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上半年銷售管理總結範文

銷售管理總結今年上半年範的國八條、限購等宏觀調控政策,導致人們對房地產市場的觀望情緒持續,使得原本復雜的房地產市場雪上加霜。在這種情況下,在公司領導的關心和公司各部門的支持與配合下,銷售管理部全體員工以“以完成經濟任務為中心,追求經濟效益最大化為第壹”為原則,以提高服務質量為主題,開拓創新的銷售渠道和商業模式,齊心為完成公司下達的經濟任務而不懈努力;現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作計劃報告如下:

壹、項目上半年收入(截至5月31)

1-5月份銷售額:

Xx花園:3,389,763.00面積:303.03平方米。

Xx公寓:15,027,931.00面積:2830.93平方米。

Xx美女:124.43萬元面積:198.36平方米。

小計:19,661,994.00面積:3332.32平方米。

1-5月銷售現金收據:

Xx花園:3919658.00

Xx公寓:14186746.00

Xx美景:1,768,859.00元。

小計:19875263.00

二、上半年完成的主要工作

1,5月中下旬銷售管理制度和銷售管理提成辦法已經定型;

2.房地產顧問的招聘工作已經完成。新增房地產顧問4人,銷售助理1人。經過多次系統培訓,基本熟悉公司開發的項目,以及每個項目的具體情況。

3.為新開發項目“慧谷陽光”日常管理的順利開展,任命陸穎同誌為新開發項目銷售主管;

4.至5月底,株洲晚報、株洲在線聯合舉辦的天元方濤團前期廣告及場地布置已完成;

5.在過去的半年裏,我們也加大了對老客戶的回訪,尤其是在現有客戶的維護和管理方面。銷售人員整理完客戶檔案後,每周定期拜訪客戶,壹方面加強聯系,另壹方面及時了解客戶的反饋信息和客戶的消費動態。

6.為了拓寬促銷渠道,我們通過網絡平臺、短信、發送訂單和剪報等方式,圍繞“十年高科,非常感謝您”開展了壹系列活動。壹方面推廣了公司,另壹方面收集了潛在客戶的信息,在推廣的同時拉近了客戶之間的關系,同時也為接下來的“慧谷陽光”挽回了客戶。

7.加強內部員工的學習、交流和培訓。

三、工作中的問題和不足

1,市民持觀望態度,因為目前國家出行限制或降價消息,市民停留在觀望狀態;

2.銷售隊伍不穩定,特別是缺乏有經驗的銷售人員,銷售人員的培訓亟待加強;

3.缺乏對信息的捕捉和處理能力,表現在以下幾個方面:a .缺乏對市場信息的把握能力。在信息高度發達的現代社會,壹些有效的信息在我們身邊流動,只是我們沒有掌握。b、缺乏信息交流,使大量有效信息白白丟失,工作被動。在今後的工作中,要采取有效措施,充分發揮信息的作用,增加信息交流,加強信息處理能力,加強內部溝通;

4.公司很少有針對性的促銷活動,尤其是在有針對性的節假日和重大活動期間的策劃,導致無法更深入地向公眾傳達物業信息和公司知名度,下半年會增加這方面的活動;

5.意向客戶在營銷過程中普遍反映價格偏高。目前周邊同類型樓盤在價格、地段等方面都比我們的產品有優勢,所以很多有意向的客戶經過比較最終會選擇我們的競爭對手;

6.進壹步加強置業顧問培訓,提高從業人員素質和專業水平。同時,為了打造和諧積極的工作團隊,組織更多有意義的部門活動,提高團隊凝聚力:規範銷售人員的工作規劃;培養銷售人員的工作獨立性。

上半年銷售管理總結範文兒轉眼間已經走完了20xx的上半年。為了更好的開展下半年的工作,我對上半年的工作進行了全面詳細的總結,目的是吸取教訓,提升自己,從而更好的做好下半年的工作,完成銷售任務和公司交給的各項任務。

壹、上半年完成的工作

1,銷售目標完成情況

上半年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在經銷商的共同努力下,xx市場銷售額654.38+0.57萬元,占年度計劃300萬元的52%,同比增長654.38+0.26%,回款率654.38+0.00%。低檔白酒占總銷售額的465,438+0%,比去年同期下降5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增長2個百分點;高檔酒占總銷售額的365,438+0%,比去年同期提高3個百分點。

2.市場管理和市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場的批發價,對經銷商的發貨區域和價格進行控制和監督,督促其執行統壹的批發價,防止低價傾銷和返銷的發生。

通過對所有銷售終端的長期溝通和引導,結合公司“櫃中櫃”的銷售策略,在所有終端放置了統壹的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司的指導價。根據公司對超市、酒店、零售店產品陳列的要求陳列產品,動員並協助門店保持產品整潔。為了達到利用終端貨架資源進行品牌推廣的目的,在店面和櫃臺幹凈整潔、陳列產品眾多的終端上貼上專櫃標簽。

