士兵。在激烈的市場競爭中,企業家制定的宏偉戰略最終會由誰來實現?員工。團隊這個企業細胞的生命質量,是企業肌體健康與否的標誌。有“兵頭將尾”之稱的組長,是壹線戰鬥的直接組織者和指揮者。接下來我用實例說明傳統模式和現代模式的班組管理區別:壹、以安全管理為框架的傳統班組管理模式:班組是企業的細胞,班組管理是企業管理的基礎,安全班組工作是企業壹切工作的落腳點。班組是加強企業管理,搞好安全生產,減少人員傷亡和各種災害事故的基礎和關鍵。抓安全生產不緊等於不抓,抓不實等於白抓。
安全工作的重心在班組,在現場。要從組織和技術兩方面入手,從防止未遂和異常開始,從壹點壹滴做好隊伍的安全管理。1,特別重視員工的安全教育。電力企業安全教育的內容包括經常性安全教育、安全技術教育和安全規章制度教育。可以廣泛使用視頻等視聽設備對電力工作人員進行現場安全教育,如對變電站運行人員和變電站管理人員進行廣泛的模擬培訓。2.特別註意團隊的反習慣和違法工作。轉變工作作風,深入基層班組,調查研究,找出薄弱環節,制定相應措施,幫助班組解決問題。指導基層班組積極做好反習慣性違章工作。根據安全管理規定,制定預防習慣性違章實施細則,加強反習慣性違章考核。3.嚴格執行“兩票三制”,認真落實三項措施。為防止事故發生,必須認真分析班組作業的危險點,制定有針對性和可操作性的安全措施,加強安全預防和預控工作。要經常深入現場督促檢查落實,嚴肅查處違紀違規行為,嚴防違規違紀。4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組未遂和異常工作堅持“三不放過”原則,及時組織分析、吸取教訓,制定防範措施,落實責任人,限期完成整改措施。5、加強和落實班組的安全檢查工作。定期開展安全活動,根據季節特點和本單位班組的安全狀況,每年進行幾次安全檢查,堅持安全生產自檢、互檢、抽查制度,對事故隱患和特定習慣性違章進行處理。堅持安全例會、每周安全日活動和有針對性的故障分析會制度,定期進行事故預測和反事故演習等。除了春季或秋季的季節性專項檢查外,還應結合本隊(站)的實際情況,每天上班前進行員工自檢、交接班檢查和周末檢查,通過安全檢查及時發現設備的隱患和不安全狀況,消除物品的不安全因素,糾正人的不安全行為,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經驗教訓,增強員工的安全意識和自我保護能力,提高事故處理能力和整體安全水平。6.認真記錄和整理保安隊的資料。通過班組建設工作,建立全班各類安全數據並建檔,有利於總結經驗教訓,提高安全生產水平。7、認真落實崗位安全責任制。班組根據崗位安全職責,分解細化局年度安全目標,制定實現目標的實施措施。站長和班員應簽訂安全責任書。通過崗位安全生產責任的落實,落實安全生產規章制度和安全操作規程,保證各項安全工作的正常開展。
二、現代管理模式的幾大突破:(1)充分認識班組長在企業生產中的重要性:班組是企業的“細胞”,是企業最基本的組織。企業的壹切工作都必須通過團隊來實施。企業管理的成敗,離不開團隊的努力。所以,做好團隊管理是企業管理的基礎。團隊與企業的關系就像地基與建築、大海與航船:沒有團隊作為堅實的基礎,企業建築將無法在柔軟的沙灘上立足;有了團隊厚重的浮力,企業之舟才能在市場的大海中乘風破浪。團隊領導是團隊管理的關鍵。生產班組長既是生產業務的技術骨幹,又是全班生產管理的組織者和實施者;它不僅是企業生產網絡中的“結”,也是企業大廈的“基石”,是培養企業管理人才的“搖籃”。他們和員工在生產壹線,企業的規章制度、生產任務、員工考核、思想工作都要靠班組長來組織實施。班組長的素質直接影響生產任務的完成和工作質量的提高。充分認識班組長在企業生產中的重要性,對班組管理起著至關重要的作用。京劇《沙家浜》裏有壹句經典臺詞——最後的勝利在於堅持不懈的努力。“堅持”是企業領導者特別需要具備的壹種品質。現在提到領導,很多企業都認為這是高層領導的事。其實不僅是高層領導,中層和團隊領導也要學會樹立自己的影響力,學會堅持。作為壹個團隊的領導者,如果妳能和企業堅持到底,不僅妳會成長,如果將來企業發展了,下屬也會佩服妳,因為妳有勇氣,有毅力。