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加快電氣化進程，探索新的合作模式。
在電動化、智能化主導的中國汽車市場，馬自達品牌將加速轉型，全面擁抱電動化。今年4月，馬自達正式將此前位於廣島總公司的中國業務戰略職能移交給位於上海、由馬自達100%控股的馬自達(中國)企業管理有限公司，進壹步推動了馬自達在中國市場戰略的快速制定和實施。同時，為了提升長安馬自達的產品開發能力，推進電動化，馬自達和長安汽車將超越傳統的合資車企合作框架，建立全新的合作模式，從而推動新能源汽車的共同發展。
馬自達和長安汽車有著超過15年的密切合作關系。在充分利用馬自達和長安汽車這兩家百年車企的技術和設計優勢的同時，雙方承諾將繼續加大對長安馬自達的人才和資源投入。目前，馬自達和長安汽車已經開始向長安馬自達派出開發團隊。馬自達在設計和駕駛方面的精髓和優勢，以及長安汽車在電動化和智能化技術領域的優勢，將充分融入到共同開發的新能源汽車中，長安馬自達將迎來壹個更加本土化和中國化的新時代。
中國，馬自達汽車股份有限公司執行董事、馬自達(中國)企業管理有限公司董事長，發表了“為不變而變”的主題演講。他說:“中國汽車市場在電動化和智能化領域的發展速度領先於世界。馬自達(中國)企業管理有限公司的成立，可以在與長安汽車密切溝通的基礎上，快速制定戰略，建立判斷和執行體系，這將為我們未來的業務增長奠定堅實的基礎。未來，馬自達、長安汽車和長安馬自達將形成三位壹體，努力提升馬自達品牌的產品和服務質量，從而推動中國市場業務的真正增長。”
面向2025年，馬自達將立足中國汽車市場，引領全球新能源和智能化趨勢，通過與長安汽車的合作，打造全新的電氣化產品譜系。“不變”是馬自達“以人為本”的品牌理念和“愉悅駕駛”的品牌精髓；“變”就是不斷加強產品陣容的拓展，加速長安馬自達的資源持續投入。在今年的上海車展上，馬自達CX-50系列和HEV混合動力汽車將在長安馬自達展臺迎來全球首發。基於中國市場用戶對電氣化產品的需求，長安馬自達將於2024年底和2025年底前推出兩款R&D國產化和量產的新能源汽車。動力系統包括純電動模式和插電式混合動力模式，馬自達品牌在電動化領域的目標願景將在現場實現。
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七步
截至2023年3月3日，長安馬自達用戶基數正式突破200萬大關。下壹個200萬時代，長安馬自達將在傳承駕駛樂趣的同時，全面向電動化、智能化發展。長安汽車有限公司執行副總裁鄧表示，2023年將是長安開啟電動化時代的元年，也是全系統實現下壹個200萬輛目標的壹年。以“為用戶創造高價值體驗”為導向，長安馬自達將圍繞產品3.0、用戶體驗3.0、數字化3.0階段，以“為用戶創造高價值體驗”和馬自達在存量車市的匠心內涵，定義“求質”發展。
在產品3.0階段，長安馬自達希望每壹位駕駛者都能體驗到馬自達的駕駛之美。包括領先的自然吸氣發動機技術之美、充滿活力的“魂動”設計之美、“人馬合壹”駕駛樂趣的獨特之美、藝術般造車的高品質之美，對於用戶而言，長安馬自達始終堅持駕駛之美；對於用戶來說，在功利的汽車時代，長安馬自達壹直堅持做漂亮的車；對於用戶來說，在產品冗余堆砌的時代，長安馬自達始終堅持有溫度的設計價值。
在中國市場的數百萬用戶中，許多馬自達家庭用戶擁有多達7個馬自達、5個馬自達和3個馬自達，這生動地印證了壹句名言:壹天馬自達，壹生馬自達。在用戶3.0體驗階段，長安馬自達將在“馬躍星空”APP中搭建用戶專屬的交流社區，建立專門針對年輕媒體用戶的“漫漫融合”訓練營。長安馬自達希望每壹位用戶都能成為明星，匯聚在“馬躍星空”成為璀璨的明星。
