,才是企業轉型升級的關鍵。
第壹,消費年齡和購買頻率
1,調查:
在本刊收集的有效問卷中,參與調查的消費者遍布45個省市,覆蓋華東、華中、華北、華南,職業涉及公務員、企事業單位員工、管理人員、網絡工作者、個體戶、自由職業者等。受訪者中,男性占41.46%,女性占58.54%。
接受調查的年齡組在22至55歲之間。其中,本次調查的主要消費群體為26-35歲,占比63.01%,45歲以上人口占比最少,占比6.5%。
主要消費者中,月平均收入在3500-6000元之間,年購買褲子數量在5-10之間。
在所有參與調查的消費者中,月收入3500元以下的消費者占38.21%,月收入3500-6000元的消費者占39.84%,月收入6001-8000元的消費者占11.38%,月收入8000元以上的消費者占65438%
2.調查結果:
從購買數量來看,每年購買少於五條褲子的消費者排名第壹,占55.28%,而每年購買超過10條褲子的消費者僅占4.07%。
在所有被調查的消費者中,定期選擇按月或按季度購買的人數所占比例最低,而選擇隨時或不定期購買,即立即購買自己喜歡的褲子的人數最多,占55.69%。
調查結果顯示,在主要消費者中,30-46歲的消費者已經獲得了壹定的社會經濟地位。在選擇褲子時,他們傾向於接受價格更高、質量更好的產品,年購買頻率更低。
從購買頻率來看,大部分消費者都處於無規律、無計劃的隨機購買狀態。只要遇到壹個足以讓他們心動的款式,或者壹個性價比很高的產品,他們都會立刻決定購買。
3.結果分析:
從隨機購買的消費行為可以看出,消費者在購買褲子時的消費心態源於對搭配的考慮,即大多數消費者不會因為缺少褲子而出門單純購買單品,而是在購買外套時選擇購買單品;另壹方面,褲子的款式比較簡單,變化不大。與tops相比更新少,所以購買頻率較低,計劃購買者較少。
在褲子的消費上,男女差別很大。相比較而言,男褲價格普遍高於女褲,但款式和顏色遠不如女褲豐富。男性購買褲子基本以質量為主,年購買量在5條左右,低於女性。但女性對褲子的要求多以美觀為主,其次才是面料等因素。男性傾向於追求實用和品質,女性更註重時尚和特色。
不僅不同性別差異很大,不同年齡段的消費者也各有側重。30歲以下的消費者,經濟基礎和社會閱歷都在上升,消費水平相對較低,但熱衷於追求服裝的個性化,褲裝更新快,更適合“快餐式”褲裝消費。
30歲以上的消費者,尤其是35歲到50歲的消費者,經濟基礎已經穩固,各方面的造詣有所積累,更加註重提升自己的品味,消費趨向於“品質化”。
值得註意的是,90%以上的女性消費者“壹定會買”褲子是打底褲。這也是近年來打底褲流行的結果,也是女性裙裝柔韌美的意識覺醒帶來的消費熱潮。
第二,版本和顏色
1,調查:
在問卷中,為了了解消費者對褲裝產品的區分方式和需求點,分別對款式、版型和顏色進行了調查,從而統計出受消費者歡迎的版型和顏色。
2.調查結果:
在購買褲子的款式選擇中,休閑款最受消費者歡迎,其次是修身款、時尚款和打底款。商務職業風排名倒數第壹,只有15.85%的人選擇購買商務職業風。
從款式上看,直筒褲排名第壹,其次是薄褲、打底褲、哈倫褲。分別占52.03%、44.31%、28.05%和16.26%。曾經備受推崇的錐形褲被擠出了前四名。被稱為復古潮流的微拉、闊腿褲,依然脫離主流,成為極少數人的最愛單品。
在顏色方面,令人驚訝的是,84.55%的消費者選擇購買純色褲子。在顏色和色彩非常流行的當下,只有少數人選擇購買彩色褲子和彩色褲子。純色褲子是第二大流行色,24.39%的消費者選擇購買流行色。他們沒有自己喜歡的顏色,而是根據每壹季的流行主題選擇購買流行單品。個性時代,壹些消費者還是願意為“跟風”、趕時尚買單。
3.結果分析:
從調查結果中不難看出,直筒、休閑、純色是全年褲裝消費中消費者選擇的主流趨勢。其次是瘦版,修身和時尚,其次是時尚,色彩和打底。
這個結果至少說明了兩個問題:第壹,在越來越強調休閑的時代,以舒適性為投訴點的休閑錢會成為消費者最大的需求。為了搭配方便,符合正統審美的直筒和純色長褲依然成為主流。從這壹點可以看出,壹些褲業廠商壹味追求個性、快時尚的制造理念,並不符合主流消費者的真實需求。