(二)、團隊管理與企業質量管理的完美結合:質量是企業生存的永恒主題。中國企業從20世紀80年代開始學習日本企業管理經驗,接觸世界質量管理前沿理論。從“質量管理團隊”(TQC)到今天的ISO9000系列質量認證,再到近年來興起的六大適馬戰略,質量問題無處不在。戴明博士曾被日本稱為管理之神。他的“戴明質量管理十四要點”成為20世紀全面質量管理的重要理論基礎。德明“德明14分”主要包括:(1)創造產品和服務改進的永久目的。高層必須從短期目標的迷宮中回到長期建設的正確方向。也就是說,把改進產品和服務作為永久的目的,堅持管理,需要各個領域的改革和創新。(2)采用新的哲學。劣質原料,劣質操作,次品,散客服務絕不姑息。(3)停止依靠大眾檢驗來達到質量標準。檢驗其實相當於準備次品,來不及檢驗,成本高效益低。正確的做法是改進生產工藝。(4)不要僅僅以價格作為交易的依據,而要著眼於降低產品的總成本。價格本身是沒有意義的,但是相對於質量來說是有意義的。(5)不斷完善生產和服務體系。在每壹項活動中,無論是采購、運輸、工程、方法、維護、銷售、配送、會計、人事、客服、制造,都要減少浪費,提高質量。(6)建立現代崗位培訓方法。培訓必須有計劃,並基於可接受的工作標準,必須使用統計方法來衡量培訓的有效性。(7)建立現代監管手段。主管必須讓最高管理層知道哪些地方需要改進。壹旦知道了,管理者必須采取行動。(8)趕走恐懼。所有同事都要有提問的勇氣,提出問題或者發表自己的意見。(9)打破部門之間的界限。每個部門不僅要獨立,還需要發揮團隊精神。跨部門質量圈活動有助於改進設計、服務、質量和成本。這壹點對於我局(公司)管理部門存在的界限尤為重要。(10)取消對員工的衡量指標。激勵員工提高生產率的指標、口號、圖像和海報必須廢除。很多協調上的變化往往不是普通員工能控制的,所以這些宣傳材料只會招致反感。雖然不需要給員工制定可衡量的目標,但是公司本身應該有這樣的目標:絕不要間歇性的改進。(11)取消工作標準和定量定額。配額傾向於關註數量而非質量。計件制度更糟糕,因為它鼓勵制造次品。(12)消除阻礙基層員工順利工作的因素。任何導致員工喪失工作尊嚴的因素都必須消除。(13)建立嚴謹的教育培訓計劃。因為質量和生產率的提高會導致某些工作崗位數量的變化,所有員工都應該繼續接受培訓和再培訓。所有培訓都應包括基本統計技能的使用。(14)創建壹個高層管理結構,每天推動上述13項。我之所以不厭其煩地列出以上觀點,尤其是從第(9)項到最後壹項,正是因為它們會對我們團隊管理的現狀產生激烈的影響。由於戴明的推動,源於日本的企業全面質量管理促進了日本企業的升級。自20世紀80年代中期以來,中國企業在政府組織的推動下,也開始開展全面質量管理活動——即“QOC”運動,這幾乎成為壹場企業管理運動。這場運動也提高了中國企業管理的整體水平。海爾工廠有壹個著名的“5S”管理方法。5S指的是五項:整理(SEIRI)、分類(SEITON)、清潔(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、識字(SHITSUKE),因為英文拼寫都是以“s”開頭,縮寫為5S。5S起源於日本,其最終目的是通過規範場景和現有事物,營造清朗的工作環境,培養員工良好的工作習慣,從而提高人的素質。隨著人的素質的提高,企業的產品自然會被帶動上壹個臺階。海爾集團的“日事畢、日事清、日事清”、“團隊管理”等管理方法,借鑒了日本松下的管理經驗。正是這種管理方法的進步提高了中國產品的整體質量。(3)不要選擇小流量去滄海,創新在於細節:有句名言“魔鬼存在於細節”。為什麽細節會成為魔鬼的住所?因為人們在工作生活中往往會忽略細節的存在,讓魔鬼有機可乘。其實面對“創新”這個在商界很時髦的詞,它並不存在於細節中。在壹些人的錯誤觀念中,創新是始於宏偉目標,終於備受矚目的結果,而置若罔聞的細節卻成了制約創新的“魔鬼”。但是,細節是創新的源泉。要想獲得創新,就要明白“不可擇小流而造海,不可拒小杯而造山”的道理。在中國,很多企業的領導在尋求創新時,總是習慣於貪大求全,無論技術創新還是管理創新,卻很少有“細節見精神”的細心和耐心。相反,成功企業家海爾集團總裁張瑞敏在談到創新時說:“創新不等於高科技,創新存在於企業的每壹個細節。”