2023年，為了持續提升用戶服務體驗，長安馬自達官方發布了本次品牌夜先五大服務標準，透明價格:所有進店消費明碼標價，保養費透明逐項說明，確保客戶明明白白享受服務。二、巧修:通過規範的維修操作流程和嚴格的三級檢查制度，確保車輛維修和故障在出廠前得到妥善解決。三、準時取車:車輛進店開維修單後，10分鐘內安排維修站&專業維修技師，普通常規基礎保養1小時內送達。四、正品配件:我們堅持使用原廠正品配件，保證車輛維修質量。五、省心救:我們提供7*24小時道路救援服務，快速到達現場，為客戶提供緊急保障。
面對現場的用戶代表和直播間的粉絲，長安汽車有限公司執行副總裁鄧深情地說:“我們知道用戶不是簡單的服務利益獲取者，也不是簡單的產品利益獲取者，而是我們真正的品牌建設者，品牌是屬於用戶的。宇宙是浪漫的，生活是溫暖的。歡迎馬自達的用戶和粉絲常回家看看。希望我們能壹起再出發，共建馬自達，讓每壹位用戶都成為馬自達品牌的“建設者”和馬自達精神的“傳道者”，把馬自達的駕駛和設計之美傳遞給更多的人。”
在數字化3.0階段，長安馬自達要構建以用戶體驗接觸為核心的數字化能力，以“直達客戶、直達痛點、數據驅動、實時在線”的發展思路，合理運用數字化工具，構建以“長安馬自達經銷商、客戶”為核心的“三位壹體”數字化服務鏈路，不浪費客戶每次聯系長安馬自達的時間。讓客戶在任何時間、任何地點、任何場景、每壹次接觸都感受到快樂和幸福。2023年，長安馬自達將打造覆蓋產品全生命周期、服務全鏈路的企業數據中心，深度把握用戶用車習慣和需求，持續提升用戶對企業和品牌的滿意度，實現用戶體驗閉環。
今年，長安馬自達還將在終端建立“1+X”客戶專屬車輛管家群:壹個用戶要匹配由銷售顧問、產品經理、售後服務顧問、緊急救援人員、客服人員，甚至店長組成的專屬管家服務，為用戶提供快速、周到、真誠的服務體驗。讓用戶的小需求得到熱情的反饋和高價值的回報。
三
我的新品牌FEEL ALIVE所倡導的是真實的自我。
目前，年輕汽車消費者已經成為未來十年中國汽車市場的主要消費者，他們正引領著汽車消費觀念的演變。年輕人更願意把車當成生活中的夥伴，而不是工具。他們把汽車視為生活的壹部分。因此，打造“身心合壹、充滿活力”的汽車產品，既是馬自達對“用戶感受”的不斷追求，也能滿足年輕消費者“不僅僅是車”的生活態度和需求。
借此品牌之夜，馬自達汽車正式發布了壹個全新的品牌主張——我覺得自己活著！馬自達“人車合壹”的固有產品優勢，與中國高速公路的發展和用戶出行需求的趨勢不謀而合。中國汽車消費者在經歷了“眼花繚亂”的汽車市場繁榮後，將開始重新審視自己的購車動機，傾聽和追隨自己內心的聲音。這種以內在需求為基礎，兼顧身心健康的消費價值觀，將給馬自達在中國市場帶來新的發展機遇。
馬自達將其新的全球品牌主張在中國本土化，正是對中國消費者愉悅自身體驗需求的洞察。他們不僅追求物質需求的滿足，更希望得到身心的滿足和愉悅。my FEEL ALIVE品牌所倡導的真我的到來，也意味著長安馬自達在瞬息萬變的中國車市正式啟動了進壹步推動“用戶體驗”的新戰略；長安馬自達汽車有限公司總裁Sumioka先生表示:“馬自達洞察到用戶當前的需求，不僅僅停留在‘車’本身，他們希望更好地體現他們對美好生活的向往。真我是我的全新品牌FEEL ALIVE所倡導的，其目的是啟發用戶突破當下生活的局限，探索以真我為人生意義的真理。
最快的壹步不是飛躍，而是堅定地繼續。長安馬自達壹直在努力，並已做好充分準備，為中國市場的用戶創造高價值的體驗。在即將到來的4月18上海車展上，長安馬自達將正式公布馬自達CX-50的預售價和預售政策，馬自達CX-50HEV混合動力也將全球首發。開車的美在馬自達。年輕的駕駛之心永遠在馬自達。
圖|長安馬自達
文|豆豆
編輯|豆豆
結束
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65438，2022年2月30日，第二十屆廣州車展如期而至。作為2022年汽車行業的最後壹次盛會，在“缺芯缺電”和疫情風控的沈重壓力下幸存下來的汽車企業再次匯聚於此。新車的展出也顯示了汽車工業仍在激蕩的無限活力。？
長安汽車乘用車營銷事業部副總經理潘欣欣在接受Auto-Auto生產網專訪時，總結了長安乘用車2022年的優異成績，同時也