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華為和BAT的新戰場,由這四人主宰

智東西(公眾號:zhidxcom)

作者 | 李水青

編輯 | 心緣

互聯網行業高速增長時代正在遠去,已成壹個不爭事實。阿裏、騰訊、百度等互聯網巨頭們比之前任何時候都更需要考慮第二增長曲線。

雲智能服務,是被各家盯準的壹條賭上未來的賽道。

成果已經顯現——阿裏雲Q3實現營收首超200億元,首次連續四季度盈利;百度每月砸20億搞研發,智能雲營收連續增長超70%;騰訊雲這邊,也首次提出“雲智能”戰略,三年實現團隊壹千多人至壹萬多人的10倍擴張……

令BAT無法忽視的壹大勁敵是華為,作為壹家從ICT切入到雲智能的 科技 巨頭,華為面臨更嚴峻的生存壓力。受美國制裁影響,華為消費者業務、運營商業務猛烈受挫,而雲智能業務成為其新的增長命脈。

壹場以BATH(百度、阿裏、騰訊、華為)為主角的雲智能進軍千行百業的圈地大戰已經蓄勢待發。

華為任正非親自督導“五大軍團”,阿裏雲智能將建立18大行業事業部,騰訊和百度也進行了緊鑼密鼓的架構調整或戰略升級,盯準政企數字化市場,“磨刀霍霍向牛羊”。

阿裏雲智能總裁張建鋒、華為雲總裁張平安、騰訊CSIG(雲與智慧產業事業群)總裁湯道生、百度CTO王海峰,作為這場雲智能大戰中掌舵者,在2021年這壹疫情後經濟恢復和全球洗牌的關鍵時期,正在做出他們職業生涯中的重要抉擇。

盡管面臨的問題各不相同,他們都不約而同地帶領團隊邁向AI落地的“深水區”。

見過湯道生的人可能對他身上的程序員風格印象深刻,他操著壹口不太流利的香港普通話,似乎不善言辭,卻很縝密。這位1997年從斯坦福走出來的電子工程碩士,34歲時便成為騰訊QQ研發副總裁、QQ秀產品中心總經理,在2018年成為騰訊CSIG掌舵者。

2021年,越來越多的騰訊內部員工會看到湯道生出入純商務場合,包括與建築產業的天壹集團合作、與物流交通產業的招商港口合作、與出行產業的廣汽集團簽約……為了帶領騰訊涉足此前不熟悉的產業互聯網領域,做技術出身的湯道生越來越像壹名“銷售”代表。

騰訊CSIG總裁湯道生

“騰訊沒有To B基因”——這是2018年9月騰訊CSIG成立時外界的普遍質疑。騰訊CSIG融合了公司的雲計算、AI、智慧產業等多重技術能力,騰訊的很多科學家出自這裏,但如何將技術落地行業,對湯道生和這些科學家來說有不小的鴻溝需要跨越。

即使是三年後的今天,騰訊CSIG已從三年前的壹千多人擴張到壹萬多人,湯道生依然在近期的壹次訪談中坦言了做To B的吃力點——“To B工程的周期更長,對財務管理和項目管理的要求更高,以及傳統行業引入人才也需要磨合。”

業務做深、組織變大,也意味著面臨新的問題。在以AI為重要驅動的產業互聯網項目中,大廠雖然有平臺勢能,卻難以像AI創企那樣靈活機動地打“遊擊戰”,因此在很多AI競標方案中未必能超過小廠。

對此,湯道生在今年5月已經從組織架構入手進行三年來的首次調整——宣布成立湯道生帶隊的技術委員會,以“自上而下”的方式,在內部減少代碼重復開發,以開源提升項目推進效率。比如在近期騰訊推出的數智人平臺等項目中,已經看到跨CSIG和AI Lab、微信、搜狗多部門技術整合成果的跡象。

更深層次的是團隊文化變革。與湯道生自己親自投身“銷售”的舉動相壹致——在今年9月CSIG三周年會上,湯道生史無前例地將事業群價值觀升級出“敢拼敢言”這壹要求。他犀利地指出,近年來引入了很多不同企業的員工,同事比較拘束、不敢直言的問題已經影響到企業效率,因此團隊要像創業壹樣“敢拼”、“敢言”。

當下國內AI技術落地的高潮已經有到來的趨勢,然而,此前活躍在壹級市場的AI創企們的“金錢池”卻已見底,紛紛轉向二級市場尋求輸血補給。對於騰訊CSIG這樣具有大廠兜底的AI玩家來說,壹場市場收割戰似乎才剛剛開始。

