“三長老”不是靠舊賣舊,而是靠舊求新。
說到中醫,有壹個名詞大家壹定很熟悉——“中醫現代化”。說白了就是有幾千年歷史的中醫發展。我們不能忘記傳統,也要與時俱進。這當然是因為中國融入了全球化的進程,產業發展要與國際接軌;更深層次的背景是,如果中醫的發展不能不斷改變,企業就無法“長命百歲”。陳李濟405年的發展就是這樣壹個“活化石”。
“老字號、老地方、老產品”是“陳李濟”三老人的名言。“老字號”很好理解。“老地方”指的是在北京路有上百年歷史的地方(八年前才遷到現在的地址),“老產品”指的是延續下來的烏雞白鳳丸、壯藥沈劍丸等老產品。說到這裏,如果妳認為“陳李濟”倚老避新,那就大錯特錯了。
“陳李濟”能活到405歲,至今仍是壹個充滿活力的中藥企業,不斷求變是關鍵。最神奇的是,它開創了蠟殼丸的生產工藝,是當時中藥界長期“引領藥品包裝新潮流”的壹大盛事。
300年前,蠟殼藥丸是昂貴藥物的同義詞。嶺南天氣潮濕,如何防潮、防黴、防蛀,滿足徒步者甚至海外購物的需求?此外,廣州當時已經是對外貿易的口岸,海外的香料也經常發往廣州。比如蘇合香丸中的蘇合香,是地中海盛產的壹種香樹脂,可用於治療心絞痛等心臟病,但揮發性很大。如何保存?.....在壹系列這樣的社會需求下,300年前就有壹定規模和經濟實力的陳李濟,被創造性地包裹在壹個蠟殼裏,可以保持藥物幾十年不變。“陳李濟”蠟殼丸的出現,也引發了當時其他中藥制造中心的中藥包裝革命,並被廣泛應用於民族醫藥行業,直到後來。
值得註意的是,在20世紀80年代初,聯合國教科文組織特別選擇了“陳李濟”蠟殼丸生產技術,並將其制作成電視視頻,向全世界廣泛推薦。越是民族的,越是世界性的,陳李濟產品再次證明了這壹點。
“這其實就是當時的‘中醫現代化’。”廣州制藥廠廠長李笑道:壹個“誠”字,誕生了“陳李濟”
兢兢業業濟世,真誠正直,堅持取信於民。
相信熟悉《陳李濟》的人都聽過這樣壹個故事:
相傳405年前,廣東南海縣人李勝佐在廣州南門牌坊腳下(今北京路194號)經營壹家中草藥店。壹次,李在碼頭發現壹袋銀幣,於是日復壹日地等待失主,終於將銀幣完好無損地歸還給失主陳體權。陳感激李的義舉,將回收的銀子投入李的中藥店。兩人立下契約:“資本分開出,利益共享。我們將壹心壹意幫助世界,並長久地成長。”這家草藥商店的名字叫“陳李濟”,意思是“幫助世界”。可以說,沒有誠信就沒有“陳李濟”。
因誠信而生的陳李濟,自然會把誠信作為未來商業中的“看家資本”。其實誠信是做生意的“生命線”,尤其是中藥生意。原因很簡單。也是藥材。是從道地藥材還是旁門左道取的,是優是劣,生產工藝是否“偷工減料”...會直接影響療效。
"所以,誠信可以直接決定壹個老品牌的壽命."李舉了壹個例子,說雖然“陳李濟”在廣州市中心的北京路已經有上百年的歷史了,但它從來沒有在街面上只賣中藥而不賣藥材。為什麽?只是為了取信於民,“如果直接賣藥材,大家都會猜測:是不是就不能賣劣質藥材,做成藥?”400年前我們用“職業經理人”。
兩個姓氏合夥經營,搞資本合作,搞“董事會”
對於大多數現代企業來說,陳李濟作為壹個“400歲不倒翁”,的確是壹個傳奇。但專家認為,構成傳奇的核心秘密是大多數企業直到今天仍在追求的優秀制度。
"這家公司從壹開始就采取了資本合作的方式."李分析說,當陳姓和李姓兩個商人共同投資創辦藥店,簽訂“資不相同,利益共享”的合同時,就像股份制的雛形,不是單壹的家族企業,不會因為某壹家的興衰而波動。
