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日美歐的企業文化有什麽不同?

美國企業文化的主要特征

壹、理性主義:根植於美國實用主義和理性主義的民族傳統,追求清晰、直接、高效,擁有體現理性的制度、規範、條例和準則,這是美國企業文化的根基;人與人之間是平等的契約關系,具有強烈的實事求是精神和行動意識。這種理性主義的文化有利於提高效率,但也為整體效果的形成設置了障礙。企業管理太死板,不夠靈活。

二、個人主義:崇尚自我,尊重人格,尊重個人尊嚴和價值,承認個人的努力和成就;員工要獨立、自信、自強、自立、自強;強調個人決策,個人負責,人人有責。個人決策制有其權力集中、責任明確、指揮靈敏、行動迅速、工作效率高的優點,但也受到個人視野、能力、知識和精力的限制。獎勵是針對個人而非集體,但員工合作意識差,流動性強,缺乏對企業的歸屬感和集體榮譽感。

三、英雄主義:崇尚冒險創新精神,培養競爭意識,崇拜英雄。-勝任力:員工有獨立的能力,強調個人決策,註重創造力,重視質量管理專家的能力,提高企業競爭力,註重培養員工的學習能力,提高溝通能力。

第四,威權主義:上級以權力控制下級,決策過程自上而下;隨著商業環境的變化,組織的精簡,也導致了去中心化,強調“管理即授權”,相信最接近流程的人最了解流程,對問題最有發言權。

第五,崇尚科學理性:重視確定嚴密的組織體系,科學完善的規章制度,合理的管理程序,明確的職責分工,嚴格的工作標準,先進的管理手段和方法,更重視硬管理,較少糾纏於人情關系。

六、重視客戶和質量:“客戶第壹”和“客戶是上帝”是美國商界的座右銘;註重培養質量意識,並長期堅持貫徹這種意識,視質量為生命。

第七,強調社會價值:把“創造社會財富”、“生產好產品”、“提供好服務”作為企業的根本宗旨。

同時,美國的管理專家對企業文化進行了深入的研究,發表了很多著作,可以說日本屬於美國。例如,企業文化的三層結構理論來自美國。

日本企業文化的主要特征

壹是強調社會管理理念:突出企業的社會責任,強調追求經濟效益和社會效益的雙重價值目標。社會培訓、社會歌曲、社會標誌等形式常被用來表達社會管理的理念;在“產業報國”的理念下,企業和國家往往利益壹致,在影響日本國家利益的關鍵時刻,不同的企業可以緊密合作。

二是倡導“綜合即創造”的管理理念:日本企業將“綜合”與嫁接、模仿、借鑒聯系起來,將“綜合”視為壹種創造性思維和行為,在“綜合”中創造和提高;他們學習並“融合”了中國的文化和西方的管理,實現了企業文化和管理方式的轉變。

第三,要重視中國儒家倡導的尊重人倫和“和為貴”的特點:追求和諧統壹,崇尚團隊精神,主張建立“同命”和良好的人際關系;強調合作與協作,重視集體的智慧和力量,實行集體主義管理,堅持以群體而非個人為主的激勵制度;註重人文關懷,倡導泛家族主義,友善尊重,視員工為家人,多方面關愛。

四、西方文化科學理性的精神特征:崇尚自上而下的集體管理,重視企業的非正式組織作用,崇尚學習而不盲從,務實而不滿足,追求完美。

五、日本本土文化的“家文化”特征:視國家為家,視企業為家,崇尚員工和企業與國家的榮譽;要求員工堅守忠誠,信奉“家規社訓”,遵循嚴格的等級制度;實行終身雇傭、論資排輩制度,按企業組織工會;企業員工形成“命運* * *體”,對企業有強烈的歸屬感,對企業有強烈的“親情和忠誠”。

第六,強調人本管理:尊重人格,註重情感溝通,註重教育培訓,鼓勵員工參與管理,要求員工實行自我管理;提出“管理包含教育”、“創造先育人”的觀點,主張“企業的發展在於人才”,把教育作為企業對社會的義務。

受中國文化的影響,日本有壹手拿算盤,壹手讀論語的習慣,而中國的道德體系也早已融入其企業文化管理之中。

歐洲國家企業文化的主要特征

許多歐洲國家有著相似的文化背景、政治經濟壹體化和緊密聯系的市場,它們的企業文化也有壹些相似之處。

壹、實施理性管理:企業組織嚴密,管理集中,務實理性。在人員配備上,要求嚴格精幹。各部門分工明確,註重工作效率。嚴守法律,堅守信用,壹絲不茍做生意。

二、重視R&D和創新:企業重視R&D,強調產品更新和技術創新,帶來產品更新,產品更新促進技術創新;國家制定相應政策,支持企業研究開發。例如,法國的技術政策與其經濟發展政策密切相關。

三、註重質量,著眼世界市場:更註重產品質量,認為“質量是生產出來的,不是檢驗出來的。”為了保證企業全球戰略的實現,許多企業非常重視產品在世界各地的推廣和銷售。壹些大型企業和跨國公司按照地區和國家設立銷售部門,或者按照產品設立銷售機構。比如德國很多企業都有強大的推廣銷售機構,銷售網絡健全龐大。

四、重視員工培訓和參與管理:很多企業非常重視員工的素質,有計劃地對員工進行培訓。重視員工參與管理,與歐洲文化中的人文精神和追求民主自由的精神密切相關。有些企業設有由經理和職工代表組成的各級工作委員會;有的企業建立了“經理參與制”、“半自治小組”、“工作改進委員會”,員工參與管理,經理站在客觀的立場上幫助員工解決問題,強化員工的責任感;有的企業實行輪崗制、彈性工作制,提出的是讓工作適應人,而不是讓人適應工作。在德國,勞動者持有了相當比例的股份,更加關心企業的生產經營,參與管理的意識增強,勞動效率也明顯提高。

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