在今年11月舉辦的騰訊生態大會上,湯道生首次提出“騰訊雲智能”提法,公布壹套“全局智能”的完整雲智能架構和最新自研AI芯片、AI開發平臺、智能產業解決方案等,標誌騰訊在產業雲智能領域全面出擊。

騰訊雲智能戰略架構

再來看看行業落地,據我們統計,在今年已公布的大型智慧城市項目中,騰訊雲已經拿下不少大單。今年4月廣州2.1億黃埔智慧城市項目、今年5月江門市3.6億智慧城市項目、今年8月襄陽市的1.1億車聯網先導區項目以及今年9月的上海徐匯區1.2億“壹網統管”項目……騰訊雲都充當著主要或唯壹中標企業。官方數據顯示,目前騰訊雲AI每天全球12億用戶和200W+客戶,每天處理圖像超過50億張,處理語音超過百萬小時,處理自然語言超過千億級。

“再往下走,我覺得會進入‘深水區’,接觸離騰訊原來優勢更遠的這些行業。”湯道生在近期的采訪中談道。

與較晚提出“雲智能”的騰訊不同,百度雖然在BATH中體量更小,卻幾乎是BATH中最先提出“智能雲”且最大決心“All in”人工智能的壹家。

如果要說AI創企們最怕被哪家大廠取代,那無疑是百度。擁有與國際頂尖深度學習框架匹敵的國產PaddlePaddle(飛槳)、獲411張自動駕駛測試牌照的Apollo、量產超2萬片的昆侖AI芯片……百度創始人李彥宏可以在之後的幾年繼續每月投20億元搞研發,AI創企們卻不壹定有這個底氣。

再來看看掌舵百度智能雲的百度CTO王海峰,他和很多AI創企的創始人壹樣,是壹個技術派,同時是“壹個沒有新聞的人”。畢業於清華物理專業的父親將他從小開始教育成壹個技術人才,他也如願在2021年入選IEEE Fellow,並成為兼任ACL Fellow的中國大陸第壹人,百度內部很多人稱他:“氣場比較弱,但同時又不會輕易為別人所動。”

百度CTO王海峰

就是這樣壹個看起來溫文爾雅的技術派,帶動了百度智能雲部門在經歷組織變動的不穩定態勢後,轉而在2021年實現業務連續季度70%的增長,成為百度公司的第二增長曲線。

百度智能雲剛剛在2020年經歷了動蕩的壹年。2020年初,李彥宏將ACG(百度雲)、AIG(AI技術平臺體系)、TG(基礎技術體系)整合為“百度人工智能體系”(AIG),讓百度雲總經理尹世明向新任CTO王海峰統帥匯報。然而僅僅3個月後,尹世明離職。

彼時,在國內雲市場中,阿裏雲、騰訊雲分別位居前二,後來者華為雲增速達220%,處於其後的百度智能雲可能被越甩越遠。彭博社當時這樣評價,過去十年,從自然語言處理到語音交互領域,百度已投入了數十億美元,但這項努力因百度人工智能業務負責人吳恩達(Andrew Ng)等關鍵高管離職而陷入了比較麻煩的境地。市場對公司搞研發投入可能帶來的回報表示懷疑,股價隨即跌至冰點。

進入2021年,王海峰總攬全局,他很少出來發表令人印象深刻的講話,但在今年卻默默帶領百度智能雲迅猛增長。

根據百度公司發布2021年第三季度(Q3)財報,顯示其Q3實現營收319億元,廣告業務增長乏力的趨勢已經體現。但是,百度智能雲在本季度營收同比增長達73%,成為驅動百度核心營收增長的重要動力。在百度2021財年第壹季度財報電話會議上,李彥宏直言:“AI和雲,未來三年會占百度營收壹半以上。”

從業務上來看,在過去半年裏,百度將百度大腦這壹“軟硬壹體AI大生產平臺”升級到7.0版,把智慧交通、智慧城市等方案落地多所城市。比如就在今年9月,百度就連續拿下3個超億級項目,包括1.17億元紹興智慧快速路項目、1.68億元滄州經濟開發區自動駕駛與車路協同項目、1.79億元桐鄉產業互聯網項目等。

