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物業管理中幾個難點問題的成因及對策

傳統物業管理中常見的難點問題主要體現在物業收費難、平衡業主關系難、效率低成本高。

1、物業收費難

傳統物業收費模式單壹,業主繳費不便,物業收費催繳難。而且大部分物業小區收費標準不透明,收費內容被隨意竄改,難以令業主信服。

2、平衡業主關系難

傳統物業管理服務水平低,業主享受不了好的服務,就容易出現業主不繳費,與物業有矛盾等問題,而且隨著生活水平的提高,業主對物業服務的要求也越來越高。

3、效率低成本高

傳統物業內部管理全靠人工,效率低,人工成本大,而且還容易出現跑冒滴漏等問題,嚴重影響物業內部管理。

現代化物業管理針對以上難點通點,引用物業管理系統,實現降本增效。

現代化智慧物業,借助數字化管理手段,提質增效,通過新視窗管理平臺,所有業務流程線上化,支持實時查看;線上考勤排班,聯動壹鍵薪酬計算,避免跑冒滴漏,內部管理更高效。

通過收費管理模塊,物業企業可以設置統壹收費標準,費用賬單壹鍵生成,無需人工計算,業主可以在業主端查看賬單明細,收費更透明、可信。物業可以通過業主端實現賬單推送、催繳、開票,提供多種繳費方式,滿足業主個性化繳費需求,提高業主體驗感,有效減少欠費情況。

更有管家服務,日常催繳、通知可以直達業主,建立與業主壹對壹聯系,提高客戶服務效率,讓業主獲得更好的生活體驗。了解更多物業管理數字化解決方案查看杭州新視窗

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