從拱北口岸到澳門，從九州口岸到香港，通關通道分為人工通道和自助通道。自助通道也分為港澳居民和非港澳居民兩個區域:
1.機器在妳面前的時候，把電子通行證放在玻璃上掃描壹下(不用等前面那個走完全了再把證件放上去。前面那個掃證的時候可以放在閘機上)。前面的人出閘機的時候，證件無誤就把妳右手的大拇指放在上面，把小腦袋對準顯示屏上的攝像頭進行面部識別。這個時候，壹般做完就可以離開大門了！(不用擔心，就算卡在那裏，公安邊檢也會給妳人工操作。)
PS:
1.不同地區自助通關的年齡限制不同。內地口岸邊檢機關允許保留指紋信息的7歲以上持證人自助通關。在港澳地區，規定16歲以上和11歲以上的人可以分別使用自助查驗通道。
2.第壹次使用自助通關進入港澳的朋友註意:第壹次自助通關對港澳沒有影響，都可以走自助通道。離開內地後，澳門允許第壹次自助通關繼續使用自助通道，但香港規定第壹次使用自助通關的朋友必須在離開內地後通過人工通道進入香港，然後第二次、第三次進入香港時可以走兩邊的自助通道！
補充情景:
情況壹:離開內地去香港或澳門；
流程1:在大陸海關邊檢站辦理出境(離開大陸)時，可直接持電子通行證在自助設備上查驗通關。
流程二:在海關檢查站入境香港時，首次使用e-Pass的用戶需在人工櫃臺驗證，非首次使用e-Pass的用戶可在自助設備(e-lane)驗證。在澳門海關邊檢站辦理入境(入澳)手續時，11以上人員可使用電子通行證在自助設備上查驗通關。
情況二:離開香港或澳門，回到內地:
流程1:在香港海關邊檢站辦理出境(離港)時，可使用電子通行證在自助設備(e-lane)上自助查驗通關。在澳門海關邊檢站辦理出境(出澳)手續時，11以上人員可使用電子通行證在自助設備上查驗通關。
流程二:在內地海關檢查站入境時，可直接持電子通行證在自助設備上查驗通關。
場景3:離開香港去澳門:
流程1:在香港海關邊檢站辦理出境(離港)時，可使用電子通行證在自助設備(e-lane)上自助查驗通關。
流程二:在澳門海關邊檢站辦理入境(入澳)手續時，11以上人員可使用電子通行證在自助設備上查驗通關。
場景4:離開澳門去香港:
流程1:在澳門海關邊檢站辦理出境(出澳)手續時，11周歲以上人員可在自助設備上使用電子通行證驗證通關。
流程二:在海關檢查站入境香港時，首次使用e-Pass的用戶需在人工櫃臺驗證，非首次使用e-Pass的用戶可在自助設備(e-lane)驗證。
以上四種情況應該包含了各種可能的情況。
提示:
1.任何人從內地或澳門進入香港，在香港海關首次使用電子通行證，必須在人工櫃臺接受檢查。
2.如果從香港到澳門旅遊，又從澳門返回香港，則符合所附的行程單(側
Trip)，只能使用壹次香港簽註。
請參考內地人士入境安排:http://www . immd . gov . hk/sc/services/hk-visa/overseas-Chinese-Entry-Arrangement/continental-China . html # side _ trip。
3.建議有電子通行證的朋友去香港的時候在福田口岸通關。福田口岸的優勢如下:
A.深圳有地鐵接龍華線(福田口岸站)，香港有鋼鐵接東鐵線(落馬洲站)；
B.福田口岸的通關速度會比羅湖口岸快；
C.福田口岸指引明確，香港海關的E路也是最新的通用E路(可以內地和香港居民混合使用)，使用更方便。
當然如果離蛇口近的話深圳灣口岸也是推薦的。
4.在內地海關邊檢站自助設備上，電子通行證正面(照片面)應朝上，在香港海關邊檢站自助設備(e道)上，電子通行證背面(簽註面)應朝上。
有關電子渠道的使用，請訪問http://www.gov.hk/sc/nonresidents/visa require/e-channel/eeep . htm