隨著百度CTO王海峰將百度智能雲團隊穩住,他在今年的百度雲智峰會上進壹步宣布了百度智能雲的新戰略:“以雲為基礎推進企業數字化轉型,以AI為引擎加速產業智能化升級,雲智壹體,賦能千行百業,促進經濟高質量發展。”

對比看看2020年,百度對智能雲戰略的表述還是“以雲計算為基礎,以AI為抓手,聚焦重要賽道。”可以看到,百度智能雲更加強調AI技術落地實體產業,也就是說,百度AI也要進入深水區了。

隨著百度的AI技術落地越來越上道,無疑會成為壹眾沖刺IPO的AI創業公司的最大對手之壹。

同樣經歷了組織架構調整的還有華為,看起來,華為雲今年的道路更不平坦。

在今年4月華為開發者大會上,華為消費者部門名將余承東時任華為雲總裁,還在為華為雲AI的落地助威吶喊,他說,AI開發要告別作坊式,走向工業化,並帶來華為雲盤古大模型、MindSpore等軟件的更新。

但僅僅5個月後,在今年9月的華為全聯接大會上,發言人已經換了人,變成了新任CEO張平安。張平安於1996年加入華為,曾擔任華為企業業務BG首席運營官、軟件產品線總裁,是華為精通軟件及市場的老將。

華為雲總裁張平安

實際上,今年華為雲進行了多次組織架構調整。先是今年1月,然後是今年3月,將華為雲與計算BG中的原服務器、存儲等劃歸出到“網絡產品與解決方案”,將BG中的雲獨立為Cloud BU,這距離兩者合並僅僅過去了壹年。

“屋漏偏逢連夜雨”,受外部制裁影響,2021年華為運營商業務及消費者業務發展受限。2021年10月,華為公布第三季度財報,顯示其本季度營收下降32.1%至4558億元。

在這種情況下,雲與AI技術驅動的To B業務,無疑成為華為新的增長命脈。

作為華為雲臨危上任的大將,張平安在9月的華為全聯接大會上談道:“未來所有的基礎設施和應用都應該是雲化的,我們要積極擁抱人工智能,讓數據在業務決策中發揮重要作用。”

和余承東等其他華為領導人壹樣,張平安的言行中常常盡顯華為人的務實、狼性和毫不含糊。他在多次演講中提到,當下AI落地面臨的最大問題是成本過高問題。為了降低AI落地成本,張平安領導團隊更新了雲天籌AI求解器、華為雲開天aPaaS等壹系列AI根技術。可以看到,在華為壹整套包含了硬件、AI算子開發、AI模型開發和AI應用開發的升騰AI全棧技術基礎上,華為雲正從雲基礎設施層往上層的PaaS層加大投入。

壹邊是技術在朝著極限水平叠代,另壹邊,是從整個集團層面促進雲與AI技術在行業落地。

2021年,華為公司陸續成立了五大行業軍團——煤炭軍團、海關和港口軍團、智慧公路軍團、數據中心能源軍團和智能光伏軍團,標誌著華為面向千行百業全面落地雲、AI、網技術的大幕正式拉開。

華為五大行業軍團是由任正非親自督導,從各個BG中抽取最精銳的精兵強將,並獨立平行於它們,整合雲、網、智等多種縱向能力橫向精準打擊行業。這是華為首次在組織架構上明確軍團作戰方式。

華為創始人任正非主持華為軍團組建大會

任正非曾提及對軍團的期待——比如,能不能在2-3年技術成熟,然後對全世界提供礦山智能化服務?而從已有進展來看,華為“礦鴻”礦山操作系統已在神東4個礦廠成功落地,從以點覆蓋AI實時風險預警識別等功能,到推出讓整個礦井變得聯通的礦鴻操作系統,驗證了軍團作戰方式的敏捷性和效率。

在強烈求生需要驅動下,由創始人任正非親自掌舵、猛將張平安強力推進,華為雲與智能技術或許已成為BATH中落地最猛的壹極。

2017年華為雲成立初,華為就做出了“上不做應用,下不碰數據,三不做股權投資”的 社會 承諾。到了2020年,華為雲將這壹使命升級為——“賦能應用、使能數據,做智能世界的黑土地”。