3.市場開發

上半年開發商超1,酒店超2,終端超13。新開發的1尚超是成縣最大的xx購物廣場,產品全部是52系列的產品。兩家酒店分別是xx酒店和xx酒店,其中xx酒店上的產品是四星、五星和十八年,xx酒店上的產品是二至五星和42系列的原漿。新開發零售終端城市4個,鄉鎮9個,產品主要集中在中低檔產品區,多為42系列產品。

4.品牌宣傳和推廣

為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進壹步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統壹宣傳標識,我們聯系並協助廣告公司制作了35個各類廣告廣告牌,其中煙酒零售點和餐廳29個,其他形式廣告牌6個。

5.銷售數據管理

根據年初公司的統壹要求,完善了各類銷售數據的管理,建立了經銷商的收款臺帳和經銷商的銷售統計,並及時報送銷售周報、銷售月報和月度貨物需求計劃。各種銷售數據文件以紙質和電子兩種形式保存。按經銷商和單項匯總分析20xx年的銷售情況,使月度采購計劃更加客觀準確。每月底從經銷商、單品、產品結構等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進行總結分析,以便更準確、客觀地反映市場情況,指導今後的銷售工作。

二、下半年的工作計劃

雖然上半年做了很多工作,但是由於從事銷售時間短,缺乏銷售方面的知識、經驗和技能,在某些方面做得並不好。鑒於此,我打算下半年從以下幾個方面入手,盡快提高業務能力,做好各項工作,確保完成300萬的銷售任務,爭取350萬。

1,好好學習,提高業務素質。

壹種是花時間通過各種渠道學習銷售(尤其是白酒銷售)的知識,學習壹些成功的銷售案例和前沿的銷售方法,讓自己的銷售工作有壹定的知識支撐。其次,經常向公司領導、區域業務、市場其他行業的銷售人員咨詢、交流、學習,使自己的業務水平、市場運作和把握、人際交往能力都有很大的提高。

2.進壹步拓展銷售渠道。

xx市場的銷售渠道比較單壹,大部分產品都是通過流通渠道銷售。下半年在做好流通渠道的前提下,要進壹步拓展到超市、餐飲、酒店、團購渠道。下半年主要在系統號多、接待任務重的工商、教育、林業三個系統多做工作,逐步向其他企事業單位滲透。

3.做好市場調研。

對市場做進壹步的調查和探索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,做出壹些有更強數據支撐的分析和對策,使之更加科學,彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走勢,以便應對各種市場情況,及時調整銷售策略。

4.與經銷商緊密合作,做好銷售工作。

在穩定現有網絡和消費群體的同時,協助經銷商全面拓展銷售網絡,挖掘潛在消費群體。每當經銷商生氣的時候,他的臉皮壹定很厚。聽他訴苦,不能先說明原因。他生氣了,只想生氣,那就讓他生氣吧。這個時候,他必須忍受任何委屈。等他冷靜了,跟他解釋原因,讓他明白剛才的火不應該發,讓他有負罪感。遇到經銷商不能理解的事情,壹定要認真解釋清楚。不能破罐子破摔。讓它發展,學會用各種方式控制局勢的發展。

20xx年初上半年銷售管理工作總結範文三銷售部認真貫徹集團公司關於認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部極大地充實了銷售壹線業務人員並組織培訓,註重重點漁港代理銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固。全國各大漁港代理銷售網絡相繼建立,業務員與代理商的溝通協調能力逐步增強。在制冷機組的市場開發過程中,我們不斷探索代理銷售的新方法和新思路。從目前的銷售情況來看,我們的銷售工作正呈現出良好的發展勢頭。本文簡要總結了上半年的銷售情況和存在的問題,並對銷售部下壹步的工作提出了壹些看法。

壹、銷售部門成員構成

目前銷售部有9個業務人員,到公司時間最短的也就3個月。經過多次系統培訓,他們已基本熟悉制冷機組的技術性能和結構,以及代理銷售業務操作的相關流程。對於這9個業務人員,我們按照業務對象和優先級進行了任務劃分。在業務人員相對較少的情況下,每個業務人員既是終端客戶的業務員,又是代理主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場的空白和漏洞。同時,在整體銷售的情況下,銷售部長不定期對各分公司進行實地檢查監督,與代理商面對面溝通,討論不同季節制冷機組的銷售情況,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立系統的業務管理體系和方法。