第二,顏色和彩色褲子是極其危險的信號,壹些大力發展彩色褲子的廠商值得思考。當“懶”越來越突出的時候,簡單方便的著裝習慣成為消費者需求,而滿足這種需求是褲裝廠商應該努力的方向。
值得壹提的是,每壹季的熱門單品都大不相同。對於女性來說,冬天是打底褲的流行季節。從四季來看,這次消費者給出的答案會弱於往年。
第三,產品和品牌
1,調查:
在消費者眼中,產品和品牌的分量是什麽?為了了解消費者在購買褲子時的首選標準,在問卷中設置了面料選擇類別、首選標準和消費價格。通過篩選,可以找出消費者的首要關註點,以及品牌對購買的影響程度。
2.調查結果:
在面料選擇上,牛仔出乎意料地成為首選,是76.02%消費者的首選,其次是純棉和棉麻,分別成為40.24%和28.46%消費者的最愛。
首選標準方面,分別設置了五個選項:品牌、面料和舒適度、版型、價格和顏色。其中,面料和舒適度成為最受歡迎的選項,成為44.31%消費者的首選標準,其次是版型,成為30.89%消費者的首選標準。第三位是品牌,只有17.48%的消費者在購買褲子時會考慮品牌,同樣令人驚訝的是,只有6.91%的消費者會首先考慮價格。
價格方面,選擇購買100-300元價位單條褲子的消費者排名第壹,占比73.58%;第二位是300-500元價位的褲子,15.45%的消費者選擇購買該價位區間的褲子。100元以內和500元以上的褲子占比較小。其中,有8.94%的消費者願意購買100元以內的褲子,只有2.03%的消費者選擇購買單件價格在500元以上的褲子。
3.結果分析:
這項調查的結果與調查的主流年齡和收入有關。這份問卷的主流年齡在26-35歲之間,月收入3500-6000元,基本都是80後群體。所以這個群體對於產品和品牌的選擇性是非常明確的。具體來說,主要有三種表現:
壹、代表青春、休閑、百搭的牛仔褲成為了大多數人的最愛。在快節奏的工作和生活壓力下,80後承受著其他社會群體難以承受的壓力。他們越來越成為社會的主流消費群體,內心渴望釋放、放松、青春、簡單。牛仔褲在這裏最大程度的滿足了這種需求。
其次,在產品和品牌選擇上,面料和舒適度無疑是渴望向內走的80後的首選。從這個選項可以看出,以品牌符號購買褲子的消費者排在第二位。未來中低端褲裝品牌中,去品牌化時代可能會全面到來。
第三,雖然產品價格因素在首選標準中排名倒數第壹,但高價褲依然不在主流,這恰恰說明大幅提升產品附加值的難度更大,而生產路線簡單的中檔產品會有更大的發展空間。
四。渠道和服務
1,調查:
為了了解消費者的購買渠道、購買方式和場所,以及在購買過程中是否重視體驗和售後服務,問卷設置專門針對這壹問題,包括購買機會(特價購買、順帶購買、匹配購買)、主要購買場所、影響購物場所的因素(便利性、可靠性、性價比、售後服務)等等。
2.調查結果:
從購買時機來看,選擇特價購買、順帶購買和搭配購買的比例相對均衡,35.77%的消費者選擇特價購買,33.33%的消費者選擇邊購物邊順帶購買,30.89%的消費者選擇搭配購買。相對來說,大部分消費者是專程來買的,比較少的消費者是為了搭配而買,而是在購物時順便買褲子的人群中。
至於購買地點,50.41%的消費者選擇“專賣店”,36.99%的消費者選擇“購物專櫃”,30.49%的消費者選擇“壹般服裝店”,25.61%的消費者選擇“網店”,只有2.03%的人選擇超市。可見,品牌店和商場專櫃仍然具有不可替代的信任優勢。相對來說,網店的排名不是很理想。
至於購買地點的標準,46.34%的消費者選擇“性價比”,34.15%的消費者選擇“可靠性”,18.29%的消費者選擇“便利性”,只有1.22%的消費者選擇“售後服務”。毋庸置疑,產品性價比依然是交易的關鍵。
3.結果分析:
在褲子零售市場,由於租金和人工成本的上漲,許多零售商放棄“壟斷”和“雜牌”。從調查結果可以看出,在消費者眼中,專賣店和商場專櫃仍然具有不可替代的信任指數。在地產商讓利給零售商的當下,專賣店的做強和轉型勢在必行。
