調查費用:低，主要是設計費和數據處理費，每份問卷需要支付的費用幾乎為零。
調查範圍:全國乃至全球，樣本數量巨大。
運算速度:非常快，只要搭建壹個平臺，數據庫就可以自動生成，幾天就有可能得出有意義的結論。
調查的及時性:全天候
受訪者的便利性:非常方便，受訪者可以自由決定回答問卷的時間和地點。
調查結果的可信度:相對真實可信。
適用性:適用於長期大樣本調查，以及需要快速得出結論的情況。
傳統市場研究
調查費用:昂貴，包括問卷設計、印刷、分發、回收、聘請和培訓面試官、輸入調查結果、專業公司對問卷進行統計分析等。
調查範圍:由於成本限制，調查區域和樣本數量有限。
運行速度:慢。至少需要兩到六個月才能得出結論。
調查的時效性:不同的受訪者可以在不同的時間進行訪問。
受訪者的便利性:不太方便。壹般要穿越空間障礙才能到達參觀地點。
調查結果可信度:壹般有主管審核問卷，措施嚴格，可信度高。
適用性:適用於面對面的深度訪談，食品等科目需要感官測試。
2.方便且成本低
(1)網上市場調研可以節省大量傳統市場調研所消耗的人力物力。
(2)在網上進行調查，只需要壹臺可以上網的電腦。
(3)調查員在企業網站上發出電子問卷，網民自願填寫，然後通過統計分析軟件對訪問者反饋的信息進行整理分析。
(4)網上市場調查不需要派調查員，不受天氣和距離的限制，可以打印問卷。調查過程中最艱巨、最關鍵的信息采集和輸入工作，將分布到眾多在線用戶的終端上。
(5)在線調查可無人值守間接完成，信息檢查和信息處理由計算機自動完成。
3.互動和充分性
網絡最大的優勢就是互動性。這種互動性體現在網上市場調查的以下兩點:
(1)在線調查過程中，受訪者可以及時對問卷相關問題提出自己的意見和建議，可以減少問卷設計不合理導致的調查結論偏差等問題。
(2)受訪者可以在網上自由發表觀點，沒有時間限制。傳統的市場調研做不到這壹點。比如訪談法，調查時間短，不能超過10分鐘，否則被調查者會不耐煩，所以對訪問調查者的要求很高。
4.調查結果的可靠性和客觀性
因為企業網站的訪問者普遍對企業產品感興趣，所以基於客戶和潛在客戶的市場調研結果是客觀真實的，很大程度上反映了消費者的消費心態和市場發展情況。
(1)調查對象完全自願參與調查，調查更有針對性。而傳統市場調查中訪談法中的攔截詢問法，本質上是“強制性”的。
(2)問卷的填寫是自願的，不是傳統調查中的“強迫”。壹般填寫者對調查內容感興趣，回答問題認真，所以填寫問卷的信度較高。
(3)網絡市場調查可以避免傳統市場調研中人為因素造成的調查結論偏差，受訪者在完全獨立的思維環境中進行調查，可以最大程度地保證調查結果的客觀性。
5.沒有時間、空間和地域的限制。
網上市場調研可以24小時進行，這與傳統的受地域和時間限制的市場調研方式有很大不同。
比如某家電企業用傳統的調研方式在全國範圍內進行市場調研，需要各個區域代理商的密切配合。
6.可測性和可控性
利用互聯網進行網上調查和收集信息，可以有效地系統檢查和控制所收集信息的質量。
(1)網上市場問卷可以補充全面規範的指標解釋，有利於消除因對指標理解不清或調查者解釋不壹而導致的調查偏差。
(2)問卷的復檢由計算機按照設定的檢查條件和控制措施自動實施，能有效保證問卷100%的復檢，保證檢查和控制的客觀公正。
(3)調查對象的身份驗證技術可以有效防止信息收集過程中的欺詐行為。