物業服務宗旨和服務理念是：
1、 企業發展，服務為本，優質服務，誠信為本。
2、天天處理，天天整合，天天清掃，天天規範，天天檢查，天天改進。
3、 以人才和技術為基礎，創造最佳產品和服務。
4、客戶是上帝，是企業衣食父母，客戶越多，企業越興旺。
5、 行政為公莫怕吃虧，為民造福莫怕吃苦。
6、鑄造輝煌，唯有質量。
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物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。