事實上,對“陳李濟”的管理在封建社會確實不同。比如兩個姓氏共同經營,兩家輪流選經理(廠長)。這種做法的好處在於:第壹,兩個姓氏的酋長無意間組成了壹個類似於今天的董事會,董事會成員* * *同舟共濟;第二,管理者執行兩個姓氏的既定目標,就像今天的職業經理人壹樣。不稱職者在下壹屆自動落選,每年換壹個管理者,充分化解家族式企業中管理者的單壹經營風險。某種程度上,這不就是現代企業的管理模式嗎?品牌推廣是自學的,還有VIP
盯住“高端客戶”和“貢品陳皮只送不賣”
令人驚訝的是,幾百年前,“陳李濟”並沒有教自己通過品牌來推廣藝術。
清朝有科舉,每次在北京試都有學生聚集。對於現在的商人來說,這些所謂的“高端客戶”壹定是爭取的對象。廣東商人陳李濟早在幾百年前就想到了拿這些未來的權貴做文章。
在陳李濟中醫博物館,記者聽到壹個故事:為了應付考試,考生不得不買中藥提神,吃補藥以防止身體生病。考完試,他們也會帶壹些中藥回老家。“陳李濟”看到這是推銷產品的好機會,就派工作人員到考場附近,或賣藥,或半贈半銷,或壹人壹丸,給他們送印有宣傳的紙扇。同時也對榜單進行跟蹤和揭示。如果有人獲獎或成為學者,就會被宣傳:某考生服用陳李濟養心寧神丸,精神為之壹振,筆鋒壹去不復返...
陳李濟的王牌產品陳皮是陳李濟長期靈活經營的典型。廣東有“陳皮、生姜、稻草草”三寶,第壹個是陳皮,所以又叫“廣皮”。古代最著名的陳皮出自“陳李濟”。新會陳皮是陳皮的最佳原料。每年冬天橘子收獲的時候,“陳李濟”都會派人來收購。回來後會按照收購期放在木樓上加工。陳皮存放時間越長,越珍貴。原本只作為我廠原料的陳皮,這些年來卻成了廣東獨有的珍寶,成了朝廷的貢品。這麽壹個產量有限的好東西,可能會被其他廠家“掛起來賣”,但“陳李濟”只是送人——送給壹些優質客戶或重要公關對象,贏回來的“陳李濟有好藥”的名聲還抵不上陳皮的價值?早點送茶送藥,寫進老鋪路的規矩。
談企業責任,組織義務消防隊救人滅火。
“打造壹流中醫藥產業”是目前的流行語。就這個最具中國特色的行業的創業精神而言,從優秀的“老字號”中汲取營養,未必是良策。最簡單的例子,在跨國公司和國內大公司中流行的“企業責任”,“陳李濟”早已存在。
廣州壹直是中國南方的大都市,“陳李濟”位於北京路(原永漢路)的鬧市區,每天都有成千上萬的人從它面前經過。在舊社會,那裏有許多饑餓的人和難民,行人經常暈倒,不省人事。當“陳李濟”商店的員工看到這壹幕時,他們會出去搶救和塗抹藥物,並代表他們通知家人。夏天很熱,烈日當空。廣州的大街上有很多挑擔拉車的苦力。陳李濟還在人行道上設置茶壺,免費供應茶水。值得尊敬的是,這不僅僅是壹個好的沖動,而是寫進舊規則的重要原則,延續了幾百年。
在陳李濟中醫博物館,記者還看到了壹件“古董”——從英國進口的消防水槍。清末民初,廣州被城市包圍,沒有道路,小巷狹窄。房屋多為磚木結構,居民以柴火為燃料,因此經常發生點蠟燭的情況。政府沒有消防設備。壹旦發生火災,每個家庭都會照顧好自己。普通人遇到火和蠟燭往往束手無策,損失慘重。“陳李濟”的經理和股東們決定成立壹個義務消防隊,並購買了三輛消防車,手壓水槍、火鉤、水桶、繩子、斧頭、竹梯等。,還有壹個醫藥箱,以備不時之需。消防隊的旗幟是黑色的,“陳李濟”的字樣是白色的(消防車和木桶也是白色的)。壹旦某個地方發生火災,隊員們會立即停產出動。這壹善舉受到了公眾的好評,壹度成為羊城的佳話。有了這樣的名聲,普通人買藥時通常會想到北京路的“陳李濟”也就不足為奇了。