在總結去年工作的基礎上,加上半年來的探索,初步建立了壹套適合代理商銷售團隊和業務發展的管理方法,各種方法正在試運行中。首先制定《銷售人員考核辦法》,明確規範業務人員的考勤方式、日常工作重點、既定客戶目標;對每個具體的工作內容也做了具體的要求。其次,出臺《營業部業務管理辦法》,進壹步細化了接交房通知後業務開展的基本思路,如交房準備、交房流程、機組安裝、機組安裝後運行等,做到“事事有要求,事事有標準。”第三,制定並規範了代理銷售合同。在原代理銷售合同的基礎上,我們要求集團法律顧問重新規範代理銷售合同。和代理商簽合同的時候,基本沒有因為合同的制定而出現遲簽和不簽的現象。第四,形成了“總結問題,提升自我”的業務辦公會議制度。每次出差後,業務人員首先向銷售部門匯報,銷售部長會召開業務辦公會,及時發現工作中的問題,調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高了工作效率。

第三,統壹思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們就站在尋找戰略合作夥伴的角度,和公司壹起想辦法快速推廣制冷機組的市場。堅持短期效益和長期計劃相結合的方向,壹方面盡快找到有良好影響力和推廣力的代理商,另壹方面做好大量的基礎工作,深入漁港,了解和掌握全國各地漁業的基本情況和漁民的想法、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為今後全面推廣市場做好鋪墊。並且盡量用現有的價格體系在市場上運行,保證公司的利益。我們從開始壹直堅持到現在,對產品充滿信心,不計成本的努力。

四、建設和鞏固代理銷售的終端營銷網絡。

我們在工作中主要是指導代理商的銷售,幫助他們盡快建立自己的銷售網絡。在代理銷售網絡建立之初,我們就加大了對代理商的檢查力度,接待了30多位來自全國各地的代理商來公司考察。最後,我們挑選了8名實力雄厚的特工作為重點考察和培養對象。現在已經有5家代理商簽訂了代理合同,其中壹家是澳大利亞和新西蘭的總代理;另外四位是浙江舟山定海潔魚有限公司特約代理人王迅;石誌偉,廈門德智貿易有限公司福建省總代理;邵,廣東省總代理;張德峰、石利民,海南省總代理。在我們的工作中,我們為代理人設定任務、截止日期和負擔。在銷售人員的監督和後臺工作人員偶爾打來的電話下,增強了代理商的責任心,提高了業務人員的協調能力,也很好的鍛煉了營銷藝術。從近期代理商反饋的市場信息來看,在銷售部的統壹指導下,全國各地的代理商都逐漸建立了自己的銷售網絡,這更加堅定了對我們制冷機組銷售前景的信心。

五、工作中不斷總結和大力推廣產品銷售中的好做法和經驗。

目前,由於國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源減少,捕撈成本高,風險大,大部分漁船船東選擇近海作業,少數甚至停船,只有少數漁船船東將作業區域外移,直接影響了我公司產品的銷售。同時,由於少數漁船船東將作業區域外移,為我們的產品提供了推廣平臺。另壹方面,停靠港口、海上停靠的漁船用冰量少,降低了漁船船主的投資欲望。但總體來看,隨著產品的進壹步推廣,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(壹)在重點漁港示範工作中取得良好成效。

3月,在漁船靠岸前,為了使漁民對制冷機組有壹個全面的了解,在我公司王總經理的帶領下,我們組織技術骨幹和業務人員到福建、廣東、廣西、海南、浙江等華南地區幾個較大的漁業市場進行現場交流,演示機組的制冷效果,取得了良好的效果,基本達到了使漁民對我們的產品有壹個新的認識的目的。排除之前漁民心中對這個新產品的技術疑慮,船工們基本認同我們的制冷模式和經濟效益分析。因為他們從來沒有親自使用過這個產品,也沒有對這個產品問太多問題,所以很多想買的船長邀請我們去測量他們的漁船。同時,我們還與福建船檢部門和個體漁業公司建立了合作意向,與福建代理商簽訂了兩臺的采購合同,堅定了代理商代理我們產品的信心。

(B)電視廣告確保產品有機會占領市場。

在派遣業務人員到各個漁港向終端客戶推銷產品的過程中,我們向代理商提供電視廣告支持。保證了產品快速占領市場的有利時機,真正在代理商和漁民之間形成了天(廣告)、地(公司)、人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持要求。

(三)積極走上線,進壹步鞏固產品的市場地位。

鑒於銷售速度緩慢,我們認真分析了導致這種情況的原因,並及時召開了業務人員市場形勢分析會。最後決定走上層路線,於是積極與省科技局、船檢部門、漁業公司建立合作關系。通過我們的協調和深入工作,我們取得了在山東石島麗島水產公司安裝四臺機組的成果。壹方面可以徹底檢驗機組的性能,另壹方面確立了在山東市場的地位,最重要的是淘汰。

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