導讀
企業的管理不能大於經營,往往過度管理帶來的負面效果,甚至比沒有管理更可怕。
什麽是過度管理?
管理過度在中小企業是非常易見,而且是那種快速發展的中小企業。
組織結構層級過多、流程繁雜、會議過多質量差等都屬於管理過多的範疇,具體來講有以下幾點:
1.制度過於復雜
很多的企業都有自己的管理體系,但是很多的企業表面完善的管理體系通常只是擺設。
他們只是 照搬大企業的機構,沒有根據自己的實際情況搭建的管理體系, 基本上都會因為復雜和理論化而無法得到有效應用。
但凡沒有過億業績的企業,制度都不要太復雜,工作重點應該放在企業經營上 。
經營好才能出業績,企業才有發展。
壹旦管理大於經營,企業離倒閉也就不遠了。
其實但凡沒有過億的企業,其制度都不要太復雜,工作重點應該在經營上而不是管理上。
2.過於嚴苛
我們發現細節管理、重在執行是企業管理者口中是常見的口頭禪。
好像制定了最嚴格的標準和制度,就可以按照這個執行解決壹切問題。
但是,這種管理給員工帶來的心理抵抗,往往會取得反效果,降低工作效率。
3.管理技術的過度使用
很多企業不斷嘗試、不斷放棄各種管理時尚。
今天實施6S管理;
明天搞全面質量管理;
後天做流程改造;
然後又去做六西格瑪、杠桿管理、質量體系認證、ERP等。
其結果由於過度管理而搞得壹團糟。
過度管理帶來的負面效果
1.信任危機
領導班子壹竿子插到底,事無巨細,什麽東西都要管,員工沒有成就感,更甚至員工會覺得“領導對我有偏見”、“他不相信我能做好這份工作”。
員工在這種思維的包裹下,就會想,反正也會有人來修改,我幹嘛還費心費力的去做,應付壹下不就得了。
要知道 領導不是所有層面的專家,太過自信,濫用自信,管的太多就是會把自己“忙死”,把員工培養成“廢人” 。
2.緊張氛圍
領導過多關註員工具體的工作內容,會讓員工造成工作情緒上的緊張,員工隨時都會想:
領導對我的工作滿意嗎?
領導會不會在懷疑我沒認真工作?
在小時候我們考試的時,壹般監考老師在旁邊看著,自己就很容易出錯,情緒高度緊張也正是這方面的原因。
讓員工揣摩領導的心理,迎合領導的胃口工作,員工的精神壓力往往過大 ,根本沒有輕松和愉快可言,這樣的工作怎麽可能做得好呢?
3.無效溝通
管理過度的另壹個後果是,企業內部的信息溝通將遭遇障礙 ,無論是員工之間,還是員工與上級之間的溝通,都不是最佳效果。
假如壹個員工上面有兩個領導,員工都不知道聽誰的。
不管聽誰的去修改,另壹個都有意意見,而且兩方自己都不敢得罪,於是各種復雜的問題就出現了。
4.官僚作風
高級管理只知道開會、看報表等,很少詳盡的了解市場情況,往往做出的決策會跟現實有很大的偏差。
執行力越強的企業,執行的偏差越大,企業的損失也越大。
也容易滋生官僚作風,反正有人做,我就聽報告就行了,然後層層傳達,延誤時間,耽誤時機。
5.推卸責任
像之前舉得那個例子,設計師固然有錯,但是那個總監的錯誤更甚,因為員工地位不如總監,所以責任全部都到了設計師。
因為企業的領導人對任何事情都要過問和管理,這就難免下屬有時是在執行壹個錯誤的決定,錯誤的決定必定會導致壹個錯誤的結果。
而錯誤的結果就必然有人承擔責任,這個人不可能是企業領導者或管理者,只能是具體執行人。
追究責任的結果就是執行人的工資降低或沒有獎金,甚至是被辭退,而不管妳以前是如何出色。
勇於承擔責任,是企業領導人或管理者個人魅力的表現和基本素質。
要想讓績效考核發揮績效倍增的價值:必須建立正確的“績效思維的7個邏輯”
激勵第壹、考核第二
利益趨同、思維統壹
增值加薪、平衡***贏
挖掘潛能、遵循人性
結果導向、效果至上
經營價值、客戶價值
彈性調控、力度合理
如果思維出錯,方向也就反了。走錯了方向,妳再用力、用心,結果可想而知!