面臨內外生存壓力,華為雲能不能把握好生態合作的邊界,守住曾經的承諾,這個問題令很多合作夥伴關心。

進入2021年,有很多人提到,阿裏雲正在“雙手入泥”,越來越像華為了。

在今年5月的阿裏雲峰會上,阿裏雲智能事業群總裁張建鋒透露,阿裏雲近期完成了重大組織升級,壹是設立了18個行業部門,由行業總經理牽頭行業數字化創新。與騰訊湯道生類似,張建鋒是壹位為阿裏的拳頭產品“淘寶”打過仗的技術架構師,曾帶隊解決了“雙11”的雲計算難題。2019年,張建鋒卸任阿裏集團CTO,專心聚焦阿裏雲智能事業群和達摩院研發。

阿裏雲智能總裁張建鋒

自張建鋒掌舵以來,阿裏雲已將落地行業從2019年的三個拓展為2020年的7個,如今已經擴展到18個,並上升至部門。這壹擴張速度,印證了張建鋒的“打仗”能力。

阿裏雲智能覆蓋行業拓展情況(根據公開信息整理,如有謬誤歡迎指正)

再來橫向看看區域布局,阿裏雲智能目前已成立16個區域部門,任命分公司總經理與本地客戶聯接。要知道,這在阿裏 歷史 上是沒有過的,在過去壹直是華為、海康這樣的ICT廠家所熱衷的事情,現在已成為阿裏雲的重要組織策略。

考慮到5月也是華為任正非帶隊的煤炭軍團高歌猛進的時候,阿裏雲在5月成立18行業部門、16區域的發力政企數字化的大動作,很容易被認為是對標華為。這兩家企業,中國智慧城市領域的最大雲巨頭和最大的通訊巨頭,似乎要進入壹個雲智能技術貼身肉搏的階段。

不過,張建鋒否定了這些調整與競爭有關。他談道,主要是阿裏雲自身內部主要矛盾使然,阿裏雲的服務離客戶需求之間有很大的差異,這促使阿裏雲進行轉變。

不管是否主觀對標,但阿裏正在跳出此前做電商消費的思維習慣,通過更接地氣地接近政企數字化客戶,實現技術變現。

姿態轉變伴隨的是阿裏雲在財務指標上的上揚。根據11月18日發布的阿裏雲Q3財報,阿裏雲營收200.07億元,同比增長33%,經調整EBITA利潤(息稅攤銷前利潤)3.96億元,首次實現連續四季度盈利。

阿裏雲的營收中有很大份額來自於基礎設施、SaaS等收入,但AI技術已經越來越融入其雲服務中。

簡單回顧壹下,今年,阿裏達摩院開源了登頂六大NLP權威榜單的預訓練語言模型體系AliceMind,推出超100項視覺AI能力的視覺智能開放平臺;阿裏雲智能推出讓企業“開箱即用”的大數據 AI平臺——“阿裏靈傑”,訓練出全球首個突破10萬億參數的AI模型;芯片方面,平頭哥自研雲原生處理器芯片倚天710亮相,玄鐵CPU已出貨超25億顆,成為國內應用規模最大的國產CPU……

張建鋒在接受新華網采訪時談道,12年前,阿裏巴巴在國內率先投入 探索 雲計算,成為全球三朵雲之壹。下壹個十年,阿裏巴巴將堅定不移繼續加大對基礎技術和前沿技術的投入,在人工智能、芯片、量子計算、區塊鏈等領域進行科研攻關。

也難怪說阿裏雲越來越像華為,盡管張建鋒並不願意承認,但華為擅長的“紮足根,沖破天”,阿裏雲智能今年已在向這個方向大步邁進,與華為爭奪政企數字化市場。

可以看到,不論是在互聯網發展拐點尋找新動能的BAT,還是在美國制裁下尋找新糧倉的華為,它們都將雲智能作為更加重要的生命線在運作,試圖切換新的增長動能。

作為各家雲智能業務的掌舵人,本文中提及的對象中既有來自技術派的優秀產品經理,也有在過往戰場中經歷過大風大浪的管理人才,現在,他們的目光都不約而同的從技術投向行業,準備擼起袖子,雙手入泥,大幹壹場。

巨頭的動作對AI領域“原住民”AI企業們可能帶來不小沖擊。壹方面,巨頭的高舉高打能帶來整體行業生態的進步,從而營造更適合AI落地的環境;另壹方面,自身更加無可取代的競爭力是什麽?最適合的商業模式又是什麽?將成為非巨頭AI企業需要思考的事情。

當AI落地進入深水區,各路AI玩家正在把技術戰車推向各個行業、各個地區的產業數字化轉型的田間地頭,壹決高下。

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