事實上,在海爾集團,細節創新的案例數不勝數。僅公司每年就有數十項以員工名字命名的小發明創造,如雲煙鏡、小令扳手、祁鳴焊槍、秀峰沖床等,這些創新對企業的生產和技術起到了越來越明顯的作用。日本豐田的經驗也證明,通過細節的創新,可以實現整個企業的持續改進,從而取得巨大的成效。雖然每個細節看起來都很小,但這裏的壹個小變化和那裏的壹個小改進可以創造出完全不同的產品、流程或服務。如果說創新是壹種“質變”,那麽這種“質變”在“量變”的積累之後,自然會實現巨大的變革和創新。但這種質變很簡單,讓人壹看就明白:原來如此,我怎麽沒想到呢?老子早就說過:“世上無難事,只怕有心人;天下大事,必在細節處做。“企業只有關註細節,從細節出發,才能實現有效的創新。有效的創新可能在開始的時候並不起眼,而這個不起眼的細節往往會創造出創新的靈感,讓壹件簡單的事情能有非凡的突破。創新不是那種冠冕堂皇的東西,只需要做壹些具體的事情。要真正實現推陳出新的目標,企業必須做好“成功也有細節,失敗也有細節”的準備。否則所謂的創新只能是壹句空話。所以,創新不壹定是“要大而美”,但在企業活動中的每壹個不同但又相互關聯的細節上,都不可掉以輕心。許多事實證明,務實創新是團隊管理的重要源泉。團隊管理壹定要以大局為重,從小事做起,用精致的“小字”做出漂亮的“大文章”。但要實現這個目標,團隊領導必須下大力氣,不妨從以下七個方面入手。1,團隊定“小規矩”。系統管理是現代企業管理的方法之壹。班組應根據企業的經營方針、規章制度和實際,制定相應的制度和管理措施,規範班組員工的思想和行為。2.建立“小模型”。在團隊中,把素質好、能力強、文化高、業務技能過硬、團結互助能力強的員工評選為“小榜樣”,言傳身教,激勵人,在團隊管理和生產活動中起到表率作用。3.進行壹次“小競賽”。利用好年輕人的競爭心理,不定期搞壹些小規模的勞動競賽。其實有時候這些比賽不需要什麽獎品。大家需要的是壹種認同,壹種在班裏的明確定位。這樣,不僅技術熟練的員工因認知感強而主動幫助落後者,在生產中發揮更大的作用,也促進了技術不熟練的員工努力跟上,形成了互幫互助、人人爭第壹的良好局面,促進了班組成員專業水平的提高。4.做好“小會計”。當今,市場經濟指導下的企業必須進行全面的成本核算。嚴格細化備件和大修費用賬戶的管理和登記,通過預算和核算形成* * *責任和* * *風險的格局,增強員工的“管理”和“危機”意識,促進員工積極節約和降低成本。5.好好“小討論”。要想讓企業精神深入團隊,讓企業決策變成員工的具體行動,就要了解員工的想法,同時讓團隊的每壹個成員都坦誠相待。這需要壹個輕松愉快的氛圍。因此,團隊可以不定期地將團隊成員組織在壹起,通過聊天發現員工生產生活中的壹些困難和思想波動,及時勸導解決;員工之間的矛盾也會通過這種交心的談心,被這種公平公開的氛圍沖淡。從而升華對團隊建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會有歸屬感、親切感和責任感,團隊會有很強的凝聚力和戰鬥力。6.收集“小創意”。要成立團隊“智囊團”,為企業發展獻計獻策,鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造,獎勵產生經濟效益的“小創意”。需要壹個或幾個員工長期提出建議和意見,從而激勵全體員工關心集體,細心觀察,實現“齊心協力”的局面。7.實行“小懲罰”。有些班組長總是不好意思和班裏的員工打交道,有時甚至想盡辦法“抹泥”,總是在“大事化小,小事化了”上做文章,而不是從事故發生的根源上找原因。要控制事故,就要防患於未然。在安全、質量、消耗、成本、任務等方面。,老是出問題的員工,不妨給個小處分,督促他們加強責任心,增強責任感,把各項工作做好。總之,團隊管理是否到位,決定了企業的興衰,其中團隊領導責任重大。狠抓團隊管理,絕不是因為意外和問題而長期做下去,而是只要想生存發展,就會壹直做下去。近年來,團隊管理引起了更多的關註。傳統管理模式與現代新理念、新技術的有機結合,將使我國供電企業基層班組管理逐步規範化、標準化、現代化。/妳可以看看這個網站,希望對妳有幫助。