在品牌信任度、購物便利性、售後服務等方面,產品性價比仍然具有不可替代的核心優勢。無論是制造企業還是品牌運營商,在不景氣的行業環境下,在生存、轉型、創新的忙碌狀態下,回歸產品的本源才是王道。
總的來說,在消費者購買渠道的選擇上,期望中的“網購”遠遠落後於傳統渠道,這不禁讓人疑惑。有專家指出,隨著網購的快速發展,服裝網購暴露出的誠信、體驗等問題日益凸顯,服裝網購正進入穩定增長期。
相對而言,傳統銷售渠道仍然具有無可比擬的優勢,而且隨著互聯網的發展,電商的紅利時代即將結束,線上線下結合滿足便利和體驗的購物時代正在到來。
動詞 (verb的縮寫)自有平臺和銷售技能
1,調查:
網絡銷售是不可阻擋的發展趨勢,如何構建自我的網絡銷售模式成為很多褲業企業的發展難題。因此,為了了解消費者網購的主流平臺,在問卷中設置了相關問題。此外,消費者對當前褲裝市場的評價以及對銷售人員的建議,也成為指導零售商改變銷售技巧的重點。
2.調查結果:
在網絡平臺的選擇上,73.17%的消費者選擇淘寶購物,65.438+06.67%的消費者選擇廠商或品牌自有平臺購物,65.438+04.63%的消費者選擇JD.COM購物,9.35%的消費者選擇唯品會購物。除了淘寶,品牌建設的免費平臺成為消費者最大的購物訴求。
對於褲子市場的評價,大部分消費者認為目前的褲子市場表現為產品同質化嚴重,缺乏高性價比的產品,整體市場混亂。
在銷售技巧上,消費者對於終端銷售的現狀是相對認可的。在終端店面,消費者對銷售人員的服務態度普遍滿意,甚至“過於熱情”。近年來,隨著競爭的加劇,零售市場的服務態度發生了很大變化。10年前,服務員還冷著臉,後來就過分了。很多消費者以為進店就被銷售人員緊緊跟隨,表示壓力很大。
相對來說,周到熱情的服務不如專業客觀的介紹更能讓消費者接受。
3.結果分析:
從以上調查結果可以看出,無論是線上品牌選擇自己的平臺,還是放棄熱情銷售方式的訴求,從根本上來說,都是消費者越來越渴望“專業平臺”和“專業銷售”的信號。
在售後出不了大招的前提下,銷售過程的前中環節尤為重要。店面布局往往是吸引消費者的第壹要素。視覺享受帶來心理期待,對產品的理解是表達消費欲望的決定性環節。在銷售過程中,專業的講解、合理的搭配、產品的推薦必不可少。
在專業銷售的演進過程中,尤其是實體單品店,提高接單率是終端零售市場應該思考的課題。
2014:褲裝消費習慣趨勢
通過這次消費者問卷調查,與過去相比,我國褲子的消費習慣發生了變化。新常態下,消費趨勢大致表現在六個方面:
第壹,產品定位。在消費群體日益細分,需求日益碎片化的情況下,準確定位品牌顯得尤為重要。品牌為誰服務,產品適合哪個特定人群,定位是窄的,而不是傳統的大而全,寬而廣。
第二,在生產制造方面。產品舒適性已經成為消費者的主流訴求。從源頭入手,堅持面料創新和原料創新,滿足消費者休閑舒適的購物需求,成為產業鏈上遊企業改革的關鍵。
第三,銷售技巧。傳統的促銷、打折銷售方式已經無法深刻打動消費者,營銷方式的創新難度越來越大。專業的銷售技能和接單能力將成為未來新的發展方向。這方面的變化將考驗零售商的智慧和能力。
第四,品牌建設。隨著品牌意識的弱化,消費者回歸理性的標誌之壹就是把產品本身作為最重要的關註點。性價比高的產品更容易受到消費者的青睞,中小企業去品牌化時代正在到來。
第五,生產方式。在消費者的需求更加方便快捷的趨勢下,能夠滿足其需求並有效降低成本的制造方式將很快出現。柔性、短周期、小批量、多品種的生產方式將成為發展趨勢。
第六,渠道建設。隨著網絡購物的理性發展,許多消費者正在慢慢適應線上線下混合的體驗,而在這個過程中,便捷、體驗式的購物場所將成為銷售渠道創新的新發展趨勢。消費者購物方式的轉變,倒逼傳統銷售渠道的轉型。傳統百貨也在電商的快速發展下轉型,脫離“高高在上”的形象,轉型為免費送貨的社區百貨。在這種發展形勢下,單品褲的銷售渠道正在向社區全品店方向轉型,未來將成為線上線下融合轉型升級的關鍵環節。
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