分享壹種最具有激勵性的KSF薪酬設計實操案例(行業差異自己變通參考對照調整)
壹、KSF薪酬模式——成功關鍵因子,價值管理工具,適用於首企業高管、部門經理、技術員工、銷售員 。
企業管理層是核心崗位,直接影響著企業的發展。
所以做薪酬模式的激勵性非常重要,為了避免高層占據高位不做事,我們必須拋棄傳統的薪酬模式,改用用KSF薪酬模式。
KSF,他是不同於傳統的考核。
它會將員工的薪酬同價值進行了全面的融合,讓員工不再為老板打工,而是為自己而做。
同時,KSF也能夠快速使員工由管理者變為經營者,和老板的思維利益實現高度的統壹,從而快速的去推動企業利潤的壹個增長。他也是在員工收入增加和企業利潤增長之間找到壹個平衡點。
KSF是壹種能體現管理者和企業***贏的模式。
這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是壹種超價值的分配模式,要求員工拿出好的結果。
舉例來說
壹個服裝連鎖店店長,幹了3年多了,每月薪資是5000元,加壹部分業績提成。業績好的時候壹個月也就8000左右,業績不好的時候可能就只能拿個底薪。
平時店裏他只會關註業績,對門店費用和產品的報廢率都不去管,在崗位呆久了,工作熱情也慢慢褪去。而且沒事就晚到早退,有時還向老板吐槽自己工資低,有壹定負面情緒,也影響到了門店團隊的工作熱情。
要解決這個問題就要從員工的思想和心態上下手,要讓員工明白他們的工作不是為了別人而是為了自己,也唯有如此,員工才會發揮自己所有的潛能好好努力工作!
於是我們給他店長做了KSF的薪酬績效變革:
他的固定薪酬,會拿出壹部分比例做寬帶薪酬,找出其工作的K指標,設置平衡點(由歷史數據得來,員工可老板都認可),在平衡點上:
1. 毛利潤:每增加10000元,獎勵31元;每減少10000元,少發25元;
2. 總產值:每多3000元,獎勵5.3元;每少3000,少發4元;
3. 報廢率,每降0.05%,獎勵2.5,每上升0.05%,少發2元;
4. 及時交貨率:每上升0.05%,獎勵2元;每少0.05%,少發2元;
5. 員工流失率:沒流失,獎勵50元,每流失1人,少發250元;
6. .....
實行KSF薪酬模式之後:
1. 店長對業績的關心空前增長,想盡各種辦法增加門店銷售利潤;
2. 在想盡辦法增加銷售額的同時,也會更加註意節約成本;
3. 店長與店員之間關系更加和諧;
4. 員工流失率減少,老板說實行KSF之後,門店只走了1個人;
5. 員工工資拿的更多了,企業利潤也提升了,雙贏;
6. ...
總結:
KSF對員工的轉變:
收入由老板給——收入來自自己的努力程度,依據創造的價值自己給自己發工資
薪酬變化幅度不大——不再抱怨工資低,如今自己越努力,工資拿的越多
做多做少壹個樣——多勞多得,自己努力創造了價值,就能多拿工資
打工者——轉變為經營者 ,真正站在老板的角度管理員工,更加積極工作了
?
KSF對企業的轉變:
企業由老板壹人經營管理——到由員工***同經營管理
員工工資上漲意味著企業成本上升——員工工資上漲意味著企業利潤上升
員工懶散安逸——員工主動加班拼命為企業和自己幹
人才流失不斷——人才趕都趕不走
如果妳也想擁有拼命努力的員工,績效核能壹書。給員工加薪不加成本,實現員工拿高薪,企業拿到高績效的***贏結果!
解決:員工流失快,執行力不夠,物料成本浪費嚴重的種種困惑,教妳如何壹步步盤活人才!
私信我“績效”兩字,免費發送60分鐘薪酬績效管理內部培訓視頻。